对于资金雄厚、经验丰富的传统WMS（仓库管理系统）而言，2002年无疑是丰收的一年。据ARC咨询集团供应链运营总监Steve Banker预测，该年全球知名WMS供应商的软件和服务收入增长了5%，达到7.37亿美元。
与此前的2001年相比，全球WMS软件和服务收入同比减少了6%，北美地区更是惨淡了12%。然而在2002年，当其他供应链管理软件需求疲软、销售黯淡时，WMS却取得了如此的增长，令WMS供应商们欢欣鼓舞。
尽管WMS是2002年软件业为数不多的亮点之一，但传统的WMS供应商正面临着市场份额被侵蚀的严峻挑战。随着ERP软件商加入战局，他们凭借资金和技术优势，强势进入WMS领域，蚕食WMS供应商的传统领地。在调研全球排名前25的WMS供应商时，这一点尤为明显。
《现代物料转移》杂志的年度排名是一项复杂的任务。在200多家提供WMS解决方案的公司中，调研小组重点关注那些提供带有订单执行功能的WMS解决方案的供应商。正是这一原因，过去ERP供应商并未上榜。但从2002年起，SAP开始提供专门的WMS，并表现出色，仅以WMS收入就占据了排行榜第四的位置。
除了考察订单执行功能，在美国开展业务也是考察的重要方面。供应商还必须公开其全球WMS销售收入。这给调研工作带来了挑战。现在，领先的WMS供应商正在拓宽产品线，向全面的供应链解决方案发展，将WMS纳入包含运输管理、协同工具，甚至预测与规划能力的综合解决方案中，确实不易单独计算。更何况上榜企业中，Swisslog和Irista还是领先的物料转移控制体系供应商。
要求参加排名的WMS服务商报送的经营收入的核算范围各不相同。调研人员发现一些公司在报告WMS收入时，将供应链管理软件、甚至控制体系和其他产品的销售收入也包含在内。他们提供给《现代物料转移》的销售数据，需要与关注WMS市场的专家的数据进行相互验证，以确保准确性。
在2002年的WMS行业排名中，Manhattan Associates、RedPrairie和EXE位列前三。其中，四家公司的收入增量贡献了行业收入增量的绝大部分。Manhattan Associates的WMS业务收入从2001年的1.556亿美元增加到1.757亿美元，成功卫冕排行榜冠军。RedPrairie更名后表现不俗，其WMS业务收入从6500万美元增加到7500万美元，跃升至排行榜第二。SAP在2002年强势进入WMS市场，其WMS销售额达到4300万美元，虽然与每年超过4亿美元的供应链解决方案销售额相比微不足道，但也足以确保其占据排行榜第四的位置。
对于其他WMS供应商来说情况并不乐观。“排除这四家公司的事务增量，整个行业销售额下跌了10%。”Banker说，“对于大多数WMS来说，2002年要么停滞不前，要么销售下滑。”
Woods提到，在当前的WMS项目中，一些供应商甚至未能获得受邀提供报价的机会。这引发了工业领域的广泛关注。对于WMS供应商来说，为了在激烈的市场竞争中生存并发展，必须深入挖掘和拓展其在功能层面的优势。他们需要确保产品的实用性，并注重独特的创新。
除了提供核心的WMS解决方案，这些供应商还需要将视野扩大到整合解决方案的应用上。在RFID（无线频率识别）解决方案的推广和应用方面，他们应占据核心地位。通过深化和拓宽功能应用，这些供应商可以更好地满足客户的需求，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
对于那些希望增加功能、降低成本、加快实施速度的WMS应用商来说，市场的竞争环境其实是一个积极的信号。因为竞争能够推动供应商不断创新和改进，以满足客户不断变化的需求。这也为他们提供了一个展示实力、提升品牌价值的舞台。在这个不断变化的市场环境中，只有不断创新和提升，才能在竞争中立于不败之地。