一、快递行业蓬勃发展深度剖析
在2019年，我国快递行业经历了一段令人瞩目的增长历程。尽管增速有所放缓，从年初的29-30%降至10月的23%，但这一增速依然略高于网络零售，显示了该行业自身需求的持续旺盛。
目前，我国快递法人企业已突破2万家，包括7家上市公司，从业人数已超过300万人。快递业务不断向冷链、快运、仓配、即时配送、现代供应链和智能化等领域拓展，极大地提升了服务能力和水平。
从区域分布来看，2019年1-8月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的18%、79.7%和2.3%。业务收入分别占全部快递收入的10.3%、52.9%和10%，这表明国际快递业务仍有待提升。
尽管我国快递行业在迅猛发展的国际交流与合作也在深化推进，已与国际200多个国家和区域建立了通邮联系，但国内市场和国际市场的“短板”仍需补齐。国际快递业务量仅占一小部分，与国际物流公司相比仍有较大差距。
国家邮政局局长马军胜表示，下一步要推进邮政快递企业“走出去”，满足跨境电商出口多元化的需求。要在东南亚区域实现突破，并拓展欧美日韩、新兴国家、“一带一路”沿线国家等市场。
根据智研咨询发布的数据，我国启动了邮政空白城镇局所补建工程和“快递下乡”工程，效果显著。全国共建成村邮站和“邮乐购”站点，覆盖了几乎所有行政村。城镇快递网点覆盖率超过95%，建制村直接通邮已基本完成。
农村电商的快速发展有力地推动了城镇物流网络的构建。我国乡村网络零售额持续增长，广阔的农村电商市场使得偏远地区的包邮服务成为可能。
在超大的市场需求、持续优化的政策环境以及务实的商业模式等背景下，我国快递物流正处于宝贵的发展机遇期。未来，快递将与多个领域广泛融合，成为供应链管理的重要参与者、绿色生产和消费的重要引领者、物流业降本增效的重要推动者等。
国家邮政局发布的数据显示，全国快递服务质量持续提升，顾客满意度稳步上升。具体表现为，用户快递服务公众满意度得分上升，快递服务全程时限缩短，72小时准时率也有所提高。
自“十三五”以来，我国快递包裹量每年以新增100亿件的速度增长，已连续6年超越美国、日本、欧洲等发达经济体。国内市场的增长速度全球最快，现已成为全球发展最快的新兴寄递市场。据估算，每个包裹的平均价值约为137元，这意味着在2019年直接推动了数万亿元的经济增量。我国对全球快递业的增长贡献率已超过50%。
预计2019年全年快递业务量和收入将分别达到惊人的数字，同比增长百分之几十。而到了2020年，预计全年快递业务量将突破740亿件，同比增长约18%；收入将达到近万亿元的水平，同比增长约16%。这一行业的前景可谓一片光明。一、我国快递服务企业事务量及收入概览（2014-2020年）
数据来源：公开资料整理
从2014年至2020年，我国快递服务企业的业务量呈现出惊人的增长态势。随着电商行业的蓬勃发展，快递包裹数量急剧增加，展现了我国经济活力的强劲表现。
二、2020年快递业发展趋势深度解析
当前，我国快递业发展的主要矛盾依然在于服务能力和发展水平未能满足经济社会发展和人民群众日益增长和变化的服务需求。顾客的需求正从基础服务向高端精细化服务转变，快递企业纷纷创新，迎合用户需求，提升服务能力，为细化服务做好准备。除此之外，行业也更加注重系统基础构建、技术融合以及区域改进。
三、行业预测：2020年快递业的“提价”与“扩张”
有业内人士预测，2020年快递业可能会迎来“提价”的主基调。预计2020年快递业的增长将在20-25%的区间内。随着快递业的飞速发展，偏远地区的快递业务也将逐渐开展起来。对于那些之前难以收发快递的地区，未来也将逐渐繁荣起来。从需求方面来看，仍有巨大的增长空间；而从供应方面来说，还需要进一步的提升。目前，快递业仍处在供不应求的阶段。
以上内容，既展现了我国快递服务企业的发展概况，也深入解析了行业发展趋势，同时给出了专业人士的预测，希望能对大家了解我国快递服务业有所帮助。