近年来，理论界纷纷倡导生产制造企业将物流业务剥离出来，通过外包给第三方物流来完成其核心业务优势，使得物流外包成为企业物流发展的主流趋势。企业物流外包市场的实际发展并不如预期。据统计，2004年美国第三方物流服务市场份额占比不足10%。根据我国仓储协会的全国物流供需状况调查，使用第三方物流的企业仅占22%，主要集中在沿海地区。在我国内地，80%的物流业务是由工商企业自行处理，专业的第三方物流仅占2%。尽管有这样的数据，但我们看到国内一些大型企业如美的、海尔、TCL等，依然不惜投入巨资建立自己的物流体系，将其视为企业发展的重要战略。这种企业物流自营的现象已成为外包趋势下的新动态。
那么，企业为何选择自营物流？让我们深入探讨其背后的价值。
一、企业物流自营的价值分析
1. 构建企业核心能力：
自营物流是现代企业发展的重要选择之一，其背后有中心能力理论的支撑。Prahalad & Hamel的中心能力理论指出，核心能力是企业持续竞争优势和新业务发展的源泉。当企业通过自营物流能够以更低的成本和更快的速度形成独特的优势时，这将成为企业的核心能力。如果物流资源是企业所特有的、难以模仿的、有价值的资源，那么它就可以扩展为企业的核心能力。如果自营物流战略能与企业的品牌、技能和治理结构有机结合，形成合力，那么它将构筑企业的核心竞争力量。自营物流并非仅仅是物流形式的选择问题，而是关乎企业是否构建核心能力的决策。
根据Langley 2003年的调查，美国企业不选择外包的主要原因之一是物流被认为是企业的核心能力。对于许多企业来说，自营物流是构建和保持竞争优势的关键。
2. 加强企业物流运营管理的功能：
现代企业自营物流不同于传统的自我服务，而是基于供应链物流管理，以制造企业为中心的新运营管理概念。现代企业的物流管理不仅包含实体移动作业功能，如运输和仓储等，还涉及增值作业功能和管理功能，如需求预测、订单处理、生产计划等。这些活动环节和管理功能是企业生产运营管理的一部分，难以外部化。它们是企业独有的、难以模仿的、有价值的资源，往往可以扩展为企业的核心能力。现代企业自营物流的运营是企业战略的重要组成部分。
因此可以看出，无论是构建核心能力还是加强物流管理功能，企业自营物流都具有其独特的价值。实际上的市场情况也支持了这一点：许多企业在面对是否外包物流的决策时，依然选择自营物流作为他们的主要策略。随着企业对于物流服务需求的日益增长，物流活动外包已成为一种趋势。从Lieb和Langfey的查询结果来看，报关代理、仓库管理、运费支付、货运代理、配载和直接运输等关键物流活动外包的比重较大，而存货管理、订单处理和履行等物流环节外包的比重相对较小。这表明，尽管外包成为趋势，但企业仍对部分物流活动保持自营的重视和投入。这种重视背后，蕴含着深刻的现实意义。
根据中心能力理论，企业将非核心业务外包是物流发展的必然趋势。由于我国社会物流工业环境尚不成熟，真正意义上的第三方物流企业（3PL）尚未完全形成。加之社会信誉体系尚未完全建立，企业物流和社会物流（主要是3PL）之间的对接并不顺畅。在社会物流尚未能有效整合企业供应链各物流环节和行使管理功能之前，企业选择构建自营物流体系并辅以先进的物流管理手段，成为了一种有效的物流发展方式。这种自营物流的价值体现在以下几个方面：
一、把握业务控制权，争取市场主动
企业自营物流不仅能够对企业内部一体化物流运作的全过程进行有力的控制，还能进一步延伸到供应链物流管理过程中。通过内部信息交流与互联网，实现企业内部产供销物流协同以及与上下游企业的协同，从而快速解决物流活动管理过程中的问题，确保客户满意度和最终产品成本的降低。企业自营物流还能利用自身掌握的第一手信息材料有效协调供应链各个环节，及时调整运营策略，在激烈的市场竞争中把握业务控制权，争取市场主动。
