物流业崭新风貌：
随着科技的飞速发展，物流业正展现出一种全新的风貌，其特点主要表现在自动化、网络化、智能化和柔性化等方面。
物流的自动化已经成为行业标配。自动化的基础在于信息化，中心在于机电一体化。通过引入条码、语音、射频自动识别系统，自动分拣、存取体系以及自动导向车等先进设备，物流作业效率得到了显著提升，不仅减少了人力成本，更降低了物流作业的失误率。虽然在我国，由于物流业起步晚、发展水平参差不齐，自动化技术的普及还需要时间，但其潜力巨大，前景广阔。
物流的网络化是物流信息化的必然趋势，也是电子商务下物流活动的主要特征之一。物流网络化不仅包括物流配送体系的计算机网络，还涵盖了与供应商、制造商、下游客户之间的网络通信。当今世界，Internet等全球网络资源的可用性及网络技能的普及为物流的网络化提供了得天独厚的外部环境。
再谈智能化，这是物流自动化、信息化的一种高级应用。在物流作业过程中，大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输路径的选择、自动导向车的运行轨道和作业控制、自动分拣机的运行等问题都需要借助大量的智能技术来解决。在物流现代化的进程中，物流智能化已经成为不可或缺的技能难题。
物流的柔性化是为了实现“以顾客为中心”的理念而在生产领域提出的。真正的柔性化能根据顾客需求的变化灵活调整生产工艺。在电子商务的背景下，为了满足生产、流通与消费的需求，物流的柔性化正成为一种新型物流形式。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多种类、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活组织和实施物流作业。
除此之外，电子商务物流还呈现出一些新的趋势和特点。随着工业化、城市化、信息化和全球化的持续推进，电子商务在社会各领域的广泛应用和拓宽，电子商务物流需求将持续保持高速发展态势。服务水平也将不断提升，适应网络零售“多种类、小批量、高频次”的特点。电子商务物流的交融发展趋势也非常显著，包括企业主体的多元化和知名电子商务物流品牌的涌现等。无论是城市物流配送还是冷链物流，都在不断适应新的消费需求和市场变化，展现出巨大的发展潜力。在现今电子商务迅猛发展的时代背景下，我们的物流行业也在经历着前所未有的变革。随着各种事务形式的交织融合，电商与物流之间的关系愈发紧密，彼此渗透和融合的速度不断加快。
各种合作形式如自营、加盟、合营等正在不断涌现，电商企业与物流企业相互携手，共同配送、第三方物流服务商、专业物流企业等角色都在这个融合过程中发挥着重要作用。这种合作模式不仅拓宽了电子商务物流的业务范围，也推动了电子商务、物流、金融和大数据的交融发展。典型的例子如菜鸟网与海尔日日顺携手阿里巴巴、中信银行的合作，以及1号店与邮储银行、平安保险、百度的跨界协作，都充分展示了这种交融的潜力与活力。
跨境电子商务物流正迎来宝贵的发展机遇。随着“一带一路”倡议的深入推进和经济全球化的进一步加速，跨境电子商务活动日益频繁。虽然传统外贸的增长速度放缓，但跨境电商却呈现出强劲的增长势头。据数据显示，我国跨境电商的交易额在2013年已达到3.1万亿元，增速超过25%，预计2014年的增长更为显著。
“海外仓”和“保税仓”的建立，极大地提升了客户体验和分销效率。海关通关“清单核放”方法的实施，进一步规范了跨境电商的流程。这一系列的发展迹象表明，我国跨境电子商务正在逐渐形成“买全球”、“卖全球”和“送全球”的格局。这种高速发展的背后，对物流服务体系和能力提出了更高的要求。
除此之外，物流大数据和供应链一体化等也在电子商务时代展现出巨大的发展潜力。随着技术的不断进步和市场的不断变化，这些领域的发展将更加迅猛。
以上内容，均源于商务部流转发展司司长在大会上的演讲，深入解析了当前电商与物流行业的融合趋势及未来发展方向。