被拒绝的包裹将原路退回至发货人手中。在拒绝签收后，务必立即与卖方取得联系，以便卖方能够及时与快递企业进行沟通协调责任归属。随后，您可以在“我的淘宝”中查找到相关宝贝，并点击“申请退款”，同时详细阐述拒绝签收的原因。由于您直接拒绝了包裹，所以应选择“未收到物品”作为退款原因。务必在15天内完成这些操作，否则无论您是否收到货物，15天后款项将自动支付给卖家。如果协商无果，卖方不同意退款，您可以在购买的订单页面中找到上传拒签原因的选项，并附上快递拒签的截图作为证据。请求淘宝介入处理可能会花费更多时间，但最终您的款项会安全地到达支付宝账户。拒绝签收也会对卖家的信誉产生影响。
关于快递被拒绝的原因有多种，包括收到不知谁寄送的包裹、对购买的物品不满意、派件人与收件人沟通不畅发生冲突、物流速度太慢等。当快递小哥告知您拒绝签收后，快递将退还给寄件人，并由寄件人承担运费。但如果收件人在签收时发现违禁品、毒品或快递损坏等问题，一般快递企业也无法承担责任。
在快递过程中，有一些注意事项需要牢记。在填写运单和背书之前，务必仔细阅读运单背书的条款。这些条款是消费者与快递企业之间的运输合同。由于快递行业缺乏合同法律规范或司法解释，因此消费者在交付前必须明确保险、赔偿、豁免等条款。对于经常寄送快递的客户，建议与快递企业签订额外的保险合同以保护自身合法权益。
在填写运单时，务必确保寄件人与收件人的联系电话和地址准确无误，以避免送货麻烦或退货找不到地址的问题。对于价值2000元以上的贵重物品，如手机、手表、电脑等，建议购买保险。在保险货物名称栏中，请正确填写货物名称、保险金额和价值，以避免索赔纠纷。一些快递保险可能是免费的，但可能存在免赔额，因此务必向快递企业咨询并获取书面信息说明。
在交接快件时，除了自己签名外，还要求快递员签名，且签名应与佩戴的胸牌一致，以确保合法的交接。运单不仅是运输合同，还是快递凭证，因此在送达寄件人之前切勿丢弃。收到包裹时，请先仔细检查外包装是否有拆卸、污染等痕迹。根据《快递服务标准》，快递企业有义务在签收前让收件人开箱验货。如果快递企业不执行这一标准，可以选择拒绝签收。如果需要急需货物，可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”。对于电子商务“网购”商品，可以与卖方约定开箱验货条款并请卖方在运单上签字确认。如果出现短缺、损坏等情况，可以退回并要求快递销售人员提供书面材料证明、拍照，并立即联系商户或快递企业客户服务人员。