物流中心信息体系深度解析
物流中心信息体系作为物流决策的关键支撑，依照其办理层次，纵向可分为战略方案、战术办理和作业处理三层子体系。这一结构为物流中心的日常运作提供了坚实的信息基础。
一、层次结构
1. 战略方案层：此层次基于物流中心的日常运作状况及外部相关信息，运用模型进行深度分析和模拟，全面评估物流中心业务，拟定资源配置方案，明确发展方向和经营策略，为高层管理人员提供长期战略规划的依据。其信息内容包括环境信息、预测信息、模型信息、仿真成果分析与战略规划等。
2. 战术办理层：专注于日常运作信息的整理、汇总、对比和分析，对各项活动进行绩效考核，帮助中层管理人员根据实际情况调整或制定作业方案。涉及成本审核与结算、客户关系管理与分析、运输调度计划与管理和库存策略与分析等信息内容。
3. 作业处理层：支持日常业务操作，负责物流中心资源的合理规划和使用，向上层提供必要的管理数据。涵盖单证信息处理与监控、价格确认、设备信息维护与使用、包装及流转加工规划、仓库信息管理等众多内容。
二、功能结构
从信息技能角度看，物流中心信息体系具备信息的输入、处理和输出三大功能，其中信息处理包括信息的存储、增加、删除、修正、传输、核算和检索等。
从物流中心业务角度分析，该信息体系整合了多个信息管理子体系，包括收购进货办理体系、销货出货办理体系、库存储位办理体系、财政办理和结算体系、运送配送办理体系和物流分析体系等。这些子体系协同工作，实现了各类信息的交流与传递。
收购进货办理体系：管理供货商的作业，包括向厂商发布订单或接收出货信息、进货检验、供货商管理、收购决策、存货控制等。
销货出货办理体系（客户办理体系）：收集客户需求信息，记录购买信息，进行销售分析和预测，管理销售价格，处理应收款项等，实现物流企业与客户之间的信息共享和收益共享。
库存储位办理体系：管理库存信息，包括进货、出货、机械设备管理、分拣处理和流转加工等，采用先进物流技术设备，实现仓库管理的自动化和智能化。
财政办理和结算体系：进行财务操作和资金平衡分析，编制财务报表，并与银行系统联网进行转账，结合成熟的财务管理理论，为物流企业提供科学的财务决策和控制系统。
运送配送办理体系：包括出货配送管理、货物追踪管理、运输调度方案和分配方案等，旨在降低物流成本，提高运作效率，为客户提供高效、会集的运输配送信息服务。
物流分析体系：运用GIS技能和运筹决策模型完善物流分析技能，为物流中心提供合理的处理方案，实现与网络同伴的协同资源规划。
物流决策支撑体系：获取内部和外部信息，结合信息编制各种分析报告和主张报告，提供分析图表与仿真成果报表，作为物流中心高层管理人员决策的依据。
物流中心信息体系是一个复杂而完善的系统，它支撑着物流中心的日常运作和决策制定，确保了物流业务的高效、准确和可靠。经过构建决策支持体系，我们能够及时捕捉商流、物流、资金流及信息流所产生的丰富信息，并科学运用这些信息。在数据库技术与运筹学模型的支撑下，我们借助数据挖掘工具，对历史数据进行多角度、立体的深入分析，从而全面管理物流中心的人力、物力、财力、客户及市场信息等各种资源。这不仅为企业运营、客户管理、市场把控和资金运作提供了科学的决策依据，还提高了管理层决策的精准性和合理性。
物流中心的信息体系，通过对各功能管理子系统的有机整合与集成，并在它们之间建立功能衔接，实现了物流中心业务的统筹运作和科学管理。
让我们进一步探讨物流中心信息体系的网络结构。物流中心的操作方式决定了其信息体系的分散布置，并且该信息体系需要与上游的供货商或制造商、下游的客户、金融机构及其他物流中心进行频繁的数据交换和实时联系。信息体系的网络结构对于其效能的发挥具有决定性的影响。
物流中心信息体系的计算机网络包括外部网和内部网。外部网，基于Internet的电子商务网络渠道，主要用于物流中心通过电子订货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)与供应商、客户、金融机构及其他物流中心进行联系；内部网(Intranet)则主要用于物流中心内部各部门之间的信息传递。
Intranet是Internet技术的应用。从具体技术构成来看，物流中心的Intranet网络应包括TCPIP网络互联技术、路由技术、防火墙技术、网络交换技术以及局域网(LAN)和虚拟专用网络等关键技术。Internet的基本结构是浏览器-服务器(Browser/Server)架构，客户端安装浏览器软件，而Web服务器上则存储各种脚本程序，通过程序执行数据库操作。这种方式可以将大量的计算和存储任务转移到Web服务器上，使得用户在简化的客户端设备上就能访问WWW服务器，大大降低了设备成本，提高了用户访问的灵活性。网络管理人员可以通过任何Web服务器、任何站点来检测和控制企业网络，解决了由多渠道结构引起的互操作干扰问题。
现代物流中心信息体系的构建应遵循实际情况和逐步发展的原则。不同规模和类型的物流中心，其信息体系的结构形式可能有所不同。在构建物流中心信息体系时，应综合考虑体系的效率性、稳定性、准确性、可维护性和经济性，确保构建的信息体系能够满足物流中心的运作需求。