电子商务物流解决方案一、全球电子商务物流模式概览
在国外，电子商务物流解决方案以其成熟和高效而闻名。其中，美国的物流中央化和日本的高效配送中心是两大典范。适应电子商务的全新物流模式——物流代理也逐渐崭露头角。
1．美国的物流中央化
美国的物流模式强调“整体化的物流管理系统”，以整体利益为重，突破部门分割的体制，实行统一规划管理。在市场营销方面，物流管理涵盖分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程。流通和服务方面则包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程，即从原材料到最终送达顾客的全部物资流通过程。
2．日本的高效配送中心
日本的物流过程强调生产、流通、消费、还原（废物的再利用及生产资料的补足和再生产）。物流是非独立领域，受多种因素制约。在销售与物流的对立中，必须寻求整体成本最小的解决方案。销售订货时的交货条件、订货条件、库存量条件对物流的结果影响巨大。目前，流通中的物流问题已转向研究供应、生产、销售中的物流问题。
3．物流代理——全新的电子商务物流模式
物流代理（Third Party Logistics，简称TPL）是以签订合同的方式，在一定期间内为其他公司提供所有或某些方面的物流业务服务。从广义角度看，物流代理包含一切物流活动及发货人从专业物流代理商处获得的其他增值服务。这一服务的提供基于发货人与物流代理商之间的正式合同，其中明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。
二、国外先进的电子商务物流模式案例
沃尔玛连锁超市的物流中心是一个充满活力且运作高效的枢纽。这里经营着多达四万种商品，涵盖了食品到日用品的各个方面。在常规的库存中，资金约为四千万美元，旺季时则会提升至七千万美元。每年周转库存高达二十四次，足以证明其运作节奏的快速和高效。在这个物流中心，畅销商品和滞销商品各占半壁江山。一旦库存商品超过一百八十天未被售出，这些商品就被视为滞销商品。而各连锁店的库存量，大约是销售量的百分之十左右。
早在1995年，该中心的销售额已经飙升至二十亿美元。而在沃尔玛的各连锁店中，商品的定价策略则因地区收入和消费水平的不同而有所调整。总公司对价格差异设定了上限和下限，确保价格始终保持在同行业同类商品的合理范围内。其中，美国福来明公司的食品配送中心就是一个典型的仓储式配送中心。
这个配送中心接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托，负责为联盟在该地区的三百五十家加盟店进行商品配送。配送中心的建筑面积达到七万平方米，其中冷库和冷藏库占据四万，杂货库三万。经营超过八万九千个品种的商品，其中包括一千两百个特定商品，这些商品是联盟开发的，必须通过集中配送进行分发。在配送的商品中，大约百分之七十的商品由该中心负责配送。例如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等鲜活和易碎商品直接从当地厂商进货到店。而蔬菜等商品则直接从当地的批发市场进货。
美国配送中心的内部运作井然有序，使得繁忙的业务能够互不干扰。主要经验包括：库内设有二十七条通道和十九个进货口；以托盘为主，每四个集装箱组成一个货架；商品存储和配送分开，遵循先进库的商品先出库的原则；对于大量的整箱货，使用叉车进行配货；细分货则通过传送带配货；对于轻量大体积的商品如卫生纸，使用叉车配货；而对于重量大体积小的商品，则用传送带配货。特殊商品如高价值的药品、滋补品等则被单独存放，并有铁丝网围绕保护，明确标明无关人员不得入内。这样的管理方式确保了商品的流畅运转和安全储存。