电子商务物流解决方案概览
一、全球电子商务物流模式的探索与创新
1. 美国的物流中心化:美国物流的核心是全体化的物流办理体系,以全体利益为重,打破了传统的部分分管,进行全面统一的规划与办理。在市场营销方面,物流办理涵盖了分配方案、运送、仓储等五个进程。这种体系确保了物流的高效运作和成本控制。
2. 日本的高效配送中心:日本的物流进程包括出产、流转、消费及物资的再利用。物流在日本是一个复杂的系统工程,受到多种要素的制约。为了优化物流效果,有必要将出售与物流统筹考虑,以取得最低全体成本。物流的条件是企业的出售方针、商业办理等。在流转过程中,对物流的影响最大的因素是交货条件、订购条件及库存量条件。
3. 电子商务新时代的全新物流方式——物流署理:第三方供给物流服务(TPL)是一种专业化的物流中间人,为其他公司提供全部或某些方面的物流事务服务。从广义的角度看,物流署理包含一切物流活动及一些增值服务等。这一服务是以发货人与物流署理商之间的正式合同为条件的,明确规定了服务费用、期限及职责等事项。狭义的物流署理则是指依靠外界力量,代替发货人完成整个物流进程的一种管理方法。为了削减费用并确保生产企业盈利,物流署理公司需要全盘统筹规划,使物流合理化。
二、国外先进的电子商务物流实例分析
美国的物流配送业起步早,经验丰富,信息化程度高,对我国具有借鉴意义。以美国的配送中心为例,它们有多种类型如批发型、零售型和仓储型等。其中加州食物配送中心作为全美第二大批发配送中心,其运营模式体现了高效和规模经济的优势。该中心采用计算机管理,与制造商和超市紧密合作,确保产品及时准确配送。沃尔玛产品公司的配送中心则是典型的零售型配送中心,专为本公司的连锁店提供准时服务,确保各店稳定运营。这些实例展示了国外电子商务物流的先进性和创新性。这些成功的案例为我们提供了宝贵的经验和启示,值得我们深入学习和借鉴。美国某大型运营中心以食品和日用品为主,拥有多达四万种产品,平时库存约四千万美元,旺季期间库存量会增加至七千万美元,每年的周转库存次数高达二十四次。这个中心不仅库存数量庞大,更关键的是它的运作流程井然有序。
该中心库存的畅销和滞销产品各占半壁江山。对于滞销产品的定义是,产品库存期限超过一百八十天的即为滞销产品。各连锁店的库存量大约维持在出售量的百分之十左右。而在一九九五年,这个中心的销售额更是高达二十亿美元。值得一提的是,沃尔玛旗下各连锁店出售的产品价格,会根据不同区域的收入和消费水平有所调整。总公司对价格差异设定了上下限,确保价格不会高于同行业同类别的产品在当地的价格。
有一个美国福来明公司的食品配送中心,作为典型的仓储式配送中心,承担了美国独立杂货商联盟加州总部的委托任务,为联盟在该区域的350家加盟店配送产品。这个配送中心占地七万平方米,其中包括四万平方米的冷库和冷藏库,以及三万平方米的杂货库。运营的产品数量多达八九万个种类,其中有大约一千两百个种类是专门为联盟开发的,需要通过集中配送进行配送。在服务目标店运营的产品中,约有七成由该中心集中配送。对于新鲜食品和一些易损坏的产品如牛奶、面包、薯片、瓶装饮料和啤酒等,直接从当地厂家进货到店;而对于蔬菜等产品,则从当地的批发市场直接进货。
接下来,让我们深入了解一下美国配送中心的运作流程。在仓库内布局方面,货架间设有二十七条通道和十九个进货口,保证了流程的顺畅。仓库主要使用托盘进行货物存储和运输,每四组集装箱共享一个货架。产品堆积分为库存产品和配送产品。按照生产日期、进货日期和保质期进行存储和出库的原则是先进库的产品先出库。仓库还设有特别产品寄存区,如高价值的药品和滋补品等,以确保安全并防止丢失。在配货方面,大量整箱货物使用叉车进行配货,细分货物则使用传送带进行配货。对于轻量大体积的产品如卫生纸等也使用叉车配货,而重量大体积小的产品则使用传送带进行配货。整个流程有条不紊,确保了高效运作。