电子商务对现代物流业发展产生了深刻影响，成为了推动物流行业变革的重要力量。它的出现为物流企业提供了优秀的运作平台，大幅节省了社会总交易成本。
物流办理虽然具有企业办理的共性，但更有其独特的特性。物流办理涉及企业内部各部门的联接和协调，是一个难点和盲区。若运作不当，将导致企业物流功率甚至整个企业运作功率的低效。而电子商务为物流办理提供了卓越的运作平台，使得供应链中的各个节点企业能更好地完成信息同享，加强联络，从而提高生产力，为产品供给更大的附加值。
电子商务极大便利了物流信息的搜集和传递。先进的信息交流手法如EDI、条形码POS体系等得到广泛应用，大大提高了作业效率，减少了手艺作业带来的失误，降低了运营费用。更重要的是，电子商务体系能够搜集大量的市场信息，经过加工处理，获得有价值的商业资讯和情报，对企业制定营运管理方针、产品开发和销售具有重要影响。
电子商务对现代物流业的影响表现在多个方面。首先是信息化，物流信息化是电子商务的必然要求。信息化为基础，使得物流领域的信息产品化、数据库化和代码化，信息处理的电子化和计算机化，信息传递的标准化和实时化以及信息存储的数字化等成为可能。各种信息技能和观念在物流中将会得到广泛应用。
电子商务还推动了物流的主动化、网络化和智能化。主动化的中心是机电一体化，它的作用是省力化，能够扩展物流作业能力、提高劳动生产效率、减少物流作业的失误。网络化则是物流信息化的必然结果，它使得物流配送体系的计算机通讯网络以及组织网络化得到了发展。而物流的智能化则是物流自动化、信息化的一种高层次应用，需要借助大量的知识来处理物流作业过程中的运筹和决策问题。
电子商务对现代物流业的影响深远，推动物流行业向信息化、自动化、网络化、智能化方向发展。随着电子商务的不断发展，物流行业将迎来更多的机遇和挑战。随着电子商务的蓬勃发展，物流行业正迎来前所未有的变革与进步。物流的智能化已经成为电子商务环境下物流展开的一个新趋势，而其中柔性化则是一个特别引人注目的方面。
柔性化原本是在生产领域提出的，目的是为了更好地实现“以顾客为中心”的理念。真正的柔性化不仅仅是根据顾客需求的变化来灵活调整生产工艺，它还需要配套的柔性化物流体系来支持。在20世纪90年代，世界生产领域纷纷推出弹性制造体系（FMS）、计算机集成制造体系（CIMS）等概念和技能，这些技能和概念的本质在于将生产和流通进行集成，根据需求端的需求来组织生产和物流活动。柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流方式。
物流配送中心需要根据消费需求的“多种类、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活组织和实施物流作业。物流设备、产品包装的标准化，物流的社会化、共同化等也是电子商务环境下物流的新特点。
进入电子商务时代，因为企业销售规模的提升，以及销售和最终顾客购买方式的变化，送货上门等服务变得极为重要，这也促进了物流行业的兴起。物流企业通过提供物流机能服务、运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工等服务来赚取收益。这些服务包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业以及流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平已经成为电子商务下物流企业追求的目标。
在电子商务时代，物流的多功能化是其发展方向。一体化的配送中心不仅提供仓储和运输服务，还必须开展配货、配送以及各种增值的流通加工服务项目，也可按客户需求提供其他服务。现代供应链管理即通过整合供应链资源，使物流达到最优化。
物流企业必须提供一流的服务以满足客户的需求。这种服务不仅仅是本地的，还需要进行长距离的服务。优质和系统的服务使物流企业与货主企业形成战略伙伴关系，这不仅有助于货主企业的产品快速进入市场，提高竞争力，还能使物流企业有稳定的资源。
信息化是现代物流业的必经之路。为了提供最佳的服务，物流体系必须有优秀的信息处理和传输系统。大型配送公司建立了ECR和JIT体系，通过这些体系，可以迅速获取客户反馈，提高库存周转率，降低成本。
随着全球经济一体化的加快，物流企业的竞争趋势也呈现出全球化特点。物流企业需要从多个国家采集资源，加工后再向各国出口。全球化战略使物流企业和生产企业更加紧密地联系在一起，形成了社会化大分工。
在配送中心，除了基本的物流服务外，还提供了如进口产品的代理报关事务、临时存储、转运和配送、必要的流通加工等一条龙服务。这些变化标志着物流业在满足客户需求方面又迈出了重要的一步。