箭牌糖类有限公司，作为全球糖块与口香糖行业的佼佼者，特别是其在我国的分公司——箭牌（我国）有限公司，已然成为国内的口香糖生产巨头和最大的糖块制造商。在广州经济技术开发园区、广州市番禺区以及上海市松江工业区，其三家工厂均展现出非凡的产能与效率。
箭牌的产品线，包括“绿箭”（Doublemint）、“益达”（Extra）无糖口香糖，“劲浪”（Cool Air）超凉口香糖，“大大”（Ta Ta）泡泡糖以及“真知棒”（Pim Pom）棒棒糖等，每一款产品都在我国消费者中享有极高的知名度和美誉度。据华南世界查询公司的消费者调查显示，箭牌产品的知名度高达99%。
随着箭牌物流分包战略的推进，如何有效管理各地的第三方物流服务商（3PL）成为了一大挑战。物流是快速消费品企业的核心命脉，库存计划的准确性严重依赖于各地3PL的数据及时性和准确性。箭牌需要一套专业的仓库管理系统（WMS）来支持其日常运作，并有效监控各3PL的表现。这套WMS需要与箭牌内部的SAP R/3系统无缝对接，以确保数据的流畅和准确。
为了解决这一问题，万联亿通为箭牌实施了一套全面的解决方案。他们为箭牌的RDC和3PL实施了WMS系统，该系统涵盖了订单管理、库存管理、运输调度、账务管理、监控告警、报表生成、货仓信息以及用户权限等八大功能模块，支持从收货、存储、拣货、出库等整个仓储配送流程。WMS与箭牌的SAP R/3系统通过EDI方式进行数据交换，优化了作业流程，加强了RDC的管理。
作为WMS的补充，万联亿通还为箭牌定制了网上客户服务系统，使箭牌的客服和销售人员能够随时随地通过网上系统下达订单、进行订单追踪、库存查询和销售查询。除此之外，他们还通过E-Reporting模块向授权用户主动发送库存、销量等信息，实现了移动商务。这些系统一起构成了供应链信息服务整体，提高了企业内部协作的满意度，使得一线销售人员能够及时准确地获取相关信息，提高了整个供应链的透明度。
随着WMS系统的运行和积累的历史数据，万联亿通又为箭牌实施了供应链绩效管理系统（SPMS）。该系统运用数据挖掘和数据库技术，对供应链运作进行多角度、多方法的综合评价。实施SPMS的目的是使用各项指标对物流供应链的各个环节进行电子化评价，通过不断的创新和实施，提高箭牌的物流绩效，推动其达到世界级的物流管理水平。
万联亿通为箭牌提供的服务具有多种技能特色。他们采用了VIP式的SaaS服务，选用了数据中心的方式，将数据库服务器和应用服务器托管在电信机房，客户机可以通过远程桌面连接直接访问终端服务器的桌面应用。这种方式能充分利用现有硬件，保护客户投资，实现使用程序的集中配置，降低客户机单独更新的成本，并且实施更为方便。在安全方面，他们采用了VPN、Windows、应用三重密码校验等方式，杜绝了外部非法入侵，保证了客户业务的稳定运行。