通过决议计划树的分析方法，对企业物流自营与外包问题进行了深入的决策剖析过程。文章生动地描绘了企业物流自营与外包各自的优势，给出了物流外包决策的三个根本原则，并以安治化工为例，详细剖析了物流外包的动因及产生的经济效益。
一、企业物流自营与外包的决策剖析
企业的物流决策是一个复杂的进程，决定企业是否将物流事务外包，哪些项目需要外包，以及外包的程度如何？这些都是企业进行物流外包决策所面临的问题。
1. 企业物流外包决策影响要素剖析：
在构建供应链时，企业应根据自身实际情况来判断是否将物流事务外包。从分析每一项物流功用的战略性、企业对此项物流功用的运作水平和物流能力三个要素入手，进行合理决策。
（1）体系战略性：判断物流功用是否构成企业的核心竞争力，对整个企业是否具有战略意义。
（2）物流运作水平：评估企业的物流运作能力和管理控制能力，即是否具有成熟的物流经验，能否提升服务水平、降低物流成本。
（3）企业物流能力：考虑企业开展物流事务的硬件能力，是否具有设备、资金和人才等。
基于以上三个决策原则，构建物流外包的决策树，以图1呈现。其决策结果如表1所示。
2. 物流外包的施行战略剖析：
随着外部环境和企业自身资源条件的变化，物流地位和企业物流能力等要素发生变化后，企业的物流战略也会相应调整。对于重要性低且企业自身缺乏物流协作的资金、设备和物流运作能力的物流功能，优先选择外包。随着对物流外包风险的控制能力和对第三方物流的管理水平提升，逐渐扩大外包的程度。随着供应链管理的完善，越来越多的企业选择单一的第三方物流公司提供全方位的系统化物流服务和物流解决方案。
二、安治化工的物流决策剖析
安治化工作为一家全球性跨国企业，近年来业务迅速扩张，原有的物流体系已无法满足发展需求，凸显出诸多问题。其物流运作的瓶颈亟待解决。优化价值链、提高企业物流运作水平成为安治化工的战略性选择。
安治化工选择物流外包的原因和决策过程是：原有物流体系自营比重过大，分散了企业核心业务的精力。车辆空返率较高，导致物流成本较高。基于以上背景和决策原则，安治化工决定对部分物流功能进行外包，以优化资源配置、降低成本并提升服务质量。通过与第三方物流公司的合作，提高整个供应链的效率和响应速度。
各地办事处为履行各自的收发货服务，均配备了18至20名工作人员，并在当地自建或租赁仓库。大量的自营运输和仓储导致了企业物流费用的增加。
（2）运输费用并未得到有效控制。由于管理力度不足，各办事处采用独立的运输成本核算方式，过于追求及时送货而忽视批量运输，造成了不必要的资源浪费。部分员工借送货之机处理私事，也影响了工作效率，进一步增加了运输成本。
（3）存在负盈利物流现象。各办事处的销售额差异显著，有的业务量庞大至千万，有的却只有几十万。各办事处的物流费用却相差无几，导致部分办事处的物流费用超过其销售收入，形成负盈利物流。
（4）客户服务满意度低下。由于办事处的分散运营，顾客订单满足率极低，导致客户流失率上升。在库存相同的情况下，集中库存有利于提高客户满意度。
（5）为提升客户满意度，整个体系的库存水平过高。随着销售额的增长，各地仓库的货物需求量也在上升。为避免大面积缺货并保持各仓库的安全库存以确保客户满意度，各办事处向总部订购的数量不断增多，引发了牛鞭效应——分公司库房的库存额大幅上升，因此需要租赁更大的仓库。
（6）物流管理体系不健全。尽管上海总部拥有订单处理和库存管理体系，但各办事处的电脑、网络和软件应用仍处于初级阶段，经常出现帐实不符的情况。有时因为销售员私自提货或库管人员疏忽管理，导致与总部的账目不符。这些问题的存在分散了企业的整体精力，增加了物流费用，降低了生产盈利能力，严重阻碍了公司的发展。公司需要重新规划物流体系，考虑是否将物流业务外包以及如何外包。
