论物流企业的服务立异的开题陈述

经过一学期的《物流基础》学习,我们对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了坚实的理论基础。本学期,我们将这些理论与实践相结合,通过实习提升实际应用知识的能力。

本次研究的动机在于深入探索第三方物流服务的特性、主要设备以及作业流程。我们希望通过对比分析,结合所学的理论知识提出改进意见。

为了达成这一目标,我们采用了访谈法和资料收集法,主要通过互联网进行资料收集。

上海商业物流中心位于交通便利的曹杨路1500号,毗邻上海西站及其铁路沿线。作为全国商业体系中大型的社会化第三方物流企业,该中心具有得天独厚的地理优势和丰富的硬件设施。

公司概况方面,上海商业物流中心是上海商业储运有限公司的子公司,始建于1952年,隶属于上海一百集团有限公司。该中心占地面积广阔,拥有各类库房及多条铁路专用线和运输车辆。公司还配备了铲车、叉车、平板车等必要设备。

仓储服务方面,上海商业物流中心提供多种类型的库房以满足不同客户的需求。这些库房具有防汛、防潮、隔热等优良功能,部分库房还安装了高位货架以适应高效储存和出入库操作。该中心还提供包括配送仓储管理、加工整理、订单处理以及退货处理在内的全方位服务。

在信息体系服务方面,上海商业物流中心能够为客户提供物流系统规划、仓储管理体系规划以及运输配送管理体系规划等服务。根据客户的具体需求和存储产品的特性,进行个性化的仓储管理规划。中心还具备物流信息体系规划能力,能够分析客户物流流程并提供相应的系统咨询。

上海商业物流中心凭借其优越的地理位置、丰富的硬件设施和完善的仓储服务,成为客户值得信赖的第三方物流服务提供商。通过深入研究和实践,我们期待能够提出更多针对性的改进意见,进一步优化物流中心的运营效率和客户满意度。针对大型企业配送体系,我们精心规划了一套全面的配送订单处理系统,旨在实现单证处理的通用化,以应对各类客户对配送的多样化需求。

我们从客户利益出发,深入分析供货、出货、流通周转以及安全库存的定量数据,为客户计算最经济的仓储面积。为了满足全方位的服务需求,我们秉持客户至上的服务理念,提供全面的信息服务。通过WMS和TMS系统与客商电脑联网以及公司内部局域网,实现库存信息的实时反馈和控制。客户公司可以通过简单的拨号上网接入我们的局域网,随时查阅产品库存信息。

作业流程如下(以我国物流公司为例):

进仓流程:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认。甲方收货时根据《入库通知单》逐项核对(如货损、货差、货单不符将记录在《进仓单》)。进仓完毕后,甲方将在两小时内将《进仓单》传真回乙方归档,并在月底进行报表总结。

出仓流程:乙方提前一天将详细的《提货通知单》包括出货时间、车队名称和提货货品货号、数量等详细信息传真给甲方。当天车队携带正本《提货单》前往相应仓库,甲方根据乙方签字样本、《提货通知单》与正本《提货单》核对后生成《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字。之后甲方立即将已签字的《提货单》传真回乙方,并将相关单据归档。

通过对企业进行深入的研究和分析,我们得出以下结论及建议:

一、SWOT分析

优势:企业长期从事物流服务,拥有经验丰富的专业团队,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全,作业场地宽敞。

劣势:人员配置不够合理,员工人数过多影响效益;信息系统应用不充分;仓库租赁方式单一,租金较高。

机遇:上海成功申办世博会将为本地物流业带来巨大机遇,许多跨国厂商将依赖本地物流企业进行产品周转。

挑战:物流企业间竞争日益激烈,如何优化自身作业流程、降低运营成本是关键。

二、针对企业存在的问题和改进建议:

1. 企业应优化仓库租赁方式,根据仓库的实际使用情况收费,提高仓库利用率,降低租金损失,吸引更多客户。

2. 提高铁路专用线的使用效率。企业应积极寻找适合的客户推广这一特色服务,发挥铁路在长距离、高密度运输中的优势,降低企业物流成本,提高产品流转速度。

3. 健全物流加工服务。作为第三方物流企业,应重视流通加工,将其与其他服务一同作为重要的利润来源,提高服务水平和层次,特别关注高附加值产品的加工整理。

4. 企业应改善旧式库房的形象,进行整修或租赁现代化库房,提升企业形象,吸引更多客户。

5. 在进货和堆积货品时,应考虑到出货的便利性和规范操作,避免货物堆积混乱和坍塌。

6. 严格按照仓储管理要求处理过期货品,及时与厂家联系并毁掉无法使用的产品,避免占用仓库容积或造成污染。

7. 注重现代化技术的应用,建立与工厂和销售计算机信息的联网系统,并构建以上海市区配送为主、辐射华东地区的运输配送网络。同时加强专业人才培养,提高员工的综合素质和技能水平。学习和借鉴国外先进技术和管理经验,推动企业持续发展。面对当前物流中心面临的挑战和问题,如批次多、批量小等管理难点以及低盈利状况等挑战企业仍需积极寻求解决方案并不断学习和进步以适应不断变化的市场需求和市场环境。暑期社会实践之旅:物流专业的探索与体验

作者:许多故事的生活分享者

炎炎夏日,物流043曾伟汉踏入了他的社会实践之旅。从7月11日至7月17日,他前往东莞南边物流公司,展开了一个星期的实习生涯。

实习期间,他深入参与了VMI项目办理进程、计调部运作进程、库房办理、厂内出产物流配送等多个方面。这次实习,不仅是为了响应校园的召唤,更是为了提高自己的社会实践才华。

在VMI项目的学习中,他了解到库存的必要性和管理的重要性。物流中的库存是供应链安全的重要保障,而第三方物流在其中起到了桥梁的作用。在厂内出产物流的第一步,他观察到原资料的供给和办理人员的工作流程,深刻体验到了物流服务的精细和严谨。

在汤母逊公司的参观中,他看到了企业界物流配送的全过程,也理解了企业物流配送与传统物流的不同之处。他也学习了库存办理与库房的作业流程,了解了不同类型的库房以及他们各自的特点。除此之外,他还学习了怎么作帐以及计调部的运作程序。

除了以上的实践内容,他还听取了十分有代表性的专题讲座,其中包括食物出产企业物流流程的讲座、物流企业信息化的知道和建造准则以及物流市场运作的商洽技巧等。这些讲座让他对物流行业有了更深入的了解。

实习总结时,他发现南边物流公司具有独特的企业文化、完整的办理体制和强大的市场竞争力。但也存在一些不足,如库房空间运用不高、损坏过期的废物没有得到及时的处理等。对此,他提出了自己的建议,如加强职工的业务素质考核、规范货物堆放等。

通过这次社会实践,他深刻体会到校园并不是真正永久的校园,真正的校园只有社会。社会实践是引导咱们学生走出校门、接触社会、了解社会、投身社会的杰出办法。经过参与社会实践活动,有助于咱们在校大学生更新观念、吸收新的思想与知识。

这次实习让他认识到自己还有许多不足,也让他对未来充满了期待。他知道社会才是学习和受教育的大讲堂,在那片宽广的天地里,自己的人生价值将会得到更大的体现。他决心在未来的学习生活中,奋发学习,努力提高自己的综合素质,以适应时代的需求。他也期待未来有更多的机会让他从实践中得到锻炼和提升。

他坚定地说:“我将摆正心态,正确定位,努力提高自己的综合素质和能力水平,做一个对社会有用的人。”这次社会实践的经历将是他人生中宝贵的财富,也将激励他在未来的道路上勇往直前。

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