随着全球化的深入发展和信息科技的飞速进步,第三方物流科学已然成为最具影响力的学科之一。在互联网迅猛发展的背景下,电子商务逐渐为企业和个人提供了一个便捷的交易平台,现已成为我国的热门话题。尽管无法预测电子商务的普及时间,但其市场影响力已不容忽视,成为传统商务企业不可忽视的新兴市场。如果说第三方物流是跳水运动员,那么电子商务便是其起跳板,二者的发展紧密相连。
在电子商务环境下,第三方物流迎来了新的发展机遇。
1. 电子商务为物流开辟了新的市场领域。在电子商务兴起之前,物流活动多以大宗运输和储存为主。电子商务的兴起使得零售交易大量增加,不仅增加了物流需求,也为物流业的发展做出了巨大贡献。在这一新形势下,物流呈现外包化趋势。随着电子商务的不断发展,第三方物流也获得了良好的发展机会。它集成了各电子商务经营者的外包物流,通过规范化、集约化的管理方式,不断壮大。随着电子商务的快速发展,第三方物流也开辟了新的市场领域,并且需求越来越大。
2. 电子商务对第三方物流提出了新的技能要求。第三方物流企业需要熟练运用全球定位体系、电子订货体系、地理信息体系等现代科技手段。由于电子商务的买卖方式大大缩短了商流的时空,这就要求物流必须大大缩短其时空。在这种情况下,第三方物流必须便捷、准确、及时、低成本地应对各种挑战,寻求更高效的发展路径。
电子商务的发展也为第三方物流提供了新技能支持。现代电子信息技能的迅速发展全面渗透到了物流管理的各个领域,为第三方物流提供了高技能和信息沟通的保障。这些技能的应用大大提高了第三方物流企业的作业效率和质量,帮助企业扩展市场和经营规模,提高了企业的核心竞争力和经济效益。
在电子商务环境下,第三方物流仍存在一些问题:
1. 物流企业信息体系滞后。现阶段我国只有极少数的第三方物流企业具备高水平的物流信息体系,这导致许多电子商务企业的目标——让客户足不出户就能购买任何想要的商品难以实现。这不仅影响了物流企业的运作效率,也降低了其客户服务水平。
2. 电子商务与第三方物流企业缺乏一体化能力。为了实现信息流与商流的有效处理,电子商务企业需要找到能够提供全面物流服务的第三方物流企业。然而在我国,这样的企业寥寥无几,许多第三方物流企业的功能比较单一,如运输、配送等。这导致电子商务企业需要寻找多个功能不同的第三方物流企业,不仅浪费了时间,也增加了企业的物流成本。
3. 第三方物流企业与电子商务企业缺乏协作精神。两者间缺乏信任的联系以及在利益分配与风险承担方面的分歧与对立是阻碍其协同协作的主要原因。
4. 公共环境问题也是影响两者发展的重要因素之一。缺乏统一的公共渠道是现阶段的主要问题。许多企业各自为战,不愿意分享信息,这使得无法及时了解和满足市场需求。
尽管已经建立了一致的公共渠道,但因缺乏统一的规范,导致体系无法互联互通,这一公共渠道的建立变得形同虚设。
我们必须承认,我国区域发展存在严重的不平衡现象。中西部区域的经济发展仍然远远落后于东南沿海区域。以2013年全国电子商务交易额为例子,西部区域仅占14.7%,而华南区域和华北区域却占据了58.4%。
尽管中小企业发展电子商务有许多优势,但由于资金、人才等要素的制约,许多中小企业并没有条件开展电子商务。资料显示,我国仅有大约9%的中小企业实施了电子商务,而大型企业使用电子商务进行采购和销售的份额已经分别达到了30%和27%。
现阶段,我国电子商务人才匮乏,这是因为我国电子商务教育体系尚不完善,再加上电子商务自身迅速发展等原因造成的。
在电子商务环境下,第三方物流的展开趋势呈现出一些新的特点。为了不断完善物流设施,提高第三方物流企业的服务能力,必须应对物流环境的复杂性。与传统的物流运输和仓储相比,电子商务环境下的物流需求更加多样化,需要参与到客户物流体系中去。为了满足这一需求,第三方物流企业必须加快物流信息化进程,提高信息搜集、处理和传输能力。
第三方物流企业应展开战略联盟,树立竞赛优势。在商场经济条件下,企业不仅需要竞争,也需要协作。为了获得一席之地,许多企业会选择建立战略联盟。第三方物流企业可以与电子商务企业或其他第三方物流企业联盟,通过纵向或横向联盟,降低物流成本,促进企业的长远发展。
移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。自2011年以来,移动通讯商已经开始关注移动商务企业市场。移动电子商务付费的个性化服务正在逐渐普及。移动电子商务正成为电子商务新的应用范畴,为电子商务活动提供了更便捷的工具,提高了整体效益和服务水平。
现代物流与信息技能紧密相连,信息技能在很大程度上推进并加快了第三方物流的发展。在电子商务环境下,第三方物流企业通过利用电子商务渠道,可以在原有专业物流的优势基础上提高自身的整体效益和服务水平,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。