使用决策树对物流外包决策进行分析：基于前面的三个决策原则，我们可以判断安治化工应该采取哪种决策路径来处理上述问题。详细分析如表2所示。从表中可以看出，物流子系统对企业发展具有战略重要性，而企业既缺乏物流运作水平也没有相应的硬件设备，因此应该寻求强有力的合作伙伴，建立战略联盟来共同承担风险、分享收益。也就是说，应该选择决策路径4。
针对物流运作中存在的问题，安治化工自2006年起决定将运输和部分仓储业务外包给宅急送。为此，公司进行了以下几方面的改革以逐步解决问题：
1. 重建物流体系，建立直达配送体系；
2. 实行商物分离，办事处只负责市场推广，并撤销各自的小仓库；
3. 在全国设立四个区域配送中心，分别设在北京、上海、深圳、武汉；
4. 产品从上海工厂通过干线运输直接运往四个配送中心，由各配送中心负责区域内的产品配送；
5. 与宅急送建立战略联盟伙伴关系，由其负责安治化工产品的全部配送服务；
6. 对于存在的库存盲点和因季节性波动导致的仓库资源不足问题，由宅急送负责存储和配送，产品从生产线完成后直接运至宅急送的仓库。
实效分析：实践证明，宅急送在资源管理、生产保障、成本控制方面发挥了重要作用。作为第三方物流合作伙伴，宅急送通过高水平的服务、最低的物流成本、不间断的生产保障，满足了安治化工的发展需求。具体分析如下：
1. 建立了高效的、以条形码为核心的物流体系。安治化工投入巨资购买设备和软件，形成了异地配送中心和总部的实时库存信息对接。这不仅使企业决策层能够随时了解总部和异地配送中心的实时库存情况，确保库存最小化、降低库存资金积压，还大大缩短了信息沟通时间、减少了信息沟通成本。
2. 物流效率提升。现在几乎能够做到客户订单下达后2天内到货的承诺，部分客户甚至能够实现当天到货。这大大有助于企业的销售、缩短资金周转周期、提高对高频率、小批量订单的履行能力。原本的手工填写送货单容易出现错误且工作量大，现在采用电脑打印统一格式的送货单、便于跟踪和结算。
3. 仓库成本下降。一方面因为配送中心减少至四个、租金大幅下降；另一方面由于进出库作业均在条形码管理下完成、工作量大幅减少和员工人数减少至不到一百七十人等原因使得人事费用明显下降从而节省了二百万元的库房总成本。 总体来说与宅急送的合作使得安治化工在物流效率提高的同时大幅降低了成本提高了客户满意度为企业的发展奠定了坚实的基础。。安治化工通过与宅急送合作，实现了物流配送的外包，这一举措不仅降低了企业的运营复杂程度，更提升了企业的核心竞争力。通过外包物流，安治化工得以专注于自身主业，同时享受规模经济的优势，大大降低了物流成本。据估算，仅此一项措施，每年即可为企业节省约一百万元的运输费用。
安治化工还积极推进现代企业制度的建立，拥抱ISO9000族标准管理模式。公司摒弃守旧的管理思想，注入市场经济的活力观念，以现代企业管理制度来规范每一个作业环节、程序和责任人。这样的变革不仅优化了企业的内部运营，更为企业长远发展注入了新的动力。
关于企业物流的外包与自营问题，其实并非绝对对立。两者可以相互补充，共同服务于企业的发展。企业在选择物流方式时，应从实际出发，结合企业自身的核心竞争力、现有物流情况以及物流外包市场的成熟度等因素，来权衡物流外包的规模和程度。既不能盲目模仿大型企业的自营物流建设，也不能忽视自身物流管理经验的积累和物流人才的培养，这样才能更好地满足企业长远发展的需求。
安治化工通过合理的物流外包和内部管理革新，实现了成本节约和效率提升的双重目标。这一模式为其他企业提供了宝贵的经验，那就是在选择物流方式时，应结合自身实际情况，做出明智的决策，以实现企业的可持续发展。