论物流公司的服务创新的开题报告

一、研究背景与动机:

经过一学期的《物流基础》学习,我对物流的定义、基本功能及作业流程有了深入的理论理解。实习阶段,我致力于将所学理论与实际操作相结合,提升实践中的知识运用能力。

二、研究目的:

本次研究的目的是深入了解第三方物流服务的特色、主要设备以及作业流程。通过分析,结合所学理论,我希望提出改进意见,以推动物流行业的进步。

三、研究方法:

我采用了访问法和资料收集法进行研究,主要通过网上收集资料。

四、公司概况

1. 基本信息:上海商业物流中心位于交通便利的曹杨路1500号,毗邻铁路交通要道。该物流中心占地面积广阔,拥有各类现代化仓库。自1952年成立以来,它已成为全国商业系统的大型社会化第三方物流公司

2. 主要设施:中心配备了多种类型的物流设备,包括叉车、平板车等。还拥有多种吨位的封闭厢型货车及近百辆联盟型车队车辆,方便客户选择多种运输方式。更令人瞩目的是,该中心拥有铁路专用线和集装箱场地,具有强大的铁路运输能力。

3. 仓库类型:该中心拥有多种类型的仓库,包括高平台彩钢板结构仓库、高平台铝合金结构仓库等。这些仓库具有防汛、防潮、隔热等优良性能,且部分仓库还安装了高位货架。还有楼层恒温库和铝合金板平房库等,以满足不同商品的存储需求。

4. 仓储系统服务:上海商业物流中心提供全方位的仓储服务,如市内/国内配送、贵重物品配送等。还提供上架陈列服务,为各大商场、超市和连锁网点提供便利。在仓储管理上,中心实行有效的货卡登记制度,随时掌握库存数量,确保商品质量。同时提供加工整理服务和订单处理服务。对于退货处理,中心会全力协助货主公司进行收货作业,并及时反馈处理结果。退货收货时根据不同的指令进行相应的操作处理。

5. 信息系统服务:中心不仅拥有完善的物流信息系统设计服务,还可以依据客户的特点和需求进行仓储管理、运输配送等系统的个性化设计。通过与客户的沟通分析物流流程,提供系统咨询和解决方案。这些服务有助于客户提高物流效率和管理水平。针对大型公司的配送需求,我们专门设计了一套先进的配送订单管理系统,旨在实现单证处理的通用化,以应对各类客户对配送的多样化要求。

从客户的销售供货分析出发,我们深入考虑常规供货、出货、流通周转以及安全库存的定量问题,为客户计算最经济的租仓面积,确保客户的利益最大化。

针对其他信息管理需求,我们始终秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务。通过WMS和TMS系统与客商电脑联网,以及公司内部局域网的建立,实现了各仓间库存信息的实时反馈与控制。客户公司只需通过电话拨号上网即可实时查阅商品库存信息,便捷高效。

在作业流程方面,以一家中国物流公司为例,我们详细规划了进仓与出仓的流程。进仓时,乙方提前传真的《入库通知单》给甲方确认,甲方根据此单逐项核对货物;出仓时,乙方提供《提货通知单》,甲方根据签字样本核对提货方的身份与货品。整个过程都在短时间内完成,确保物流的顺畅。

经过深入研究,我们进行了SWOT分析。公司的优势在于长期从事物流服务,拥有经验丰富的专业队伍和齐全的仓库类型;劣势在于人员配置不合理、信息系统未充分利用等;机遇在于上海物流业将迎来巨大的发展机遇;挑战则来自于激烈的市场竞争和如何优化流程降低成本。对此,我们提出了一系列建议:根据仓库的实际利用率收费以提高仓库利用率;推广铁路专用线的使用以降低物流成本;完善并充分利用信息系统;加强物流加工服务以提升服务档次等。此外还提出了一些具体建议以提升公司形象、改善仓储管理、应用现代化技术等。

当前物流中心面临许多问题,如批次多、批量小导致的物流管理困难,以及如何提高物流利润等。为此,我们建议借鉴国外先进的物流策略,提升公司的管理与服务水平。我们相信通过实施这些策略和建议,公司能够有效地解决当前问题并实现可持续发展。这份报告是对当前情况的详细分析,稍加修改即可满足您的需求。暑期社会实践报告——物流专业之旅

作者:物流043曾伟汉

实习时间:XXXX年XX月XX日至XX月XX日

实习地点:东莞南方物流公司

实习项目:VMI项目管理过程、计调部运作过程、仓库管理、厂内生产物流配送等

实习内容:

为了提升社会实践能力,响应学院号召,我在学校与系的各级领导的组织下,前往东莞南方物流有限公司(广轻物流实习基地)开展了一个星期的社会实践活动。期间,我深入参与了南方物流公司的各项活动,涉及VMI项目、厂内生产物流配送、原材料配送、仓库管理、计调部运作程序以及专题讲座等。

1. VMI项目学习:VMI即供应商管理库存,其流程为根据订单采购原材料——库存——加工——产成品。在VMI项目中,南方物流公司作为第三方物流,起到了桥梁的作用,以最小的库存保证厂家的正常生产,确保供应链的安全有效运转。

2. 厂内生产物流学习:我学习了原材料的供应管理,包括清点货物数量、与生产规模相对比,确保满足生产需求。当货物不足时,管理人员应及时向供货方发出订单。发货完毕后,应核对发货单并签字确认。

3. 物流配送学习:在汤母逊公司的生产线中,南方物流公司为其提供第三方物流服务。必须根据生产线的生产进度与规模向供货商发出订单,确保供货的及时性。在配送过程中,以用户需求为出发点,注意检查发货单的准确性。

4. 库存管理与仓库作业流程学习:在实习中,我了解了三种不同类型的仓库。第一种是简单提供仓储服务的仓库;第二种是产成品仓库,南方物流公司为其提供全流程的服务;第三种是原材料仓库,为生产线提供定时定量的服务。还学习了如何作帐以及计调部的运作程序。

5. 专题讲座学习:南方物流公司为我们安排了具有代表性的专题讲座,包括食品生产公司物流流程、物流公司信息化的认识和建设原则、物流市场运作中的谈判等。

实践总结与建议:

南方物流公司具有独特的公司文化和完整的管理体制,业务广泛,客户众多,具有巨大的生命力。但存在一些不足,如仓库空间利用不高、损坏过期的废物处理不及时、货物堆放不合理、作帐不尽合理等。结合公司实际情况,我提出以下建议:加强员工业务素质和水平的考核,提升服务质量;合理堆放货物,方便出货;及时处理过期货物;重视人才培养与加速信息反馈等。

实践体会:

通过这次社会实践活动,我深刻体会到了理论与实践的结合之美,感受到了社会与学校的差异,更加明确了自己的历史使命。这次实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离。在未来的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,努力提升自己的综合素质,适应时代的需求,做一个对社会有用的人。

韵达快递单号查询,韵达快递电话,韵达快递怎么样,韵达快递价格,韵达快递查询