联邦快递以其卓越的服务和独特的优势，在物流行业中独树一帜：
联邦快递与客户之间建立了杰出的互动与信息沟通模式。这使得企业如同管理内部物流部门一样，全面掌控每一件货品的配送进程。联邦快递一直致力于为客户提供最先进、最具效率的电子方案，为客户运送货件。通过最新推出的WAP追寻货件服务，客户可以随时随地，365天、24小时之内，在亚洲方便地获取联邦快递的众多资讯，并轻松利用各项服务。
联邦快递提供高附加值的物流服务。这包括：提供整合式维修运送服务，如损坏的电脑或电子产品的维修和返还；作为客户的零件或备料基地，提供如接收订单、客户服务处理和仓储服务等功能；帮助客户合并分销事务，协调产品组件在不同地点之间的运送进程。
联邦快递构建了先进的物流信息平台，为客户提供实时信息。借助WAP货件追踪服务，客户可以追踪联邦快递运送的货件，联系联邦快递服务热线，查询收件箱地址及服务中心位置，并阅读最新的联邦快递资讯。联邦快递还加强了其电子商务工具组合，包括EC网站送运服务、EC虚拟商店、EC库存管理和EC退货管理等。
联邦快递的服务网络遍布全球。其24小时至48小时的户到户服务，以及遍及全球的空运航线，使联邦快递成为全球最具规模的速递公司之一。每天，它为210个国家及地区运送230万件货件。
联邦快递拥有强大的人力、物力支持。在世界各地，它设有超过43000个收件中心，拥有约145000名员工，以及663架飞机和44500辆卡车。
在现代运营环境下，第三方物流企业的发展应注重以下几个方面：
随着经济全球化趋势的加强，物流服务的需求正在不断延伸到国际每一个角落。第三方物流企业需要具备跨地域的能力，能够为客户提供跨区域的个性化服务。
提高物流管理水平与成本优势是关键。通过内外部因素的结合，努力实现运营盈利的增加和企业影响力的提升。
第三，加强物流供应商和分销商之间的协作。随着全球第三方物流服务的增长，客户的需求日益多样化。为此，物流供应商需要与电子分销商紧密合作，为客户提供个性化的服务。
第四，注意服务需求的差异。不同地域和行业的客户对物流服务的需求存在差异。物流企业需要认识到这些差异，并提供相应的服务来满足客户需求。
服务内容的深化是未来的方向。物流企业不应仅仅满足于提供基本的物流服务和简单的增值服务。为了拓展市场，它们需要不断开发新的物流与供应链服务。第三方物流公司的前景在于提供兼容的渠道、供货商绩效考核和流程成果评价等。通过这些努力，联邦快递等物流巨头将持续引领物流行业的创新和发展。