自1993年起,申通快递便踏上了品牌建设的征程。这家企业,始终致力于民族品牌的塑造与发展,不断完善其终端网络、中转运输网络和络的三位一体立体运转体系。立足于传统快递业务,全面进军电子商务物流领域,凭借专业的服务和严格的质量管理,推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人民生活影响深远的民营快递企业之一。
进入21世纪,随着中国快递市场的飞速发展,申通快递的网络覆盖面进一步扩展,几乎覆盖了全国地市级以上城市和发达区域的地市县级以上城市。特别是在江浙沪地区,他们实现了派送无盲区,为民众提供了极大的便利。
2007年,申通快递有限公司(简称“申通快递”)正式创立,注册资本5000万。它接替了1997年成立的上海盛彤实业有限公司,作为申通快递网络总公司,掌管整个网络的管理权,并拥有注册商标“STO申通快递”。随着国内快递需求的多样化,申通快递在持续提供传统快递服务的积极开拓新型业务,包括与阿里巴巴集团合作,为电子商务提供物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款事务贵重物品通道服务等。在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息收集、市场开发、物流配送等组织,形成了服务客户的全国性网络,并积极开展国际件服务,成为国内最重要的电子商务物流供应商。
历经十多年的发展,申通快递在全国范围内构建了完善、流畅的自营速递网络,拥有独立网点及分公司830家,服务网点及门店5000余家,中转部62个,占地1240亩。这些中转部在2011年底全部完成半自动化分拣,且大部分装备了监控设备。全网络公司车辆超过20000辆,日均业务量从上半年的140万票增长至下半年的180万票,最高峰时达到260万票。
公司投资近亿元开发了“申通E3快递软件平台”,包括业务、数据收集、无线传输、称重计费、航空事务办理、车辆运营办理系统、客服投诉受理、呼叫中心、电子商务接单系统等。如今,全网络共运用GPRS手持终端20000支,业务员人手一把巴枪,公司的服务产能和质量稳步提升。
“十年磨一剑,甘苦自知”,申通快递经过十多年的努力,成为了国内快递行业的龙头企业之一。2010年,申通快递荣获上海市著名商标,是快递行业中唯一取得该荣誉的企业。这也表明了申通快递在全体员工的努力下,得到了权威部门的认可和社会各界的广泛赞誉。目前,申通是中国快递协会的副会长单位,其旗下的加盟商在各省也担任副会长或理事单位。申通快递在未来将继续致力于民族品牌的塑造和发展,秉承“用心成就你我”的服务宗旨,加大投入、规范管理,为社会提供更优质、安全、快捷的快递服务,不断推进申通快递的发展,提高品牌价值,创造民族快递的奇迹。