在江湖传说中，快递业一直是小打小闹，大战也仅限于局部。最近的两个月，风云突变。在5月28日这一天，菜鸟网络在杭州拉旗举办首届快递江湖大会，打破了原有的平静。这不仅仅是一场行业内部的聚会，更是一场行业格局即将重塑的预告。
此次大会吸引了众多巨头眼球，包括阿里巴巴集团旗下的基金刚刚入股圆通速递，持股高达20%。菜鸟网络CEO童文红透露了公司的新动态：推出分层服务同伴方案以及各类点评机制。这一消息犹如在平静的湖面投入一颗巨石，引起了广泛的关注和热议。
各大快递公司负责人纷纷表达了对这一方案的担忧和疑虑。他们担心菜鸟网络的这一举动可能会改变整个行业的格局，甚至可能引发行业的剧变。顺丰联手申通、中通和韵达共同应对这一挑战，他们共同出资建立“丰巢科技”，试图与菜鸟网络展开竞争。尽管他们暂时形成了两大阵营的对决，但形势仍然充满了变数。
这个江湖大会不仅是菜鸟网络的一次自我展示，也是新盟主的一次正式亮相。作为物流协同网络的渠道，菜鸟网络一直寻求清晰的发展路径。如今，随着两年的探索和发展，菜鸟网络已经逐渐明确了自身的定位和未来发展的方向。童文红在大会上表示，为了推进快递行业的服务质量提高，菜鸟网络将打破以往的开放和包容态度，开始制定规则，推进产品的分层和服务分层。
各大快递企业目前面临着许多问题，如服务同质化、渠道运营弱等。为了改善这些问题，菜鸟网络推出了协作同伴分层运营方案，将快递企业分为四大等级，并根据等级提供相应的项目支持和品牌合作。这一方案引起了行业内许多高管的高度关注和担忧。他们认为如果不处理好服务、价格、网点等问题，整个快递行业将面临失去客户的危机。菜鸟网络的这一方案对于推动快递行业的发展和变革具有重要意义。同时他们认为等级的高低将直接影响到快递企业的市场份额和客户占有率因此快递公司必须提高其服务水平以应对新的挑战。
然而这一切的背后是菜鸟网络建立的初衷和社会化物流协同网络的愿景。从阿里巴巴集团等巨头组成菜鸟网络科技有限公司的那一刻起他们就想建立一个开放共享的社会化基础设施平台希望通过多种方式来构建一个全国范围内的社会化仓储设施网络从而优化物流行业提高服务质量降低成本。而现在随着菜鸟网络的不断发展和壮大其野心也逐渐显现引起了行业内各方的关注和担忧。随着淘宝的崛起，全国各大快递公司纷纷被吸引至菜鸟网络渠道，对接各自的信息体系，自觉改善服务问题。在菜鸟网络的推动下，各快递企业的包裹处理能力得到了大幅提升，成功应对了电商包裹量的不断增长。据国家邮政局数据显示，我国快递业务量在2014年已超越美国成为全球首位。这一时期的快递公司，对菜鸟网络主要是协作支撑的情绪。随着时间的推移，菜鸟网络开始展现更为强硬的一面，童文红在接受采访时表示，为了更好地服务顾客和提高渠道服务质量，有必要拟定规矩与门槛。但在一些快递公司看来，这颇有几分“挟天子以令诸侯”的意味，尤其是在长期群龙无首的快递行业中尤为显眼。
并非所有人都乐于见到菜鸟网络一统江湖。在菜鸟举办的快递江湖大会上，顺丰速递的缺席引发了人们的猜测。很快，更多的连锁反应开始出现，菜鸟的其他合作伙伴组成了另一个联盟。顺丰速递和其他几家快递公司联手创立了丰巢科技有限公司，推出智能快递柜服务。这一新兴势力迅速崭露头角，计划在全国范围内布局大量网点。丰巢的相关负责人表示，这是一个社会化的物流资源平台，旨在服务所有快递公司、电商商家和社区化服务商业体。
丰巢的商业模式通过合作建设智能快递柜，为物业、业主和快递公司等提供服务。用户的取件过程简单易行，通过短信密码或二维码即可完成。未来，丰巢还计划通过广告、快递事务分红、电商应用佣金等方式实现盈利。由于其主要股东为国内最大的几家快递公司，因此拥有强大的网络优势。数据显示，使用丰巢自助派件可以显著提高快递员的工作效率，对于快递公司来说意味着在不增加人员的情况下提高结尾事务处理量。
面对未来快递业务量的增长，这些快递公司选择在智能终端上下功夫。周建认为，未来的快递业将改变现有的仓储形式，更多地依赖大数据的运用，链路结尾也将呈现出多样化和丰富化的创新。不仅丰巢在布局终端快递网络，菜鸟网络也在争夺这一市场。菜鸟网络总裁童文红曾表示，驿站是菜鸟网络未来的重要战略之一。
在这个物流行业的变革时期，无论是菜鸟网络还是丰巢科技，都在积极寻求创新和发展，以应对日益增长的快递需求。未来，这些努力将为整个物流行业带来怎样的变革和突破，值得我们期待。菜鸟驿站的发展势头迅猛，现已与超过20000家站点协作，覆盖了全国30个省、187多个城市。这一成绩的背后，有着阿里巴巴与我国邮政集团之间的战略协作协议作为支撑。作为协议的一部分，我国邮政将其5000个邮政自提网点向公众开放，为网购用户提供了方便的包裹代收服务。
随着丰巢的出现，菜鸟驿站面临着新的挑战。为了应对这一竞争态势，菜鸟网络联手百世汇通和圆通，将其末端代办点转变为公共自提点，力求解决快递业面临的“最后一公里”问题。这一合作试点已在上海、广东、浙江、江苏、青岛、济南等地启动，计划年底前覆盖更多城市，目标站点数达到1万家。这一联盟在快递派送环节形成了两大阵营，展现了合作的复杂性与不确定性。尽管联盟出现，但未来形势仍充满变数。值得注意的是，顺丰速递这一过去特立独行的企业现在也开始与其他竞争对手结盟。这种变化背后反映了快递行业的竞争格局与趋势。阿里巴巴集团内部人士透露，顺丰更像是一个竞争对手而非合作伙伴。顺丰近年来急速扩张，已形成了一个完整的产业链，涉及电商、快递、仓储、供应链管理和金融等多个领域。顺丰内部高管表示，顺丰的电商渠道现已是一个开放的平台，为商家提供全方位的支持。顺丰与菜鸟网络的竞争刚刚开始，未来可能会有更多的变数。顺丰早期与淘宝商户的合作中断，开始发掘更高价值的商业空间。京东与苏宁等新生快递公司虽然尚未对双方构成直接冲击，但他们的崛起可能会使快递行业的格局再次动荡。江湖的风云变幻才刚刚开始。