打造现代化配送中心是一项系统性工程，涉及面广泛，规划复杂，投资巨大。其中的核心在于建设及运营配送中心信息体系，它决定了配送中心的服务水平和效率。配送中心信息体系主要包括销售出库管理系统、采购入库管理系统、财务会计系统以及运营绩效管理系统。对于连锁物流体系而言，大多数物流活动都在配送中心进行，可以说配送中心信息体系的管理水平直接反映了整个物流体系的运营状况。
物流配送中心信息管理的目标是为了完成配送中心的各项功能及运营任务，是实现物流配送的基础工作。物流配送中心信息管理受到其功能和任务的限制。配送中心不仅是物流活动的支撑保障，还能够衔接整个供应链，提高供应链运作效率。其功能和作业包括：
1. 仓储保管功能
交易完成后，除了直接送货外，所有产品都会经历入库、保管、流通加工、包装等流程，因此配送中心必须具备仓储保管功能。这一功能分为有形和无形的两部分：
（1）仓库管理作业：包括产品从入库到出库的装卸、搬运、流通加工、库位规划等与产品实物操作相关的所有作业。入库作业需要考虑预订入库的数据输入、入库厂商、车次调度、入库产品装卸规划等。在库存管理中，还需要进行货位调整、转移、库存清点、库存追踪等。订单确认后，产品需按照客户要求进行分类、包装、流通加工，包括拣货批次规划、拣货单、包装单、流通加工单的打印分配等。
（2）库存管理作业：除了实际的操作作业外，库存管理还涉及到资金流的问题。配送中心需要进行产品分类、经济订购批量及订货时点的确定、库存盘点、产品周转率分析等工作。
2. 配送功能
产品经过拣选和包装处理后，需要运输设备将其送达客户手中。配送功能包括派车计划、出货路线选择、装车调度等。这需要计算机系统进行路线选择，决定配送顺序，并监控配送过程中的情况。
3. 流通加工功能
配送中心的流通加工包括分类、称重、大包装拆箱改包装、产品组合包装、贴标签等。为了满足这些需求，计算机系统的规划需要包括工具、设备、人力的选择和调配，组合产品的调配选用，包装容器的选择以及包装方法的规划等。
4. 信息供给功能
除了进销、流通加工和存储等功能外，配送中心还能提供各类信息，为运营决策提供参考。这些信息包括绩效管理、运营规划和配送资源方案等。通过配送中心信息系统，可以实时了解库存状况、销售情况、市场动态等信息，为企业的战略决策提供数据支持。
配送中心信息体系的建设是确保配送中心高效运作的关键，它不仅支撑着物流活动，还通过信息管理优化了整个供应链的运行效率。