随着信息化时代的来临，以计算机、通讯和网络为代表的信息产业迅速崛起，电子商务正成为企业竞争的核心领域。在这样的时代背景下，越来越多的企业深刻认识到电子商务是其适应全球化竞争和市场需求变化的必经之路。电子商务不仅重塑了传统企业的经营模式，如战略规划、组织结构和运营管理，更在研发、采购、生产、加工、储存、销售及客户服务等方面产生了深远影响。本文旨在探讨电子商务对传统企业带来的变革与机遇，以及传统企业在转型电子商务过程中面临的挑战与应对策略。结合电子商务的特点及我国企业的实际情况，本文将深入探讨生产型企业与营销型企业如何实施电子商务战略，以期引起传统企业对电子商务领域的重视。
关键词：电子商务、传统企业、企业网站构建、企业转型、生产型企业、营销型企业。
序章：电子商务与传统企业的交融
随着信息技术的飞速发展，电子商务如春风般席卷全球，传统企业也在这场变革中逐渐觉醒。今天，我们聚焦于电子商务与传统企业的交融，探索这一领域的发展脉络和未来趋势。
一、电子商务的崛起与传统企业的觉醒
电子商务，这个充满活力和创新力的词汇，是运用计算机网络技能进行经济活动的崭新方式。从狭义的以产品交易为中心，到广义的大商务概念，电子商务涵盖的范围正在不断扩大。它不仅仅是互联网上的交易，更包括客户服务、商业伙伴协作等一切经济活动。电子商务为企业、商人和消费者提供了前所未有的便利，满足了他们在前进产品和服务质量、加速服务速度、下降费用等方面的需求。电子商务也为企业和个人提供了通过网络查询和检索信息的途径，以支撑决策。简而言之，电子商务是指从售前服务到售后支持的整个商务或交易活动环节的电子化、自动化。
对于传统企业来说，电子商务则是运用以Internet为中心的信息技能，进行商务活动和企业资源办理。它的核心是高效地办理企业的全部信息，将客户、企业、供货商紧密连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机。而相对于信息化时代涌现的网络企业，传统企业主要是指以生产有形产品为主的企业，如石油、冶金、机械等各个行业。
二、我国传统企业电子商务的起步
我国传统企业在电子商务的浪潮中，正处在一个蓬勃的起步阶段。面对电子商务的巨大潜力，越来越多的传统企业开始意识到转型的必要性。他们积极拥抱互联网，探索电子商务的可能性，以期在这场变革中占据先机。面对新兴的技术和模式，他们也不可避免地面临诸多挑战和问题。但正是这些问题和挑战，激发了他们不断探索和前进的动力。
三、未来展望
未来，我国传统企业在电子商务的道路上将会取得更大的进展。随着技术的不断进步和市场的日益成熟，传统企业将逐渐克服转型中的困难，实现与电子商务的深度融合。他们将借助电子商务的力量，不断提升自身的竞争力，满足消费者的需求，开拓新的市场。他们也将面临更多的机遇和挑战，需要不断创新和进步，以适应这个快速变化的时代。
在接下来的章节中，我们将深入探讨传统企业如何实施电子商务转型、电子商务对传统企业的影响、生产型企业与营销型企业如何策划电子商务网站等问题。让我们一同期待传统企业在电子商务领域的精彩表现吧！电子商务的蓬勃发展与我国企业的数字化转型
自电子商务概念引入我国以来，其影响力逐渐显现，推动我国经济步入数字化转型的快车道。初次的电子商务演示项目于1998年以推进国民经济信息化为目标启动，标志着我国电子商务的起步。自此之后，电子商务在我国经历了从概念到实践的转变，展现出蓬勃的发展态势。
进入消费类电子商务时代后，电子商务呈现出惊人的增长趋势。例如，在1999年，消费类电子商务活动中网上购物的总交易额达到了惊人的数字。至2000年一季度，消费类电子商务网站如雨后春笋般涌现，数量达到了惊人的千家之多。特别在企业间电子商务（B2B）领域，许多企业开始在网上采购等方面寻求新的机会。尽管相较于欧美国家的企业间电子商务规模，我们还有很长的路要走，但无疑，这是一个充满无限可能的领域。
众多传统企业也开始成为电子商务舞台上的主角。这些企业不仅展示了其强大的实力，也表明了他们对电子商务的重视。以沃尔玛为例，作为全球最大的商业零售企业，其在电子商务领域的投资获得了显著的回报。其网络零售体系的运转不仅在国内，在国际上也获得了良好的成果。海尔集团和中远集团也是电子商务化的佼佼者，他们通过建设网站、推出网上商铺等方式，大大方便了与国内外客户的交流，为客户提供了便捷的服务。
