在现代物流的运营中,物流企业面临多方面的挑战和风险。一方面,降低成本的需求与提高服务水平的压力并存;另一方面,客户对个性化服务的需求日益增加,使得物流企业面临的风险不断累积。特别是在第三方物流领域,这些风险更加复杂多样。
一、第三方物流风险内在解析
现代物流企业主要面临以下十个方面的风险:
1. 与托运人之间可能产生的风险
货品损失带来的赔偿风险:这是物流安全性的挑战,包括货品的灭失和危害。在运输、仓储、装卸转移和配送环节都可能产生这种风险,其原因既有客观因素,也有主观因素。
延时配送带来的责任风险:在JIT准则的要求下,物流企业延时配送可能导致客户索赔。这些索赔大多基于物流服务协议,使得第三方物流企业承担违约赔偿责任。
错发错运带来的责任风险:物流企业有时会因为各种原因导致分拨路径错误,进而错发错运货品,给客户带来损失。
2. 与分包商之间可能产生的风险
传递性风险:第三方物流企业需要评估是否能够通过分包协议将全部风险有效传递给分包商。
欺诈风险:一些资质较差的分包商,特别是缺乏诚信的个体户运送业者,可能存在欺诈行为,导致货品失踪。
3. 与社会大众之间可能产生的责任风险
环境污染风险:物流活动中的环境污染表现为交通拥堵、机动车排放尾气、噪声等。企业需承担因环境污染而对社会大众造成的法令职责。
交通肇事风险:在运送货品的过程中,运送司机若产生交通肇事,其民事责任应由其所属的物流企业承担。
危险品泄漏风险:危险品物流存在泄漏的风险,可能威胁社会大众的生命财产安全。
4. 法规、法律风险的挑战
我国尚未制定统一的、完备的行业标准,物流行业缺乏全面且专业的法律规定。现有的物流法律法规层次较低,法律效力不大,且之间存在不协调。物流法律法规的滞后与不完善已成为我国第三方物流行业混乱的原因之一。
5. 合同风险的考量
合同风险是指因不可归责于合同双方当事人的事由所带来的非正常损失。包括与客户的合同责任风险、与分包商的合同责任风险以及与信息供应商的合同责任风险。企业在签订合同时需明确划分各方的法律责任,以避免潜在纠纷。
6. 第三者法律责任风险
第三方物流企业可能因第三者责任引起的赔偿而面临巨大损失。例如,使用自有库房存放危险品发生爆炸或使用自有船只、车辆发生泄漏事故所引起的财产损坏、人身伤亡和环境污染等。
7. 出资与融资风险的考量
现代物流服务需要大量资金投入,但我国第三方物流企业的软硬件水平并不高。企业面临对软硬件进行升级、建立络的巨大投资风险。
8. 供给物流计划的风险
第三方物流企业在为客户提供规划服务时,若规划方案未达到预期要求或存在严重错误,需承担法律责任。企业在提供规划服务时需谨慎行事。
9. 供给金融服务的风险值得关注
当国内物流商专注于仓储、配送、电子网络时,国际物流业巨头已经开始关注供应链中的另一个关键环节——资金流。这一领域的风险亦不容忽视。
在应对这些风险时,物流企业需保持高度警惕并采取有效措施进行防范和应对。随着物流行业的不断发展与完善相关法规的制定和实施也将为行业提供更加稳健的发展环境降低企业面临的风险和挑战。随着物流行业的飞速发展,我们看到了物流巨子们面临的挑战与机遇。在货车运送、货代和一般物流服务领域,剧烈的昏暗使得赢利率下降,似乎已触及瓶颈。在供应链末端的金融服务却展现出了巨大的潜力,目前仍有广阔的空间等待挖掘。包括UPS在内的大型第三方物流商开始创新,在物流服务的框架内融入了金融服务,作为吸引客户的重要举措。
职责规模的扩大带来了更大的挑战。传统的物流事务较为单一,涉及的联接问题较少。现代物流服务追求的是一站式的全程服务,需要配套操作,强调科学合理的联接。这无形中加大了第三方物流企业的职责规模。
面对危险的猖獗和索赔的烦恼,第三方物流企业必须采取对策防备危险。虽然购买保险是一种有效的风险分散机制,但在实际操作中,由于半响丢失产生的概率高,大多数保险公司不愿提供此类保险。物流公司自留风险成为常态。许多物流公司抱怨保险公司提供的保险费率过高,而保险公司则抱怨物流公司的管理水平差、风险频发导致无利可图。这种抱怨的根源在于对保险功能的定位不清。从风险管理的角度看,保险只是治标不治本的权宜之策。
为了开展物流保险,需要解决一些问题。目前,保险公司还没有提供足够多的保险产品供第三方物流企业选择。物流业和保险业都需要看到,实践中保险公司参与物流风险管理还存在许多不配套的地方。这需要物流业和保险业共同努力。为了解决这个问题,需要不断创新保险产品,使其与现代物流的功能整合相匹配。也需要大力开拓责任保险市场,完善相关的法律环境。
提高相互信任程度也是推进物流保险发展的关键。物流业与保险业之间缺乏信任也在一定程度上限制了物流保险的开展。保险公司和物流公司之间需要加强对话,争取建立合作伙伴关系。通过共同的努力和协作,推动物流保险市场的健康发展。在这个过程中,不仅需要双方的努力,还需要部门的支持和引导,共同促进我国物流行业的健康发展。