物流信息化：重塑物流行业的时代标签
在经济发展的大背景下，物流信息化已经成为了一个不可忽视的焦点。这个词汇背后所涵盖的，是物流企业运用现代信息手段，对物流过程中产生的所有或部分信息进行深度处理，实现对货物活动进程的精准控制，进而降低成本、提高效率的管理活动。这一理念，无疑是所有工业发展的必然趋势和基石，尤其在作为经济支柱的物流行业中，更是显得尤为重要。
聚焦我国物流企业现状，可以看到的是一幅既充满竞争又充满挑战的图景。随着物流企业的日益增多，企业间的竞争日益激烈；国家对超长超载的高力度监管以及高速路分量计费的实施，使得单车利润率无形下降；物流行业的发展速度超越了基础设施的建设速度，导致破损率、晚点率等客户投诉的问题日趋严重；为了服务客户，物流企业实施多网点运营，但这也增加了空载率，成为了资源浪费的一个重要问题。
再来看我国物流企业的信息化现状，虽然信息化的意识在普遍提高，进程在加速，但仍然处于起步阶段。物流企业的信息化倡议尚不完善，信息体系还以单个站点为单位，互联网技能使用甚少。因为物流的基本功能是服务，所以与客户的关系、对客户的管理已经成为物流企业生存发展的关键。客户关系管理的使用是必要的关键环节，也是物流企业信息化建设的重中之重。
作为全球最大的消费市场，我国吸引了越来越多的跨国公司加大对华投资，纷纷在我国建立分销、配送网络。随之而来的是国际物流公司的大举进军，对我国物流产业形成了挑战。面对此局面，国内物流服务企业虽然具有一些先天的市场优势，但面临着产业结构调整和运营模式的根本性转变。其中，信息化管理和数据处理水平的落后成为了制约其发展的瓶颈。
物流信息化展现出了其独特的魅力和必要性。和行业协会对物流信息化的支持为其提供了良好的发展环境。“聚运通”物流管理软件作为中小型物流企业信息化的解决方案，能够促进企业合理管理，有效降低成本。通过信息化手段，可以实现物流企业资源的优化配置，以最小的成本带来最大的效益。物流信息化还能提升企业的竞争力，使物流合作企业间信息实时互通，提高整个物流供应链的反应能力。
物流信息化也使客户服务水平上了新台阶。随着信息技能的发展和使用，物流行业通过信息技术整合资源，提高整体运作效率。这决定了整个物流供应链对市场反应的能力，决定了对客户提供高效率、高水平服务的能力，以及对客户的响应能力。可以说，物流行业的竞争已经从传统的车辆和线路转向了信息管理能力的提升和信息技能水平的提高上。没有物流企业的信息化，就无法谈及对客户响应能力的提升，就会在竞争中处于劣势。
物流信息化不仅是一个概念，更是一种趋势，是物流行业发展的必经之路。它以其独特的优势，为物流企业注入了新的活力，推动着整个行业的进步。