物流职业计算年度总结怎样写

一、迎泽物流商场的核心运营成果

(一)商场招商策略的重大突破

商场管理团队牢固确立“服务为先”的理念,将服务融入日常管理、安全保障与效益提升之中。团队成功处理并获得了74项运营处理路途许可证,协助办理工商执照超过70套,并与税务部门合作实施定额包税制度,由迎泽物流统一收缴,既方便了商户,又保证了国家税收,实现了经营户的诚信守法运营和商场的规范化管理,从而提高了商场的品牌效应。

通过多元化的招商宣传途径,如网站推广、行业拜访、电话交流等,我们积极吸引新客户。全年成功租借商铺超过30间,使得运营户数从原本的51户增长到近80户。

我们对商场的维修、卫生清洁以及冬季供暖等作业实行承包管理,理顺了作业流程,设定了固定的承包基数,从而极大地调动了承包人员的积极性。

在五一国际劳动节前夕,我们宴请了各运营户老板,展示了我们集团的优势和实力,并广泛征求了他们对商场管理的意见和建议,加强了与他们的沟通,赢得了他们的理解和支持。为了更好地实现商场管理的全员参与,我们与商户共同选举产生了商场管理委员会。

(二)络服务的初步构建

自公司成立以来,我们始终将现代物流络建设视为企业发展的重要基石。我们致力于公司宣传、市场拓展、业务扩展以及网络用户的增加,加大与各省物流门户网站和集团各公司络的对接力度。我们的目标是打造山西物流行业的旗舰企业,为公司的发展占领互联网信息阵地,建立公司网络品牌,利用互联网资源推动公司业务的开展,为用户提供便捷的服务渠道,展示“迎泽物流”的品牌形象。

我们的信息部自主开发了内部网络智能作业体系,实现了公共事务、人力资源、信息交流的在线处理,实现了各部门间的信息共享。我们与哈尔滨飞扬软件公司合作,不仅完善了公司物流业务信息系统,实现了收发货品、调度车辆、结算货款、数据汇总的网络化操作,还作为飞扬软件山西总代理,将在2007年加大该软件在山西物流行业的推广使用力度。

(三)安全收费工作的稳步推进

我们认识到,安全保障是公司各项工作的基础。为了加强商场的治安消防防范,规范商场经营服务行为,我们近半年来着力加强安全保障工作,使安全保卫工作步入了正轨。为了提高商户的消防意识,我们还组织了一周消防知识培训。

二、迎泽物流2006年度十大重要事件回顾

在2006年,迎泽物流取得了许多重大成果。我们评选出了当年的十大重要事件:

1. 商场招商取得重大突破,档口租赁率达到100%。

2. 成立迎泽物流商场管理委员会,建立了商场与商户之间沟通的桥梁。

3. F区改造、小三楼建设全面完成并投入使用,新增面积2000平方米。

4. 公司自建网站“山西物流网”升级成功,成为山西物流行业门户网站。

5. 与哈尔滨飞扬软件合作,积极推广第三方物流管理软件。

6. 建立迎泽物流德克士配送中心,确立以食品和冷藏为主的特色物流发展之路。

7. 公司编排的手语舞蹈《感恩的心》获得太原市民营企业文艺汇演一等奖,展现了迎泽物流的企业文化。

8. 通过AAA级信誉企业认证,树立了迎泽物流的诚信品牌。

9. 被太原市商务局、民营园区确定为太原市“物流外包”基地企业。

10. 荣获2006年度山西省唯一的道路货运站先进企业称号。

三、运营管理中存在的问题与挑战

在运营管理中我们也面临一些问题与挑战:

1. 商场管理人员服务意识需进一步加强,服务态度和深度广度有待提升。商场消防安全及监控问题亟待关注

商场作为人员密集的场所,其消防安全认识至关重要。当前商场在禁烟区的执行上存在明显不足,吸烟现象频发,甚至在某些区域出现违规使用明火的情况,这无疑给商场的消防安全带来了极大的隐患。

商场的监控问题亦不容忽视。部分运营户在经营过程中存在拖欠货款的行为,对于货损货差的应对处理不够迅速和有效,这些问题不仅影响了迎泽物流的日常运营效率和商业信誉,更在一定程度上阻碍了商场的健康发展。

针对上述问题,商场管理部门需加大力度进行整改和规范。一方面,应强化消防安全宣传和培训,提高商户和顾客的消防安全意识,严格执行禁烟区的管理规定,杜绝火源隐患。另一方面,对于监控方面存在的问题,商场应加强与运营户之间的沟通与合作,确保货款及时结算,对于货损货差情况,应及时处理并追究相关责任,以维护商场的良好形象和信誉。

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