神奇的沃尔玛:物流背后的秘密与竞赛力的根源
沃尔玛,这个在短短几十年内从一个小商店发展成为全球零售业巨头的企业,背后蕴藏着令人惊叹的物流智慧。这背后的成功,得益于其独特而高效的物流管理系统思维与实践。在谈及出售收入超越制造业和工业巨头时,前任总裁大卫•格拉斯提到:“配送设备是沃尔玛成功的要害之一。”他们通过建立高效的物流配送体系,达到了巨大的出售量和低成本的存货周转。这一体系正是沃尔玛树立商业帝国的中心支柱。
沃尔玛的配送中心是其物流基地的重要组成部分,位于零售卖场中心位置,满足周边城市的出售网点的需求。这些配送中心拥有灵敏的作业流程,从装货月台到卸货月台,依靠大量的员工全天候倒班进行装卸转移配送。尽管沃尔玛的工人工资并不高,但他们经过了企业的特别训练,能够以高效的方式完成工作任务。沃尔玛还实施了交叉配送的独特作业方法,减少了入库贮存和分拣作业的时间,使得进货能够直接装车出货。相较于竞争对手每5天的配送周期,沃尔玛每天都能完成一次配送,这无疑大大降低了商铺的库存成本和人力的管理成本。
在沃尔玛的高效配送中心支持下,企业逐渐建立起了一个“无缝点对点”的物流体系。相较于整个出售额中物流成本所占的份额,沃尔玛的配送成本仅占其出售额的2%,远低于竞争对手的同比成本。这种低成本高效率的物流体系使得沃尔玛能够始终坚持把最好的东西以最低的价格卖给顾客的理念,这也是其成功的关键所在。
支撑沃尔玛物流形式的背后是物流信息技能。从上世纪70年代树立的物流办理信息体系,到POS机的采用、电子数据交换体系(EDI)的建立,再到QR快速反响机制的树立,信息技能一直是沃尔玛的核心竞争力。凭借这些技能,沃尔玛如虎添翼,得到了长足的发展。在全球第一个完结集团内部24小时计算机物流网络化监控、树立全球第一个物流数据处理中心的沃尔玛,使收购、库存、订购、配送和出售一体化。在物流信息实时反响的网络条件下,物流各环节成员能够相互支持、互相配合,以习惯剧烈竞赛的商场环境。这正是现代物流企业中心竞赛力的模范所在。
沃尔玛还从经济实惠的角度进行定价,通过巨大的收购数量拥有讨价还价的能力,使产品定价更具竞争力。相对于其他零售商来说,沃尔玛提供的折扣优惠更多,同时他们也从“薄利多销”的运营理念中获得了可观的运营效益。因此可以看出物流的重要性不仅仅在于其直接的赢利能力而是通过对内部成本的缩减从而达到整体提升赢利的目标这也证明了物流已经成为继原材料资源和人力资源之后的企业第三赢利源的地位不容忽视。细节决定成败:高效物流信息化的力量
随着大型企业对物流成本的日益关注,越来越多的企业开始践行物流信息化办理,实现高效的物流运营。西泽修先生提出的“第三赢利源”理念在现代企业界得到广泛响应。百事集团就是一个杰出的实践者,其成功秘诀在于将物流外包给专业的第三方物流公司——上海全方物流有限公司。
面对复杂多变的商业环境,百事集团深知物流效率的重要性。上世纪九十年代在上海松江地区建厂之初,百事就敢于摒弃传统的短驳运送物流模式,将其物流外包给上海全方物流有限公司。这种决策的底气源于全方物流拥有的信息化体系优势和专业化的食物物流办理技能。这套量身打造的物流办理体系由博科资讯提供技术支持,旨在提高百事集团的物流效率和降低运营成本。
博科资讯根据百事集团的具体需求,为其量身定制、修正、调试和完善了整个物流配送信息化体系。这一体系实现了仓储配送的数字化办理,确保了出库和入库的主动分配和预警功能。百事集团在全方物流提供的终端服务器上可以实时查询库存状况,从而实现对物流成本的精准控制。这种无缝衔接的信息化物流办理体系不仅降低了供给方的成本,提高了生产效率,同时也实现了销售方和配送方的“零库存”,有效减少了库存积压,最大化企业收益。
通过优化信息化技能的物流办理体系,“无缝链接”贯穿整个物流循环过程,显著减小了“牛鞭效应”对市场的恶性冲击。正如沃尔玛选择了企业自给自足的物流模式,百事则选择了外包的第三方物流方式,二者均实现了物流信息化办理的高效化,取得了丰厚的回报。在这个追逐利润最大化的时代里,百事集团借助信息化的力量展现了企业如何借力打力,实现了业务的跨越式发展。