近期因疫情原因,需要从上海寄物品到武汉的朋友,选择德邦物流时可能需要注意一些潜在的风险。一些不愉快的经历在网络上引发了广泛讨论,揭示出德邦物流的一些“坑人”行为。
德邦物流在未经明确告知价格的情况下,先将物品带走。比如在上海寄日用品到武汉,原本软件上评价价格为200多元,但物品送达武汉后,费用却高达1400多。这种情况并非个例,许多人都遇到了类似的问题,感觉被欺骗。
德邦物流似乎有一种普遍的“坑人”套路,那就是不论物品种类,都会推荐打木架。有网友反映,即使物品已经打包好,德邦仍然强行打木架,并且费用高昂,大约占了总运费的30%。更有网友爆料称,他们之所以强烈推荐打木架,是因为提成高。甚至有网友表示,他们收到的物品因为打了昂贵的木架而导致邮费高涨。
德邦物流在收费方面也存在诸多不透明之处。有网友反映,寄送物品时得到的预估费用与实际费用大相径庭。有的网友甚至被要求支付高额的木架费用和其他未知的费用。更糟糕的是,有些网友在遇到不合理的收费后想要退货却被告知需要支付更多的费用。这些行为都让人感到非常失望和愤怒。
揭示德邦物流的坑人三大套路
近期,有关德邦物流的引起了广泛关注。许多消费者反映,他们在使用德邦物流服务时遭遇了种种问题。笔者经过调查,总结了德邦物流的三大坑人套路。
德邦坑人套路一:乱收费,价格不透明
有些消费者在选择德邦物流时,会被其工作人员的不透明操作所坑。比如在上海有些货物需要寄到武汉的朋友那里,原本软件上评价的价格是200多元,但在实际寄送过程中,德邦物流的工作人员却收取了高达1400多元的费用。这种乱收费现象让许多消费者感到无语和愤怒。
德邦坑人套路二:摔坏物品不赔偿
许多消费者反映,通过德邦物流运送的东西经常被摔坏,而寻求理赔时却遭遇困难。有网友表示,购买的保价物品被摔坏后,德邦只愿意赔偿物品价值的一半。这种现象并非个例,许多消费者都有类似的遭遇。
德邦坑人套路三:物流单号虚假,服务质量差
有消费者反映,德邦物流提供的物流单号无法在物流体系查到物流状况,也就是说,他们的物流在很大程度上是外包给了他人,给出的物流单号可能是虚假的。德邦的职工甚至都厌弃该公司的服务,有时推荐其他快递给消费者。这种服务质量问题让消费者质疑德邦的信誉度。
针对以上问题,许多消费者表示不满和担忧。他们认为德邦物流存在坑人坑出了套路、办法的行为,不仅坑客户还坑职工。这种价值观和经营方式让德邦失去了许多客户的信任。他们也担心类似的问题会让他们在疫情等困难时期更加难以应对。因此呼吁相关部门加强监管力度确保消费者的权益得到保障。同时也提醒广大消费者在选择物流服务时要谨慎选择可靠的公司避免遭受不必要的损失。网友B分享了他购买的一套虞美人全套及道具剑的经历,却遭遇了令人头疼的物流问题。前娘寄来的快递要求必须打木架才能发货,费用居然不包括在邮费中,而且木架的费用高的离谱,让人质疑其合理性。他感慨,如果物流行业如此暴力,为何还能继续从事这个行业?是否存在许多隐藏的黑料?对于这种情况,我感到十分理解并深感同情。
网友C的经历也同样令人气愤。寄送的物品包括衣物、锅具以及一辆未拆封的自行车,原本询问运费时德邦物流员却以需要到达公司才能知道具体费用为由推脱。结果到了公司后却被告知费用高达一千六百多,远超预期。他们被德邦的天价木架费用所震惊,不禁让人质疑德邦的收费标准和服务质量。
网友D和网友E的经历更是让人愤怒。他们遭遇到了德邦物流的欺诈行为,物品在运输过程中损坏却得不到合理的赔偿,物流单号无法查询,甚至存在强制收取高额费用的情况。这些行为严重损害了消费者的权益,让人感到无比失望和无助。
关于德邦的坑人套路,真是层出不穷。从隐瞒真实运费、强制打高昂木架、物品损坏不赔偿,到物流单号造假,这些行为都暴露了德邦物流在服务上的严重问题。不仅如此,连他们的员工都厌恶这种工作方式,开始推荐其他快递公司。这样的企业价值观和行为方式,无疑在损害消费者的也在破坏整个物流行业的公信力。
对于这样的行为,我们不能默默忍受。作为消费者,我们需要提高警惕,选择信誉良好的物流公司。我们也应该积极投诉和曝光这种行为,让更多的人了解真相,共同维护消费者的权益。对于德邦物流来说,他们应该反思自己的行为,提高服务质量,真正做到以客户为中心,树立良好的企业形象。豆瓣用户e分享了他的物流经历:他选择了德邦物流来搬运四件行李,并支付了高昂的80元搬运费和735元物流费用。德邦的员工发现这些费用似乎过高后,推荐了他尝试其他快递公司。
后来,他选择了安能物流。安能的大叔直接前往德邦库房取件,全程提供了一站式服务,包括交流、拍照、包装加固等。更令人惊喜的是,他们提供了上门收件和送货,并且总费用仅为320元,还免费赠送了十元的保价费。
这一对比让豆瓣用户e十分震惊,德邦的费用几乎达到了安能物流的两倍!“那80元的搬运费我也认了,但至少我及时止损了。”他感叹道。他强烈建议大家选择安能物流或其他物流公司,而不是德邦。因为在他看来,德邦物流就像是一个陷阱重重的公司,不仅对客户坑蒙拐骗,对职工也不公平。他们通过一系列的手段和方法赚取黑心钱,没有任何服务可言。这样的企业和其创始人迟早会被淘汰和遭遇不幸。企业的价值观和其创始人的理念决定了公司的品质与前景,德邦的这种不良经营方式必然会遭受消费者的唾弃。