物流信息体系深度解析
物流信息体系如同一座桥梁，将各项物流活动与一体化的进程紧密相连。特别是在第三方物流领域，其一体化进程建立在四个关键层次上：根底信息、办理控制、决议方案剖析，以及拟定战略计划体系。
根底信息体系是物流信息的核心，它接收客户指令或买卖指令，是第三方物流公司与体系集成的关键。这一体系获取客户订购内容、组织存货任务、挑选作业程序等，从而启动物流活动。它的处理进程包括接收订单、组织存货或收购、挑选作业程序、指挥转移、分拣、装货、交货，以及打印并送收据等。其信息特征为格局规格化、通讯交互化等，同时要求信息标准化且方便集成和通讯，还要确保安全保密。
办理操控系统是物流体系的第二个层次，主要聚焦于功用衡量。它要求集中主要精力在功用衡量报告上，以评估物流服务水平和资源使用情况。这些衡量包括财政本钱剖析、顾客服务点评等，对于第三方物流服务至关重要。客户期望通过第三方物流获得更全面的物流信息，以便集成自身的信息体系，为企业决策提供依据。物流体系还需要具备识别异常情况的能力，并根据预测需求进行库存管理。
再来到第三个层次——决议方案剖析。这一层次的信息体系集中在决策应用上，帮助管理人员识别、评价和比较物流战略或策略上的选择。这包括车辆日常工作方案、存货管理等内容。对于决议方案剖析，物流信息体系必须具备数据保护、建模和剖析功能。
最后一个层次是拟定战略方案，它集中在信息支撑上，为开发和提炼物流战略提供支撑，也是决议方案剖析的延伸。在这一层次，物流信息体系需要将低层次数据融入广泛的交易方案中，以便评估各种战略选择和决策模型。
第三方物流信息体系还具备一些关键特征：首先是可得性，它必须简单且始终如一地获取各种所需信息，如订购和存货状况。其次是准确性，物流信息体系必须准确反映当前的物流服务状况和活动，以衡量订购和存货水平。最后是及时性，第三方物流信息体系必须提供即时反馈，确保物流活动的实时性在体系中得到体现。
物流信息体系在第三方物流企业中扮演着至关重要的角色，它是企业参与市场竞争的关键，也是提升客户服务水平的基础。为了满足日益复杂的物流需求，一个优秀的物流信息体系必须具备以下几个特点：
（1）及时性
尽管一些生产企业有连续的产品流，但是第三方物流信息体系的更新频率必须足够高，以体现其及时性。史更新或立即更新具有实时性，有助于确保信息的准确性。虽然史更新可能会增加记账工作量，但通过采用条形码、RFID技术和物流EDI等先进工具，可以有效地进行数据记录，减少人工操作的时间。全球卫星定位技术GPS也能为物流信息体系的及时性提供有力支持。
（2）异常状况识别
在复杂的物流作业中，与众多客户、产品、供应商和服务公司的协同或竞争要求物流信息体系能够智能识别异常状况。通过结合决策规则，第三方物流信息体系应能够自动预警并做出决策，使计划人员和经理能够集中精力在最需要警惕的情况上，专注于分析和判断。
（3）灵敏性
为了满足用户和客户的需求，物流信息体系必须具备快速响应的能力。第三方物流信息体系应具备适应客户需求变化的能力，如提供收据汇总、实时查询、成本综合分析、市场销售及分析等数据。一个灵活的物流体系必须适应这一要求，以满足未来企业客户的各项信息需求。
（4）界面友好标准
物流报告和信息的呈现方式应友好且标准化，以恰当的方式表达物流信息，建立正确和合理的物流信息结构。这便于客户进行查询、浏览、打印和存档。物流报告的表现方式应结合传统报告形式，以便于企业报关和管理人员进行阅读和解析。
一个全面而高效的物流信息体系是第三方物流企业在市场竞争中取得优势的关键，也是提升客户服务水平的基础。它必须能够及时、准确地处理各种信息，智能识别异常情况，灵活响应客户需求，并以友好的界面标准呈现信息。