物流信息管理是对物流信息资源的系统性规划与安排，涵盖整个物流信息的搜集、加工、存储、检索、传递与应用的每一个环节。通过精细化的操控，物流供应链的各个环节得以协调一致，实现信息的共享与互动，减少信息冗余和错误，为决策提供支持，优化客户关系，最终实现信息流、资金流、商流与物流的高度融合，提升整个物流供应链的竞争力。其主要工作内容包括：
信息处理作业是物流信息管理的重要组成部分，根据使用者的信息需求，对收集到的信息进行筛选、分类、加工和存储等一系列操作。具体工作内容如下：
1. 信息分类及汇总：按照一定的分类规范或规则，将信息分为不同的类别进行汇总，以便更好地存储和提取。
2. 信息编目（或编码）：通过一定的代号来代表不同的信息项目，使得信息系统更加有序和条理清晰。
3. 信息存储：利用电子计算机及外部设备的存储介质，建立相关数据库进行信息的存储，或者通过传统的纸质介质如卡片、报表、档案等进行信息的存储。
4. 信息更新：由于信息具有时效性，需要及时筛选、更改、补充过时的信息，以满足使用者的需求。
5. 数据发掘：信息不仅包括显性信息，还包含存在于人的行为和情感之中的隐性信息。为了充分发挥信息的作用，需要对显性信息进行深入分析、加工和提取，发掘出隐藏在背后的隐性信息。这是一个不断循环、反馈、完善的进程。
物流信息材料另一个重要特性是服务与运用。物流信息作业的核心目标是将信息提供给相关方面使用。物流服务作业的主要内容有以下几个方面：
1. 信息发布和传达服务：按照一定要求，通过新闻、出版、广播、电视、报刊杂志、音像影视、会议、文件、报告、年鉴等方式发布信息，便于使用者收集和使用。
2. 信息沟通服务：通过资料借阅、文献交流、技术转让、产权转移、数据共享等方式进行信息交流，以起到沟通、宣传、运用信息的作用。
3. 信息技术服务：包括数据处理、计算机、复印机等设备的操作和维修及技术培训、软件供应、信息系统开发等服务活动。
4. 信息咨询服务：包括公共信息提供、行业信息提供、政策咨询、管理咨询、工程咨询、信息中介、计算机检索等。根据用户的要求收集、查找和提供信息，或者针对用户的物流经营管理问题，进行针对性信息研究、信息系统规划与开发等，帮助用户提高决策水平，实现信息的增殖和扩大，以信息化水平的提高带动物流管理水平的提升。
物流信息管理旨在优化物流信息的全流程管理，充分发挥信息在物流供应链中的作用，从而提升整个物流供应链的竞争力。