开设快递公司，起步从这里开始！
第一步，定名启程。想要拥有一个属于自己的快递公司？首先得想个吸引人的公司名字，然后去工商局办理查名手续。接着，找到理想的作业场所，让梦想从这里起航。
第二步，身份认证，执照到手。名字得到认可后，提交身份证和户口本，等待工商局的审核。大约十天后，你的经营执照就会到手，这是你的创业之路上的第一个重要里程碑。
第三步，银行开户，资金流动。拿到经营执照后，接下来要去银行开设账户，为你的公司资金流动做好准备。
第四步，装备升级，运营准备。申请电话线路、购买传真机、电脑等必备设备，印制运单，招聘事务员和接线员。一切准备就绪，只等快递飞翔！
接下来，了解一下快递公司的运作流程：
一、事务受理：网点公司的作业人员会根据客户来电或系统下单等方式接收的快件信息，确认是否可以收寄。对于可收寄的快件，事务员会提供上门取件服务，对于不可收寄的快件，则会告知客户具体原因。
二、事务揽收：事务员在约定的时间内，保证通讯工具和交通工具的良好状态，携带齐全的面单、封装物、胶带、电子称等工具以及价目表、宣传册、发票等物料，携带作业证件、驾驭证件、车辆证件等，确保个人仪容仪表整洁，并熟知公司最新业务动态。到达客户处后，要规范停放交通工具，不违章不影响他人。然后妥善放置已揽收的快件，进门整理好个人仪表，向客户表明身份并出示证件，说明来意。
三、快件核对与包装：确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域内，对不在服务区域内的快件向客户提供解决方案或不予收寄。按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，对禁寄或限寄物品不予收寄，对违规物品及时报告公司和相关部门。辅导或帮助客户使用标准包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运送要求，保证寄递物品安全。
四、运单填写及称重收费：告知客户阅读运单背书条款，并提醒贵重物品主张保价。对客户已填好的运单进行查看，若客户未填写，则辅导客户填写或代为客户填写并让客户在指定位置签名。对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定位置注明。将填写好的运单、标识等贴在快件的合适位置。将运单客户联留存给客户，并为客户开具收据。对已揽收的快件进行信息收集并上传至系统。
五、快件分拣：处理中心作业人员对快件进行分拣封发作业，包括到件接纳、分拣、封装、发运等。作业人员需要熟知最新的操作处理通知，收取操作设备准备就绪。引导快件运送车辆准确停靠并核对身份，查验车辆封签并拆解。将快件从车厢卸出并查验破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。对快件进行称重扫描并对问题件进行登记。按流向对快件进行分类分拣；进行发往下一站点扫描并根据属性进行装包封口、贴包签等。
六、快件投递：快递员对本区域的快件提供上门投递服务，在投递过程中要保证人员及快件的安全。派件前准备好交通运送工具、操作设备、各式单证、证件等并整理好个人仪容仪表。
这就是开设快递公司的基本步骤和运作流程。加入这个行业，体验快递的速度与激情吧！（二）快件处理细节：
快递员在接收派送范围内的快件时，需与处理人员当面确认运输方式。对每一件快件进行细致检查，确认是否存在外包装破损、超范围派送、地址错误、件数不符、到付价格异常等问题，并及时告知处理人员。在处理人员的配合下，快递员运用专业扫描工具，对每一件快件进行逐一扫描登记。
（三）精心派送快件：
快递员根据快件的特性、目的地以及时效要求，精心安排派送顺序。抵达目的地后，妥善放置交通工具及快件。在进门前，快递员会整理好个人形象，进门后主动表明身份并出示相关证件。
（四）快件签收流程：
在签收环节，快递员会核对客户或客户委托人的有效证件。提示客户查看外包装是否完好，对于外包装破损的快件，快递员会礼貌解释并按照公司要求进行处理。对于到付或代收货款的快件，快递员会向客户收取相关费用并开具收据。在完成签收后，有条件的网点的派件员会立即使用扫描工具上传签收信息并妥善保管运单签收联。
（五）签收后的工作：
正常签收的快件，快递员会将签收回单交给公司相关作业人员，涉及的费用也会同时上交。对于无法正常签收的快件，快递员会做好记录并妥善放置，安全运回处理点交由快件处理人员处理。初次投递不成功时，作业人员会主动联系收件人确定再次投递的时间和地点。如果多次投递仍不成功，会告知客户到公司自取，如客户仍有投递需求则会告知额外的费用。对于无法联系到收件人和发件人的快件，会在妥善保存三个月后按相关规则进行处理。客户上门自取的快件也会按照上述流程进行处理。
（六）快件查询服务：
客服人员通过网络客服渠道为客户提供快件状态查询服务。客服渠道包括电话及网络在线查询系统，客户也可通过网站查询体系自行查询。对于无法在查询系统中找到的快件，客户电话查询时，快递服务组织会在30分钟内告知客户快件状态，如无法提供快件状态信息，会告知客户索赔内容及程序。