现代物流企业所面临的多元风险挑战
随着物流行业的快速发展,第三方物流企业正面临着日益增长的运营风险。这些风险涉及多个方面,从与托运人的关系到与社会公众的互动,再到法规与合同问题,无一不考验着企业的稳健运营。
一、与托运人的关系风险:
物流企业在处理货物过程中,可能会遇到货物损失、配送延误以及错发错运等问题。这些不仅考验着物流的安全性,也直接涉及到企业的信誉与补偿责任。货物在运输、仓储、装卸转移和配送环节中的灭失与损害,可能源于客观或主观因素,都为企业带来潜在的赔偿风险。而在JIT(准时制)准则下,配送的延迟更可能导致客户的索赔。
二、与分包商的关系风险:
当第三方物流企业选择分包商时,不仅要面对传递性风险,即能否通过分包协议有效传递所有风险给分包商的问题。还要警惕分包商的欺诈行为,特别是对那些缺乏诚信的个体运输业者。他们可能会配载货物后消失,造成货物丢失。
三、与社会公众的关系风险:
物流活动可能带来的环境污染,如交通拥堵、机动车尾放和噪声等,使物流企业面临社会公众的指责和法律责任。运输司机在运送过程中的交通肇事也属于职务行为,其民事责任应由物流企业承担。对于涉及危险品物流的企业来说,更要警惕可能出现的危险品泄漏风险。
四、法规与合同风险:
我国尚未有统一的、全面的物流行业法规,现有的物流法律法规层次较低、法律效力不大且存在不协调的问题。企业在与客户和分包商的合同中也可能面临各种职责风险。由于市场竞争激烈,许多第三方物流企业可能被迫接受严苛的合同条件。在与信息服务商的合作中,还可能面临信息故障和商业秘密泄露的风险。因第三者责任引起的赔偿也是第三方物流企业面临的一大风险。例如,使用自有仓库存储危险品发生爆炸或使用自有船只、车辆发生泄漏事故导致的财产损坏和人身伤亡都需要企业承担巨额赔偿。
五、投资与融资风险:
现代物流服务需要大量资金投入以提升软硬件设施。我国第三方物流企业的信息化水平并不高,许多企业仍需要对自己的软硬件进行升级,建立络。这些投资都面临着巨大的投资风险。为了提升服务质量,企业还需要购置各种设备,这也带来了资金压力。
六、其他风险:
除了上述风险外,第三方物流企业还可能面临供应链金融服务的风险。随着全球物流业的发展,一些国际巨头开始涉足供应链的资金流环节,这给国内物流企业带来了新的挑战和机遇。企业在为客户提供物流计划时也可能面临计划失误的风险。如果企业提供的计划未能达到预期效果或存在严重错误,可能需要承担相应的法律责任。
物流巨子们在昏暗的竞争环境中,面临着赢利率下降的挑战。对于货车运送、货代和一般物流服务而言,利润已经降低到平均只有2%左右,似乎已经没有进一步发展的可能性。在物流服务的末端,金融服务却是一个尚未充分开发的领域。包括UPS在内的大型第三方物流商开始提供金融服务,作为吸引客户的重要策略。
一、职责规模扩大带来的风险
传统的物流业务通常是简单的、单一的操作,涉及的问题较少。现代物流服务则提供一站式的全程服务,需要配套操作,注重科学合理的衔接。第三方物流企业的职责范围无形中被扩大了,这也带来了更大的风险。
二、第三方物流风险的防范对策
面对风险的肆虐和可能的索赔,第三方物流企业该如何防范呢?是接受风险还是转移风险?全球的实践告诉我们,保险是一种有效的风险防范机制。保险既能体现社会资源的分散优势,也展现了现代社会的协作精神。现代物流刚刚兴起时,保险就受到了第三方物流企业的欢迎。
由于半途中丢失的风险很高,保险公司可能会觉得无利可图,因此大多数保险公司不愿意提供这种保险。而且,即使一些保险公司愿意提供这种保险,其保费也必定很高。购买保险往往并不经济,物流公司通常只能选择自留风险。
这种风险虽然单次损失不大,但高发生率导致的累计损失却足以让物流公司难以承受。物流公司陷入了一种困境。许多物流公司抱怨保险公司提供的保险费率过高,而保险公司则抱怨物流公司的管理水平差、风险多导致他们无利可图。产生这种抱怨的根源在于对保险功能的定位不清。从风险管理的角度看,保险只是一种权宜之计,不能根治问题的本质。
三、发展物流保险需要解决的问题
现代物流是一个新生事物,目前保险公司还没有提供足够的保险产品供第三方物流企业选择。实践中,保险公司参与物流风险管理还存在许多不配套的地方,这需要物流业和保险业双方的共同努力。要大力发展物流保险,还需要相关部门解决以下几个问题:
1. 创新保险产品。传统的保险产品如货物运输保险、仓储保险等相对独立,与现代物流一体化的理念不相符。需要开发新的保险产品,以适应现代物流的需求。
2. 开拓责任保险市场。物流责任保险属于责任保险的一种,其推广离不开责任保险市场的发展。由于我国缺乏完善的法律环境和责任保险承保利润较低的现状,近年来我国责任保险业务呈现出萎缩的迹象。需要加大力度开拓责任保险市场。
3. 提高相互信任程度。物流业和保险业之间缺乏信任也在一定程度上限制了物流保险的发展。物流公司要加强与保险公司的沟通与合作建立长期稳定的合作关系具有重要的现实意义推进物流保险市场的发展具有重要的现实意义.。