物流作为经济体系的一部分,广泛依赖于信息支持来完成信息化。物流体系包括运输、装卸、保管、流通加工、包装等机能,力求实现省力化和高效化。还包括订单处理、库存管理、货物运输等机能,以实现产品从生产到消费的全过程信息追踪。这两个体系相互关联、相互依存,共同构成了一个整体。通过整合这六个要素,利用必要的资源,提供物流服务,促进商品流通高效、合理地发展。关键在于理解物流体系内的特征,即如何实现物流的高效化、低成本化和优质服务,以满足消费者对产品的需求。
二、现代物流体系化的办理特征
物流是现代经济体系中重要的组成部分,要求作为体系的整体进行管理和运作。具体来说,现代物流体系化的办理特征包括以下几点:
(一)顾客满意为首要目标:现代物流根据企业运营战略和顾客服务方针来设定,寻求顾客服务差异化战略。物流服务的设定优先于其他各项任务,并且要使物流顾客服务能效发展。物流体系的根本建设要求物流、信息系统、作业体系等条件日益完善。
(二)整合物流途径:物流不仅包括从生产到消费的物质运输,还包括调达物流、退货物流及废弃品物流等。现代物流管理不仅关注企业内部物流,更关注从供应商到最终消费者的整个物流过程,确保物流的合理化。
(三)追求整体效益最优化:面对产品生命周期缩短、顾客要求高效且经济的运输、产品流转区域扩大等情况,企业物流不仅要寻求内部优化或部分优化,更要追求整体效益的优化。这包括调整采购策略、生产合理化、降低成本的物流理论等,以寻求最优的现代物流理论。
(四)注重效率更重视效果:现代物流的转变从注重物流机械、机器等硬件要素转向注重信息等软件要素。管理层面也从原来的作业层转向管理层,再向运营层发展。物流服务的需求也应从保证运输能力、降低成本等企业内需求,转变为提高物流服务水平等市场需求驱动。
(五)信息技技支撑:在现代物流中,信息已成为物流管理的核心。没有高度发达的络和信息支撑,难以实现根据实际市场需求进行运营。信息技能在现代物流中扮演着至关重要的角色。
(六)产品运作多元化管理:现代物流将供应商到最终消费者的整个流转阶段视为一个整体。伴随着产品的实体运动,必然伴随着场所的转移和时间的推移两种物理现象。为了确保产销紧密联络、流转整体化、网络化,需要全面把握操控相关的各种要素,实现高效的产品运作。
现代物流体系化的管理核心思维是满足用户的物流服务需求,以追求物流企业整体效益为目标。在信息技术的支持下,进行全程性的多元化规划、组织、协调和控制。我们正处于从传统物流向现代物流转型的阶段,物流的发展历史表明,虽然物流的基本特点一直没有改变,但不断改进和提高物流效益和效率是关键。现代物流与传统物流的重要区别之一在于其体系化的管理。有效的企业物流体系管理对于促进中国物流工业的现代化进程具有重要意义。