南航开发货运信息推送功能

南航货运创新信息推送功能:主动传递货物流转动态

曾经,货主需要主动向南航发起查询请求,了解货物的流转信息。而如今,南航有了更进一步的举措。他们的货运销售员近日向记者兴奋地介绍了新开发的货运信息推送功能。这一新功能将彻底改变过去的被动服务模式,开启南航与货主之间的全新互动模式。

借助SQM系统,南航已经实现对A舱货物的全流程实时监控,不仅提升了服务质量,更完善了一系列服务细节。值得一提的是,深圳分公司已从3月21日开始,对国内A舱货物率先启用新版SQM消息推送功能。这一消息系统的变革意味着南航将不再仅仅是被动地向货主提供货运服务信息,而是主动出击,通过短信和邮件的方式,为货主提供即时、全面的货物运输信息。无论是货物已顺利装上飞机、航班已降落,还是货物已到达货站分拣区等重要运输节点,相关信息都会及时送达货主手中。这样,“我运的货物装上飞机了”、“我运的货物到深圳货站分拣区了”、“我正在赶往机场提取我的货物”等实时信息,都会准确触达每一位货主。

行业内的专业人士表示,随着信息化技术的不断进步,航企在开发和应用信息系统上的投入将逐渐增加。南航此次推出的货运信息推送功能正是航企信息化建设的缩影。一旦此类信息化系统成功实施,不仅将极大地提升顾客的体验,更能够在激烈的市场竞争中为航企带来显著的竞争优势。

如今,南航通过主动推送货物运输信息,展现了其在服务创新上的决心和实力。未来,随着更多信息化项目的落地实施,我们有理由相信南航将为货主提供更加智能、便捷、高效的货运服务,进一步巩固其在货运领域的领先地位。

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