探究我国物流信息技能的七大特色
当前,我国物流业正迈入一个加速发展的新时期。根据国仓储协会的调查数据显示,仅有39%的物流供应企业拥有物流信息体系,这揭示了我国物流供应市场的信息化程度相对较低。为了满足客户日益增长的需求,物流信息体系的重要性日益凸显。其衡量标准包括事务功能、系统性能、信息体系优势以及远程通讯能力等。我国邮政及物流企业的信息体系现状表明,在物流市场的激烈竞争中,我国物流企业尚不能完全满足市场需求。考虑到我国物流市场规模年均以30%的速度递增,物流信息体系的市场需求无疑正在急速扩大。
在未来一段时间内,信息化仍是主要需求特色。这意味着要完成信息的收集、传输、存储和共享,并依赖信息机制进行决策和操控。近年来,现代物流技术的快速发展主要源于三个层面的要素。对于我国正在推行现代管理技能的企业来说,要想成功实施ERP,首先要明确自己的需求阶段和主要矛盾。
国物流与收购联合会的专家指出,从总体上看,我国绝大多数企业尤其是小企业仍处于第一阶段,即需要解决各事务流程的信息化问题,并依赖信息机制进行决策。这种需求占据了市场的主导地位,占比超过80%。而一些基础较好的企业已经进入了第二阶段,即优化流程规划和运行操作。这些企业应有良好的运营管理和信息化基础。流程的再塑造需要提供准则、确保和数据基础。虽然这类需求目前市场份额还不大,但增长迅速。
财政核算和操控仍是信息体系的核心内容。这要求深入到流程的各个环节和时刻。国仓储协会的数据显示,财政办理和仓储作业办理是当前信息体系功能需求最多的两项内容,各占38%的比例。
在流程改造和运转优化方面,一些基础较好的企业将其作为实际需求,以此来提高企业竞争力。这些企业在利益机制的驱动下,不断寻求降低成本和加速资金周转的方法。信息体系在此过程中的作用有二:一是固化新的流程或新办理准则,使其得以贯彻执行;二是为规则流程提供优化操作方案,如仓储存取、运送路径优化等。
大多数流程改造和运转优化的需求都是从流程的部分环节提出的。国物流采购与联合会的案例显示,流程改造主要集中在一些关键环节上,如集收购、集库存运送优化管理等。流程改造必然会涉及到企业的组织结构和规则的革新,因此常常需要分步实施、逐步完善。
协同事务流程和建立企业间的战略伙伴关系是供应链思维的体现。虽然目前成功案例尚不多,但供给链思维已经广泛影响到各类信息体系的建设和流程规划。未来,随着供给链理论和实践的加速探究与宣扬,我国现代物流和供给链办理将迎来更大的发展。
在信息化、流程规划和优化、供给链办理这三个层次的需求上,企业正由浅入深地稳步发展。企业对流程和管理的理解和把握越来越深入,对解决方案的要求也超越了IT服务商当前所能提供的服务。这些发展需求体现了我国物流信息体系的三个阶段,而每一步的成功实施都将为我国物流业的更短过渡时间和更快发展铺平道路。