进入崭新的二十一世纪,物流行业正经历着一场前所未有的革新,这场革新由电子商务的蓬勃发展所驱动,对整个物流环节和方面产生了深远影响。
电子商务的崛起,仿佛为物流业描绘了一张全新的蓝图,促使企业在互联网经济的爆炸性增长中,不断提升速度、追求完美、满足客户需求。物流企业与客户之间的相互依存关系日益紧密,这也使得在变革中建立战略伙伴关系成为这一时代的重要主题。
战略伙伴关系,究竟如何理解?首先是物流服务商与供应链服务需求商之间在不稳定的经济环境中建立稳定的合作关系。物流供应商之间也需要建立战略协同伙伴关系。在变幻莫测的经济环境中,与供应链合作伙伴建立稳固的联系,获取必要的知识和技能,对物流行业来说至关重要,这不仅关乎企业的成功,更是企业生存的关键。
这个世界性的变革,对供应链的管理、第三方物流、运输、仓储、国际物流以及商业物流都带来了挑战。物流行业必须自我革新,才能应对这些挑战,这也是物流的魅力所在。
从物流行业的发展历程来看,物流思维经历了一个持续革新的过程。从强调运输效率,到关注物流成本和客户服务,再到归纳外包、运作整合和质量,以及现在的供应链整合管理,物流业的重点不断转移,体现了行业的持续发展和进步。美国物流协会(CLM)的两次更名,也反映了物流行业的质的飞越。
CLM发布了最新的供应链管理的概念,涵盖了采购、外包、转换等全过程的管理活动和全部的物流管理活动。更重要的是,它还包括了与途径同伴之间的和谐和协作,涉及到供货商、中间商、第三方服务供货商和客户。实质上,供应链管理是企业内部和企业之间的供应和需求管理的集成。
21世纪的前沿概念和技能,如精密物流和6西格玛物流,正为物流管理带来新的革新。精密物流强调同步操作环境、循环时间的压缩、全过程的可视性等特点。而6西格玛物流则是6西格玛在物流管理中的应用,旨在满足客户的首要质量要求,达到近乎完美的地步。闭环物流与逆向物流也在逐渐受到重视,它们为回收和再利用提供了有效的解决方案。
在这个充满挑战与机遇的新时代,物流行业正在不断进化,展现出无限的活力和潜力。闭环物流的概念融合了正向物流与供应链、逆向物流和贮存的能力。这一理念主要运用在以下几个关键领域:
一、售后服务与高科技工业的零部件替换
二、未出售、未使用及废弃物的回收处理
三、召回或有缺陷的产品的管理
四、绿色产品的“保鲜”策略
还涉及到精密供应链(Lean Supply Chain)的概念,这是精密原理与供应链的有机结合,是对精密物流的进一步拓展。为实现减少浪费、降低成本、缩短操作周期、增强客户价值,从而提升企业竞争优势的目标,精密供应链的实施过程包括挑选工具、确定原则、制定战略、明确价值以及实施领先的策略习惯。在产出文明的创造、环境因素的建立以及非产出行为的避免方面,精密供应链树立了五个核心进程。与此其与6西格玛的结合也在孕育新的理念。
供应链绩效的评估是实施供应链管理的核心目的,在于增强企业的核心竞争力。客观的评估体系应连接供应链管理与企业财政,体现供应链办理与财政的主要驱动因素。关键的财务指标包括收益、盈利和资金运用率。通过运用主要财务指标的距离作为寻找供应链进程、活动、任务改进的路线图,与主要操作绩效指标相对应,以实际案例研究探索供应链解决方案的真实价值。研究供应链的总成本(操作开销+成本费用),利用财务指标建立供应链绩效和有效性的衡量标准。
现金周期模型是评估供应链绩效的一种有效方法。通过将企业的应付款、存货、应收款三个指标转化为以天为单位的数值,计算出企业的现金周期。数值越小,表明现金周期越短,企业的盈利能力越强。根据北德克萨斯大学的研究,美国企业高水平的现金周期为62.1天,平均水平为81.7天。以零售企业为例,JCPenny公司的现金周期为26天,而戴尔的现金周期是-16天,显示出其高效的供应链周转能力。
沃尔玛作为美国国防部的供货商,正在引领一场技术革新。它通过引进RFID体系,在全球范围内实现物品追踪和管理的智能化。从2005年起,美军的主要战区已全面引入RFID技术,这一技术的逐步推广和应用,将极大提高供应链管理的效率和安全性。作为国防部的供货商,沃尔玛对RFID技术的运用同样备受关注。在德州配送中心,纸箱和托盘上已广泛应用RFID标签,为美军在全球各地的作战提供了强大的物资支持。这种技术的应用不仅限于与国防部的合约中,也在逐步推广到更广泛的商业领域。供应链是我国物流发展的关键因素之一。随着供应链管理的深化和扩展,它已经成为制造业企业和物流企业竞争的焦点。掌握供应链技能是提高企业核心竞争力的关键所在。供应链的深入应用不仅能提高制造业的效率,还能提升整个区域的竞争力。和企业应加强对供应链战略的研究和投入。随着RFID技术在全球物流领域的广泛应用,它已成为物流和供应链实现“速度”和“价值”的最先进手段。深圳作为世界供应链的起点,应积极探索RFID技术的运用,并对其进行基础性的研究和投入。我国物流业还应积极开展国际合作,承办更多高水平的物流大会,引进更多的物流企业和组织,扩大我国物流的世界影响力。通过这样的努力,我们不仅可以把握物流领域的最新动态,还可以提升我国在全球物流领域的地位。在和企业的共同努力下,我国物流业将迎来更加广阔的发展前景。