二、盘活企业资源，开拓第三利润源泉
在我国，许多生产型企业拥有车辆、仓库等物流资源以及大量的物流管理和作业人员。如果不对这些资源进行整合和利用，将会给企业带来巨大的沉没成本，增加资产退出的难度。选择自营物流的形式，通过企业改革和业务流程再造，可以盘活原有的物流资源，带动资金流动，为企业在“第三利润”领域开拓新的盈利空间。
三、降低转换成本，减少外购交易风险
将物流作业外包可能会因为信息不对称而增加转置管理成本。而且，由于无法完全掌握物流服务商的完整、真实信息，外包存在不确定性和机会主义行为的风险。而企业自营物流则能降低这些风险，因为物流作业处于企业的全面监控之下，协调、监控成本相对较低，不确定性因素更容易得到控制。
四、防止信息泄露，保障企业运营安全
每个企业的经营都有其核心商业秘密，这是企业区别于其他企业的核心竞争力。例如原材料进货途径、价格等敏感信息如果外包给第三方运营可能泄露给竞争对手。因此企业自营物流对于防止信息泄露、保障企业运营安全具有重要意义。这也是许多企业不愿将物流业务外包的根本原因。
五、降低运营成本，实现一体化物流管理目标
现代企业物流管理的目标是运用先进的思维方法对企业物流活动进行规划、组织、协调和控制以实现企业整体物流的合理化和高效化从而降低总成本提高服务水平。因此无论是生产企业自营物流还是第三方经营物流企业的物流管理活动始终贯穿于企业的生产经营活动之中。外部化的物流管理功能如果不完全了解企业的生产经营活动就很难实现企业的这一目标。因此为了降低运营成本提高作业效率企业始终需要自身的一体化物流管理体系为生产和销售提供支撑。
总之随着企业对物流服务需求的不断提高自营物流与第三方物流之间的平衡将是一个长期的话题企业需要结合自身实际情况和市场环境进行灵活选择以实现最佳的物流管理效果。6. 提升宗族顾客满意度，助力企业品牌价值飞跃
根据最新的统计数据报告，在我国当前正在发展的有限的TPL物流服务中，有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方物流服务表示不满。这一现象揭示了我国物流行业的本质和能力仍处于低水平的运营状态，难以满足生产企业实现客户满意价值的需求。为了提高客户满意度和忠诚度，提升企业的品牌价值，企业自建物流成为了一种可以自主控制营销活动的有效途径。
一方面，企业亲自为客户提供服务，能够拉近与客户的距离，让客户更加了解企业和产品，增加企业在客户群体中的亲和力，塑造良好的企业形象；另一方面，企业可以掌握最新的和市场信息，根据客户需求和市场发展趋势调整战略计划，提高企业的应变能力。
三、我国的企业物流自营未来发展趋势
根据经济规划原理，物流规划越大，物流集约化程床越高，物流运营越经济。当企业生产经营达到一定规模时，自营物流才能发挥其管理效益。否则，实现降低物流总成本的目标将难以实现，规模效益将成为自营物流的瓶颈。特别是在客户市场多样化、个性化需求日益增长的今天，社会需求的快速变化和技术日新月异，生产企业的批量生产已不能适应市场发展的需求。差异化营销与柔性生产已成为企业的未来发展趋势。
结果是企业越来越多地采取多种类、小批量、多批次的物流战略。如果企业坚持其以改善服务为目的的物流管理宗旨，其物流作业的分散度将会进一步加大，分散的物流作业会抵消管理效益。结合物流作业外包的规模优势和物流运营自营的管理价值，我认为未来的主流模式是将部分非核心的物流作业功能外包，而整个物流运营由企业自行管理的“作业功能外包+运营管理自营”的混合物流形式。这种混合模式能够帮助企业在满足客户多样化需求的实现物流管理的规模效益和灵活性，从而推动企业的持续发展和品牌价值提升。