物流办理界说及特色
物流办理,这个在社会再出产进程中扮演重要角色的活动,它依据物质材料实体活动的规则,运用办理的基本原理和科学办法,对物流活动进行方案、安排、指挥、和谐、操控和监督。其目的在于使各项物流活动完成最佳的和谐与合作,降低物流本钱,提高物流功率和经济效益。现代物流办理的建立基础扎实,包括跋涉论、信息论和操控论。
物流办理独具特色,可概括为以下四点:
(1)客户满意至上。物流办理始终以达成客户满意度为首要目标。
(2)追求企业整体最优。物流办理不仅仅是一个独立的活动,更是企业整体战略的一部分,旨在追求企业的整体最优。
(3)信息为核心。在物流办理中,信息起着至关重要的作用,它贯穿整个物流活动的始终。
(4)注重效果与功率并重。物流办理不仅关注物流活动的效率,更重视其整体的效果和影响。
施行物流办理的意图
施行物流办理的核心意图,是在尽可能降低的总本钱条件下,达成既定的客户服务水平。这需要在服务优势和本钱优势之间寻找一种动态平衡,以此创造企业在竞争中的战略优势。具体地说,就是要把适宜的产品,以适宜的数量和适宜的价格,在适宜的时间送到适宜的地点。
在解决问题时,物流办理强调采用系统思考的方法。现代物流业涵盖了运送、存储、包装、装卸、同宗同气加工、配送和信息等多个环节。每个环节都有其特定的功能和作用,而物流办理的目标就是运用现代办理办法和现代技能,使这些环节共享信息,协同工作,在尽可能低的总本钱下提供优质的客户服务。
物流办理的开展阅历
物流办理的演进经历了配送办理、物流办理和供应链办理三个阶段。其起源可追溯到二战时期军事物资的管理与配送。战后,这些技能被广泛应用在工业界,极大地提升了企业的运营效率。初期的物流办理主要关注企业配送环节,如何在产品完成后高效地将产品送到客户手中,并保持最低的库存量。
到了20世纪80年代,物流办理迎来了现代意义的发展。人们发现通过跨功能的流程管理来解决问题十分有效。物流管理的范围不再局限于配送,而是扩展到了需求预测、采购、生产计划、库存管理、配送与客户服务等,以优化企业运作,实现整体效益的最大化。在这个阶段,物流管理的理念从传统的垂直功能管理转变为横向的物流管理,强调对整个流程上的不同功能的整合管理,以获得最佳的协同效果。美国什物配送办理协会也在20世纪80年代中期改名为美国物流办理协会。物流,作为现代企业运营中的核心环节,贯穿需求预测、原材料收购及运送的全过程。当我们谈论进向物流时,我们指的是从需求预测到原材料收购和运送的过程;而出产物流则关注原材料在工厂内部工序间的流转;至于出向物流,它涵盖了配送与对客户的服务环节。物流管理的核心在于驾驭从原材料到在制品,再到制成品的整个流程,旨在确保物料在最低存货条件下流畅地采购、运入、加工、运出并最终交到客户手中。
对于拥有高效物流管理的企业来说,其股东们见证的不仅是一个顺畅的运营流程,更是一个以最小成本实现最大收益、创造最大投资回报的典范。
物流管理的内容丰富多样,涵盖了多个方面:它包括对物流活动各要素的把控,如运输、存储等环节的管理;也包括对物流运作中人员、财务、物资、设备、方法和信息等六大要素的调控;还涉及到物流活动中的具体功能管理,如物流方案、质量、技术、经济等功能的执行等。
物流管理科学是近一二十年来在国外兴起的一门新兴学科,作为管理科学的重要分支,它随着生产技术和技能的进步而不断发展。随着市场竞争的日益激烈,人们逐渐发现,企业在降低生产成本方面的努力似乎已经达到了极限,产品质量的好坏也只是企业能否进入市场参与竞争的敲门砖。这时,竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域,转向那些过去被忽视的辅助环节,如运输、存储、包装、装卸、物流加工等。人们开始研究如何降低这些领域的物流成本,提高服务质量,寻找“第三个利润源泉”。
物流管理的诞生使得原本在经济活动中处于隐蔽状态的物流活动显现出来,揭示了物流活动各个环节的内在联系。其不断发展和完善,为现代企业在市场竞争中取得胜利提供了有力的武器。