物流外文文献加翻译

随着社会的快速发展和职业竞争的日益激烈，如何提升作业效率、降低管理成本、提高服务水平和企业的竞争力，成为了每一位企业管理者最为关注的问题。越来越多的管理者认识到，实施计算机科学管理是应对这一挑战的关键。

在物流运输企业中，由于其行业特性，传统操作流程复杂，文件繁多，竞争日益激烈，使得信息管理变得至关重要。企业需要不断开发客户市场，全面了解客户的基本信息、货物分布状况、联系人的喜好及联系方式等，同时还要做好财务的收支工作，确保运费能准时收取，欠款一目了然，及时催缴。面对如此多的信息，以往依靠厚重的文件材料显然已无法满足需求，需要采取更有效的处理方式。信息搜集处理的速度、准确性和安全性，直接影响到公司的整体管理水平和决策层对全局事务的掌控与协调。采用计算机管理软件来处理信息，是解决上述问题的有效方法。

物流管理软件，是根据物流运输企业的业务流程，将企业各类数据联系起来，构建一个有机体系，使得业务、财务、市场等方面的信息能够便捷地传递，并通过处理生成各种报表，供各职能部门及决策层使用。使用物流管理软件体系不仅可以节省大量人力，减少工作中的失误，还能迅速回答客户的查询，协助决策者及时调整公司经营策略，提高公司在行业中的知名度，增强公司的竞争力。

过去物流管理注重企业内部作业与组织的整合，以及以服务和质量为中心应对下游客户。评估物流管理成果和作用的原则，主要是以订单周期时间速度、供货率及完成质量来测量。但随着物流业的发展，供应链管理形式开始引入新的内容，呈现出新的十大趋势。

一、物流管理从物品的处理提升至物品增值方案的设计、处理和管理上。企业逐渐重视跨企业边界的整合，客户关系的维护与变得越来越重要。

二、由竞争转向联合。传统商业通道中，企业多以自我为中心，寻求自身利益，导致企业间竞争态势。但现在，在追求更大竞争力的驱动下，许多企业开始在各个商业流程上进行整合，形成高度整合的供应链通道关系，大幅提高通道的整体效果和作用。

三、由预测转向终端测试。传统的流转形式依靠预测下游通道的资源来进行各项物流活动，但预测很少准确，导致浪费大量资源。新的物流趋势是强调通道成员的联合机制，成员间愿意交换运营和战略信息，使得上游企业无需再预测，流转形式逐渐从预测基础转向终端测试基础。

四、从经验积累转向变迁策略。过去企业常依靠经验曲线来分析市场竞争趋势并制定战略，但现在科技的快速发展使得固守既有经验反而成为障碍。在变化的环境下，成功的企业需要建立对战略方向的敏锐嗅觉并持续调整管理体系。

五、从绝对价值转向相对价值。传统的财务评估只关注一些绝对数值，新的评估方法将重点放在相对价值的创造上，即在通道中提供增值服务，企业在顾客所增加的价值中所占的份额。

六、从功能整合转向程序整合。在竞争日益激烈的环境中，企业需更快响应上下游客户的需求，因此有效整合各部门的运营并以程序式的操作体系来运作至关重要。

七、从垂直整合转向虚拟整合。传统企业中大企业进行通道的垂直整合试图增强对通道的把控力但并不成功。现在企业经营的趋势是专注于核心业务，将非核心业务委托给专业管理公司去做形成虚拟企业整合体系。

八、从信息保留转向信息共享。在供应链管理结构中相关企业必须将供应链整合所需的信息与其他企业共享才能形成有效的供应链体系。

九、从培训转向知识学习。未来的物流程序虽仍需人力完成但多数物流作业需在各个物流据点和运输网络中进行物流主管无法亲自监控大部分时间。因此物流主管需从单个人员的技能培训转向知识基础的学习发展。

十、从管理账务转向价值管理。未来企业将更注重投资于建立基础管理体系强调提供增值创造跨企业的管理信息以确认可创造价值的作业而非仅关注收益增加或成本升降。

这些新的趋势表明物流管理正不断适应时代的变化并致力于通过科技手段提高效率和竞争力以适应日益激烈的市场竞争。随着社会的进步和科技的飞速发展，企业对工作效率的提升、管理成本的降低、服务水平的增强以及竞争力的提升的追求日益迫切，这已成为各企业领导最为关心的问题。越来越多的企业领导认为，实施计算机科学管理是解决问题的关键。

在运输企业中，由于其业务特性，业务流程复杂，文件繁多，竞争日益激烈，出现了许多信息问题。一方面，必须不断地开发市场，对客户的基本资料、货物分布状况、联系人喜好和联系方式有全面的了解；另一方面，还必须完成财务的收支工作，确保运输费用能够及时收支，债务及时清理，催促付款。以前繁琐的文档处理程序显然已无法满足需求，必须采用更有效的解决方案。信息收集的速度、信息的准确性、安全性也影响着公司整体管理水平和决策层对整个服务的控制和协调。使用计算机软件管理信息是解决这些问题的有效手段。

事物管理软件是根据运输企业的服务流程来管理事物的，根据最新的企业服务分类数字，组成了一个有机系统，使服务、财务、市场信息等能够方便、快速地传输，并经过综合处理后生成各种报告，以交付给各个职能部门和决策层。应用管理软件系统不仅可能节省大量的人力物力，减少工作中的失误，还可能迅速回答客户的咨询，从计算机上回答客户的问题，而且可以帮助决策者及时调整公司的管理策略，提高公司在同行业中的知名度，提升公司的竞争力。

随着事物流动行业的发展以及供应链管理模式中新内容的增加，事物流动行业出现了十大新的趋势。首先是从事物处理到事物附加价值设计的管理转变，提供个性化的服务，逐渐改变以企业边界的合规性为重点的企业维护和管理模式；其次是通过联合对抗对手的模式变化等。在供应链管理体系中要求企业进行信息共享等十大趋势都反映了企业管理的新变化和新需求。这些变化要求企业更加注重适应市场需求的变化和趋势分析，建立灵活的管理体系来应对未来的挑战。同时还需要通过培训提升管理者的知识和技能水平以适应日益复杂的人力资源管理需求。最后通过管理会计来管理价值评估以适应未来企业的增值创造需求。