物流信息办理是一项至关重要的任务，它涉及到对物流信息资源的全面规划与控制，以确保物流供应链的顺畅运作。该过程涵盖了信息的搜集、加工、存储、检索、传递和应用等各个环节，旨在实现各环节之间的协调一致，完成信息的共享和互动，减少信息冗余和错误，为决策提供支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、商流和物流的高度统一，提高整个物流供应链的竞争力。其主要内容如下：
一、信息方针制定
为了确保不同区域、不同国家、不同企业、不同部门之间的物流信息能够相互识别和运用，必须确立一系列共同遵守和认同的物流信息规则或规范。这包括制定信息的格式与精度、信息传递的协议、信息共享的规则、信息安全的标准以及信息存储的要求等，这是实现物流信息办理的基础。
二、信息规划
从企业或行业的战略高度出发，对信息资源的管理、开发、应用进行长期发展的规划，明确信息管理工作的目标方向，制定不同阶段的使命，指导数据库系统的建立和信息系统的开发，确保信息管理工作有条不紊地进行。
三、 信息搜集
运用各种手段通过各种途径进行物流信息的搜集，以反映物流体系及其所在环境的情况，为物流信息管理提供素材。在搜集过程中需注意：进行信息需求的分析，明确各级管理人员在决策和日常管理活动中对信息的需求，确保按需搜集；确保搜集的信息具有系统性和连续性，能够客观地反映物流活动的情况；合理选取信息源，选择能提供所需信息的最有效源；制定信息收集的计划，使信息收集过程有序进行。
四、信息处理
根据使用者的需求对收集到的信息进行筛选、分类、加工和存储。这包括信息的分类与汇总、编目或编码、信息存储、更新以及数据挖掘。数据挖掘是发现隐藏在显性信息背后的隐性信息的过程，涉及数据准备、数据挖掘、模型评价与解释以及信息的稳固与应用等多个阶段。
五、信息传递
信息从源头传递至接收者的过程称为信息传递。信息传递的方式多种多样，可以从不同的角度进行分类。有效的信息传递能确保信息的及时性和准确性，是物流信息管理中至关重要的一环。
沟通方式的多样性与信息流
在信息的传递方向上，有单向和双向两种传递方式。单向传递如同单向街道，信息只从源头流向接收者，二者间没有互动。而双向传递则如同繁忙的十字路口，信息在发布者和接收者之间来回流动，形成双向沟通。
从信息传递的层次来看，有直接传递和间接传递两种方式。直接的传递像是手递手的信息接力，信息直接从源头到接收者。而间接传递则可能经过他人或某些安排，像是经过中介的转达。
时间的流转与空间跨度也在信息传递中扮演着重要角色。信息的时刻传递就像沿着时间的河流前行，借助存储手段，让信息在时间的深度上得以连续传递。而空间传递则是跨越广阔的地理空间，现代通讯技术如电视传真、激光通讯、卫星通讯等，为信息的空间传递插上了翅膀。
信息传递的方式还依赖于不同的媒介。有的通过人工传递，有的则通过非人工的媒体如互联网等。
至于物流信息的服务与运用，更是信息材料不可或缺的特性。信息作业的初衷便是将信息提供给相关方面加以利用。物流信息的服务作业主要包括以下几个方面：
信息发布和传达服务就像信息的布告栏。通过各种方式如新闻、出版、广播、电视、报刊杂志等，将信息内容向公众发布，方便用户收集和使用。
信息沟通服务则是信息的交流桥梁。通过资料借阅、文献交流、技术转让、数据共享等方式，促进信息的流通、宣传和应用。
信息技能服务包括数据处理、计算机等设备操作和维修，以及技能培训、软件供应、信息体系开发等服务活动，为信息的运用提供技术支持。
信息咨询服务是信息的专业导航。包括公共信息供给、职业信息供给、方针咨询、办理咨询、工程咨询等，按照用户需求搜集、查找和提供信息，甚至针对用户的物流经营管理问题，进行定制的信息研究、信息体系规划与开发，帮助用户提升决策水平，实现信息的增值和扩大，以信息化推动物流管理的现代化。