服务旅客一公里 快递车票送到家

在繁忙的购票季节，排队等待买票仿佛是一场漫长的战斗。面对黑压压的人群，窗口前的拥堵状况让人望而生叹。有的乘客为了买到回家的车票，甚至需要提前几天来到售票处等待。铁路部门的12306购票服务为许多人带来了便利，只需轻点鼠标，就能轻松完成购票。另一个问题也随之浮出水面——取票。成功网上购票后，乘客们仍然需要和窗口购票的乘客一起排队等候取票，这在节假日售票窗口繁忙的时候，无疑会耗费大量的时间和精力。

为了解决这一问题，北京铁路局再次提升服务品质，推出了车票快递业务。只需在购票网站轻松选择这一服务，就能将车票直接送到您的家中。再也不用一家人围在窗口一一验证取票，只需一个快递，所有的票证直接送到您的手中，这无疑为乘客们节省了宝贵的时间。

目前，北京地区超过半数的旅客选择通过互联网购买火车票出行。按照现行规定，如果旅客在网站购票后选择到车站取票，需要支付每张火车票5元的手续费。对于需要订购多张车票的旅客来说，选择快递上门无疑更为划算。

北京铁路局推出的车票快递业务，真正体现了对乘客需求的理解和尊重。他们并没有因为之前的售票举措取得成功而沾沾自喜，而是持续查找自身不足，不断改进服务。他们致力于为广大乘客提供更好的服务，让他们感受到真正的安全出行、方便出行、温馨出行。

这一创新服务的推出，展示了北京铁路局对服务品质的执着追求和对乘客的深切关怀。他们不仅提供了便捷的购票方式，更是通过车票快递业务，让乘客们感受到了真正的关心和温暖。这样的服务，无疑会提升北京铁路局的服务形象，也会让更多的人选择乘坐其火车出行。