传统企业在实施电子商务时也面临着一些挑战和障碍。文化差异便是其中之一。打开电子商务意味着企业需要将业务流程、组织架构进行革新，这势必会遇到一些既得利益的阻碍和员工的抵触。信息保密情结和顾客躲避危险型文化也是我国企业在开展电子商务时需要考虑的问题。互联网的透明化特性使得企业信息的透明度增加，这既展现了企业的优势，也暴露了其劣势。
长久以来，我国深受儒家文明的影响，孕育出了一种高度保密、危险躲避型的商务文化。在这种文化背景下，我国企业和顾客更倾向于与熟悉的企业或网络内的成员开展业务往来，对于不了解的品牌和供应商则持谨慎态度。推动企业和顾客从信息独占、保密向信息分享、资讯透明的方向转变，是我国电子商务成功的文化基石。
文明因素在网络营销中扮演着重要角色。在我国，最初的网上购物者主要是习惯使用产品目录购物的群体，其次是电话购物者。从实体店购物到网上购物的转变需要一个逐步适应和改变的过程。
目前企业界部的信息化程度仍然较低，制约了其融入电子商务的步伐。企业需要实现内部资源的电子化、信息化联系，改变各部门间的信息阻塞现状，让商场数据得以共享，科技人员能够跨部门的沟通与协作。上下游企业之间的信息化协同也是电子商务成功的重要保障。
在向电子商务转型的过程中，传统企业面临着诸多挑战和冲突。如何与现有渠道兼容和谐，如何在更大规模内挑选供应商和客户而不失去渠道控制和成员忠诚度，都是企业需要面对的问题。传统企业在产品同质化、品牌无差异化方面面临困难，若向个性化产品和服务转型，需承担一定的风险。即使是传统的零售企业，也难以完全适应网络营销下的小包装、零散订单的需求。
尽管如此，我国传统企业施行电子商务的步伐并未停止。自上世纪90年代以来，信息化浪潮席卷全球，给传统企业的运作和管理模式带来了巨大冲击。越来越多的传统企业认识到，以网络化、知识管理、全球化为特征的新经济已成为不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。
传统企业在开展电子商务方面具有显著优势。相较于新兴的电子商务企业，传统企业拥有更坚实的商务资源。电子商务的核心是利用信息技术优化企业的生产和商务流程，而商务是主体和中心，电子网络只是载体和沟通手段。只有将网络技能运用到传统企业的商务中，才能发挥巨大的效果。在互联网环境下，企业需要综合运用网络内外的手段，融合新技能与传统商务，融合新运营模式与传统模式。大型传统知名企业具有优秀的品牌形象、丰富的原材料供应商和产品经销商、广泛的客户基础、完善的配送体系，以及深厚的商务运营管理经验，为开展电子商务提供了坚实基础。
传统企业开展电子商务的潜在效益巨大。在B to B电子商务方面，传统企业可以通过在线交易降低生意成本，加速供应链运作周期，提供更快、更周到的优质服务，提高竞争力。在B to C电子商务方面，传统企业可以通过收集、追踪和分析，进行市场营销研究，运用互联网的交互作用，了解客户需求，分析消费行为，传达广告信息，开拓新的分销渠道，实现网络营销与传统营销的最佳组合。
实践表明，在电子商务背景下，具有品牌优势和良好形象的企业更具优势。通过提高企业的功率和竞争力，电子商务的实时交互功能可以促进企业与客户的杰出沟通。电子商务还带来了定制生产的新模式，企业可以根据每位客户的需求定制生产产品，提供个性化的服务。
传统企业在开展电子商务时不仅可以降低成本，还可以提高运营水平，实现信息的快速分享和业务的无缝对接。这些都是我国传统企业积极推行电子商务的重要原因。随着工业经济的繁荣，企业面临着成本均化的挑战，寻找新的盈利空间变得至关重要。为了拓展与上下游企业和最终消费者的直接接触，减少中间环节，从复杂的中介中挤出利润，电子商务成为了一条必经之路。它能缩短企业间以及企业与顾客之间的空间和时间距离，是企业在竞争激烈的市场中立足的关键。
从企业自身的角度看，从订单、原材料采购、生产、销售、库存、管理等各个环节的协同配合和优化中得出盈利，这需要信息技术的应用来整合处理这些事务。电子商务与传统企业的融合，正在逐步改变传统企业的运营模式，提高运营效率，为企业的发展带来新的增长空间。
