随着信息化社会的逐步深入,电子商务已广泛运用于各企业间,为物流行业开辟了新的天地。这一变革不仅对第三物流的发展起到了巨大的推动作用,同时也提出了新的挑战。
电子商务为物流开辟了一个全新的市场。在电子商务兴起之前,除了企业间的批量交易如B2B需要物流活动外,大部分零售业务如B2C、C2C通常采用面对面销售和自提货物的方式,很少有产品需要通过物流公司配送。随着电子商务的普及,网上交易必然需要线下配送,这使得许多零售交易也纳入了物流市场,大大增加了物流需求。
电子商务环境下的激烈竞争促使企业不可能都自行处理物流事务。非核心的物流业务被外包出去,随着外包业务的增加,第三方物流应运而生并迅速发展。这些第三方物流企业集成了各电子商务运营商的外包物流,进行规模化、集约化的运作,相互协作,提高效率。显然,电子商务的普及和交易量的增加使得第三方物流市场具有巨大的潜力。
电子商务也为第三方物流提供了新的技术支持。电子商务信息技术的快速发展,全方位地渗透到物流管理的各个领域,为第三方物流提供了强大的技术保障和沟通渠道。在电子商务环境下,第三方物流企业处理业务的方式包括接受客户企业的物流业务合同、获取业务订单、安排物资进货、入库、储存、出库、运输配送和资金结算等。这些环节应充分利用电子商务环境的优势和特点,进行科学高效规划和策划。
尽管近年来我国的第三方物流有了显著发展,但主要是以众多小型快递公司和货运代理公司为主。这些企业由于缺乏完善现代企业制度、高素质专业人才和信息化水平,限制了其进一步发展。为了在竞争中保持优势,第三方物流企业必须构建自己的核心竞争力。
为了构建核心竞争力,第三方物流企业可以从以下几个方面着手:通过树立现代物流行业标准和市场准入规则,限制小规模第三方物流企业进入市场,鼓励合资、合作、兼并、收购等方式,扩大现有第三方物流企业的规模。积极引进先进的信息技术和物流技术。进入网络经济时代,信息化是第三方物流企业发展的必然趋势。信息技术在物流体系中占据重要地位,如条形码、全面质量管理、电子数据交换、管理信息系统、射频技术、地理信息和全球定位系统等在大型第三方物流企业中的应用已经日益广泛。计算机集成制造系统、制作资源计划、企业资源规划以及供应链管理等物流理论和技能对于第三方物流企业也至关重要。形成战略联盟。第三方物流企业与货主企业之间是“双赢”关系。企业应凭借专业优势为货主提供从规划到实施的全套物流服务。第三方物流企业为货主提供的是全方位的系统服务,与货主形成的战略联盟非常重要。
电子商务的巨大发展前景为物流企业的发展注入了新的活力。能否抓住服务于电子商务的经济增长点,将是物流企业在未来竞争中取得优势的关键。