电子商务深植于信息化之中，脱离信息化，电子商务便如无源之水、无本之木。物流信息化表现为一系列的变化，如物流信息的商品化，信息搜集的数据化和代码化，信息处理的电子化和计算机化，信息传迅的规范化和实时化，以及信息存储的数字化等。随着电子商务的蓬勃发展，其在我国物流业中的应用日益广泛。信息化是各项工作的基础，没有物流的信息化，任何先进的技能都无法在物流领域得到应用。信息技能和计算机技能的结合将彻底改变我国物流业的现状。
物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保障。缺乏现代化的物流技能，电子商务给顾客带来的购物便捷等于零。顾客可能会转向他们认为更安全的传统购物方式，那么网上购物的存在意义将大打折扣。由此可见，物流在电子商务中占据重要地位。我们必须摒弃过去那种重视信息流、商流和资金流的电子化，而忽视物流电子化的观念，大力发展现代化物流，以进一步推动电子物流的发展。
那么，如何展开电子商务中的物流工作呢？目前，物流行业不能满足电子商务发展的主要需求是缺乏物流配送方面的人才。相比之下，国外在物流和配送方面的教育和训练十分发达，形成了较为完善的物流和配送人才教育培训体系。物流和配送发展的制度环境还需进一步深化改革。企业在改进自身物流效率时，必须重新配置各种物流资源在企业内部和商场之间的分布。由于上述制度改革的不到位，企业根据经济合理原则对物流资源的再配置可能会受到阻碍。
那么，如何推进电子商务中的物流发展呢？我们需要提高全社会对电子商务物流的认识。电子商务和电子商务物流是相辅相成的，我们需要将两者放在一起进行宣传。和企业应共同投资建设电子化物流体系。我们需要结合我国的实际情况，借鉴其他国家的物流管理经验，鼓励理论界和实务界共同研究电子商务物流的难题。加强电子商务物流人才的培养也是至关重要的。
展望未来，电子商务物流的前景十分广阔。电子商务的全球性特点使得电子商务物流具有巨大的发展空间。随着电子商务的不断发展，我国电子商务物流也将得到极大的发展。大规模数字化定制经济的兴起也要求我们必须大力发展电子商务物流。信息技能和物流技能的结合为电子商务物流的发展提供了坚实的基础。总体来看，电子商务物流不仅是网络交易的重要支撑，也是未来企业竞争战略的核心内容。我国电子商务物流的发展基石坚实。近年来，随着交通状况的显著改善，物流体系逐渐完善，以金桥、金卡和金关等“金字工程”为代表，我国为电子商务物流的发展提供了坚实的基础。高速公路网、铁路网、海运网络以及航空网络的全面铺开确保了物流的高效快速运送。不断出现的物流企业和先进的物流理论及技术将进一步推动电子商务物流体系的进步。
（四）深度发展第三方物流增值服务。随着社会分工的不断细化和专业化程度的提高，第三方物流服务将借助电子商务的翅膀，在发展模式、速度和规模上实现更大的突破。供应链作为一种战略概念，也是一种可增值的产品。它的目标不仅仅是降低成本，更重要的是提供超出用户期望的增值服务，如配货、配送以及各种附加值服务。电子商务重塑了企业流程并重新配置了资源，因此在分析物流信息体系需求时，必须综合考虑合同、保险、单证、语言等诸多因素。具体来说，电子商务环境下的第三方物流企业应做好以下工作：从客户需求出发，运用电子信息技术重新规划第三方物流流程，注重集成管理，发挥联运代理的组织功能，为“全能”型企业提供电子商务环境下的物流流程再造，为供应商和客户提供灵活高效的物流服务。技能创新包括：在物流服务项目、组织结构、运行机制、服务规范质量等方面的技能创新，突出有吸引力的新型物流服务项目；通过技能创新提高服务活动效率，获得满意的回报。
结束语：
我国电子商务虽起步晚，但发展势头良好。若能运用好“跟踪、迎头赶上”战略，结合先进的、符合国情的发展方针，迅速发动作为电子商务主力军的企业，加大企业网上交易的宣传力度，革新传统商务观念，我们就能逐步缩小与先进国家的差距。为此，我们需要采取切实措施：提高全民对电子商务的认识，发挥其必然趋势和深层商业革新的作用；发挥示范效应，鼓励更多行业参与；创造发展环境，建立保障体系；在电子商务活动中，规范和标准操作需与世界接轨。同时重视人才训练，建立高素质、结构合理、专业配套的梯形队伍。、企业和社会各界都应培养复合型高级人才，既注重引进电子商务人才，又避免人才流失。积极借鉴国外经验，加速我国电子商务的发展步伐。
参考文献：
张铎，《电子商务物流发展现状和趋势》，《电子商务物流篇》，2004年11月27日；陈俊，《我国电子商务现状研究—对电子物流的分析》，2005年2月16日。