企业间的协作也是提升服务水平的重要途径。传统企业在长期的运营中积累了广泛的合作伙伴，包括供应商、代理商、运输商等。通过信息化手段，传统企业与这些合作伙伴形成了自己的社会网络，实现了资源共享。在这个网络中，合作伙伴相互协作，互惠互利，共同开拓市场，扩大了单个企业的内涵和外延，形成了网络型虚拟企业。这种一体化模式使企业能够专注于提升自身的核心竞争力，提高管理和服务水平。
电子商务对传统的企业影响深远。首先是对企业组织结构的影响。电子商务缩短了经济活动的时间差，加速了主体对市场的反应能力。传统的企业结构中，中层管理者起到了信息传递的重要作用，而现在这一角色被企业网络所替代。电子网络手段将取代传统的手动流程，使从事这部分功能的组织结构逐渐消失。
其次是对企业采购的影响。国内大多数传统企业仍采用订货会、供需见面会等方式进行原材料采购，这耗费了大量的人力物力。而电子商务恰恰能够弥补这方面的不足，成为降低企业采购成本的有效途径。通过互联网与供应商实时共享信息，企业能够最大限度地提高工作效率，降低采购成本。
再次是对企业人力资源管理的影响。电子商务时代的人才具有和运用成为企业成败的关键。在电子商务模式下，人们的工作时间更具弹性，工作场所不受限制，更加依赖于自身的知识和创造性思维。这就要求企业树立新观念、新制度来开发人力资源，适应信息“真实个人化管理”的要求。
最后是对企业销售的影响。电子商务能够降低企业的交易成本。通过互联网进行广告宣传和市场调研，构建全球营销网络，改变了市场准入和品牌定位的规则。电子商务使得生产商与消费者直接接触，避免了中间环节，提高了信息流动速度。传统企业面临的市场是有限的，而互联网商务则使企业直接面向全球市场，为企业的国际化发展开辟了新的途径。
电子商务作为信息技能进入经济领域的必然产物，正在深刻地改变着传统企业的运营模式。在深化企业管理的过程中，电子商务为企业减少了交易环节、扩大了交易规模、缩短了生产周期、提高了生产效率并拓宽了企业的盈利空间。企业应积极拥抱电子商务，以适应时代的发展潮流。随着电子商务的不断深入发展，未来的商业世界将更加开放和充满活力。传统企业向电子商务的转型之路
电子商务，不仅是商务的电子化，更是企业后台运营体系的信息化、流程的重组与优化以及经营观念的革新。面对不同的行业背景，传统企业在实施电子商务转型时，应选取不同的路径和规范。对此进行细致解析和深入理解。以树立完善的电子商务策略与改革作为重要的契机。以下是关于传统企业如何向电子商务转型的探讨：
电子商务转型的道路与传统企业本身的发展密不可分。传统企业可采取两种主要方式进行电子商务转型：自我改造型和资产重组型。自我改造型注重基础设施建设和网络文化建设，逐步将业务和管理体系迁移到线上，实现经济模式的平稳过渡。而资产重组型则涉及到对传统企业的投资或并购纯网络企业，通过整合业务与网络资源实现转型。在此过程中，资本运作、并购以及产权结构调整等都扮演着重要的角色。考虑到工业经济环境以及纯网络公司带来的增值业务和业务量的增长等因素，这一转型过程会呈现出多样化的表现方式。
传统企业向电子商务转型的进程可以划分为多个层次和阶段。初步阶段主要是建立企业专属网站并对其进行有效的维护和管理。随着企业电子商务的发展，它们会直接进入在线销售模式，通过线上平台与客户进行商业交易。紧接着，企业需要构建自己的网络基础设施以完成内部网络化改造，从而实现移动办公和自动化办公。在此基础上，引入企业中心事务管理和应用体系如ERP和CRM等系统工具，对外发布企业信息并实现双向交互的外部网站功能。最终阶段是重组企业的商务流程，这涉及到客户管理、供应链管理以及产品生命周期管理等环节。完成这些环节后，企业便进入了电子商务的直接增值阶段。随着电子商务的全面实施和企业结构管理的改造，最终将形成与网络经济一体化的全新企业文化。抽样调查显示，我国大部分大型企业在电子商务转型过程中正逐步实现这些层次的跨越和发展。
电子商务也极大地影响了企业的客户服务质量、市场定位和客户交互等方面。通过先进的信息技术和在线交互方式的应用，企业能够实时了解客户的反馈和需求信息，为企业决策提供依据，从而优化客户服务体验和提高客户满意度。借助互联网的无障碍沟通优势，企业可以深入了解用户的内在需求和市场动态，及时调整产品结构和提升服务水平。通过建立客户智能管理系统，企业可以搜集并分析各类市场信息来为客户提供个性化的服务和支持，从而巩固客户忠诚度并促进企业的发展。电子商务的广泛应用正在促使传统企业不断适应新的市场环境和客户需求变化，从而实现持续的创新和发展。