探索物流处理专业实习之路——周记分享
对于物流处理专业的大学生来说,实习是深入理解行业、提升职业技能的重要途径。那么,如何记录这一周的实习经历,并从中吸取经验呢?以下是以大学生视角撰写的物流处理专业实习周记,希望大家能从中领略实习周记的写作技巧。
实习周记一:
进入实习的第二个星期,我已经开始收获成果。经过一周的实习,我对公司的运作流程有了初步了解。虽然还没有详细操作过,但我已经不再对新的任务手足无措。我学会了如何处理突发事件,比如在接到客户投诉电话时,如何安抚客户情绪,怎样进行初步的简单处理等。
我也理解了主动出击的重要性。在可以选择的时候,我们要掌握主动权。回想起刚开始实习的时候,我们都做过类似的复印打字、整理文档等“杂活”。因为这些“杂活”能帮助我们了解公司的作业内容和流程。虽然工作比较繁琐,但我也从中学习到了许多东西。
实习周记二:
时光飞逝,我已经实习一个月了。回顾过去的几周,我收获颇丰。虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,我没有浪费过去的时光。我要感谢在我困难时同事给予的鼓励和帮助,他们帮助我克服了电话恐惧症。
在他们的帮助下,我学到了许多课本上没有的知识,相信这会是我未来生活中的宝贵财富。我还制定了每月的工作计划,并开始按照计划执行。每个工作目标都是切实可行的,不仅能向上级展示,更是对自己的一种鞭策。只有完成了一个个目标,工作才会有动力。
实习周记三:
经过一个月的锻炼,我发现自己进步很快。这周我仍然负责通过电话与客户交流的工作,偶尔也会出去与客户面谈。由于我性格比较内向,初次与客户面谈时显得比较紧张,也不太顺利。但是有了第一次的经验之后,我进步了许多,再加上经理和同伴的鼓励,我尝试大胆地去应对,渐渐好了许多。
我不再会在陌生的场合怯场。今天,面对经验比我丰富、见识比我深的多的客户,我也能够通过简洁明了的表达让对方了解我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。往往人都是如此,没有经历过的话,永远都不知道工作究竟是怎样的,是否真的那么难,还是并非如此。不管怎样,即使是自己完全陌生的工作,只要有机会,都一定要去尝试,努力做好。
因为没有经验,所以就需要做更多的准备工作。就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是自然而然的事情。比如我的第一次与客户面谈,虽然做得不够好,或许可以说失败了,但这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
实习周记四:
平时在寝室无所事事,觉得日子过得太慢太无聊了。而在公司里,就完全不一样了,每天的工作状态都很紧张,完全没有时间考虑其他事情。所以不知不觉间,我发现短短一个月的实习生活就要结束了。
逐渐积累,今日所学必将塑造未来。实习的这段时光,仿佛一场历练,让我对自己的能力更加自信,深信未来能对社会有所贡献。临别之际,道一声感谢,感谢同事们的热情照料和无私帮助。感谢你们,愿你们一生平安!暑期社会实践之旅圆满结束。其间种种无法言表的经历,我将铭记在心,不断鞭策自己,努力学习,迈向人生新台阶。
物流处理专业实习周记第五周:
本周初,由于节日原因,物流公司到货和发货量减少,我们的作业变得轻松一些。我的个人作业压力却增加了一倍,因为办公室一位同事请假回家,我承担了更多的工作。我们的业务包括精品件、一般件、路航件,其中有的需要代收货款,有的则不需要。我负责处理没有代收货款的物件的提货开单,现在全部都要我来处理。我还要负责通知所有昨天未提货的货物。下午是提货的高峰期,我会将到货清单下载到系统备用。随后开始分类、排序单据,并抽出当天的送货单等。期间还要统筹客户的提货处理工序。整个上午都在忙碌中度过。下午则主要录入当天的提货记录。一天下来需要录入几百票货物,包括提货的日期、转货或退货的详情等。作业完成后,我的一天工作便告一段落。
物流处理专业实习周记第六周:
面对现实,我常常问自己何时能够成功,何时能够过上理想的生活。生活就像我们这样的年轻社会接班人不断接受社会的冲击。工作一个多月以来,我深深感受到为了生活,我们每天上班,重复着同样的工作,失去了自由和时间。为了工作,我们耗尽了时间,或许在这个过程中我们能够学到一些工作上的技巧,但学到的知识也是有限的。在大型公司工作,我们就像会说话的机器,日复一日地工作。我一直在寻找能够让我学到有用技能或发展自己特长的机会,希望能够过上自己想要的生活。在实习阶段,我会用心去体会,找到真正对自己有用的事物。我在公司常常需要工作十多个小时,负责提货开单。我觉得这样的工作意义不大,但或许这是在训练一个人的耐心和与陌生人交流的技巧吧。我期待在工作中找到快乐,让时间过得更有意义。
物流处理专业实习周记第七周:
物流操作实习周记精选
这个星期,公司的到货量明显增多,或许是节日临近的缘故,我们的工作量也随之增加。我们一般早上八点钟准时到达办公室,整理完办公区域后便开始一天的工作。首要任务是对昨日及之前的到货单进行整理,通过电脑系统列出当天的到货清单,再逐一通知尚未提货的客户进行提货。
我们的工作多数围绕着客户服务展开,基本上整个早上都在与客户进行沟通和协调,包括电话通知提货、现场客户接待等。在繁忙的时候,客服电话铃声不断,现场客户也络绎不绝,这时我们需要灵活处理各种情况,优先处理现场客户的提货手续。在办理提货手续时,我们严格要求收货人提供有效的身份证明,无论是收货人亲自前来还是代理人前来,都需要提供相应的证明文件。我们在提货单上详细记录每一个细节。
办完手续后,客户便可以根据货单前往仓库区取货。我们有专业的装卸工负责提货,货物出仓后立刻进行出仓登记。就这样,我们完成了每一个客户的提货任务,确保了物流操作的顺利进行。
在实习的日子里,我不仅学会了如何面对繁忙的工作,还锻炼了自己的各方面能力,包括沟通能力、协调能力以及解决问题的能力。这段实习经历让我收获颇丰,让我更加成熟和自信。
在实习过程中,我也发现了公司内部管理存在的一些问题。内部处理不够规范,部分分工不够明确,缺乏标准化的作业流程。这导致了物业管理的难度增加,影响了公司的健康发展。责权利不明确也是公司面临的主要障碍之一。物业处与总公司之间、物业处内部之间的权责划分不清,导致了工作效率低下,服务水平无法提高。公司基础设施薄弱也是一大问题。部分设备老化,维修困难,加之前期遗留问题较多,使得物业管理面临巨大压力,难以提供优质的服务。这些问题都需要我们积极解决,以推动公司的健康发展。第四,专业处理人员的匮乏成为一大难题。在现实中,许多企业的工作人员往往缺乏专业的物业处理知识。他们大多是半路出家,虽然实践经验丰富,但在系统化的理论常识方面却显得捉襟见肘。更为严峻的是,由于观念、资金等问题的制约,企业引入专业处理人员的步伐极为缓慢。这种情况导致了服务意识的薄弱,创新观念的缺失,使得物业处理难以迈向良性发展的轨道。
上述问题对海纳物业的发展构成了严重的影响。为了改善公司的物业处理状况,打造公司物业处理品牌,我们可以采取以下策略来推动企业快速且健康地发展:
加强专业知识的培训和学习,提升现有从业人员的专业能力,使他们能够更好地适应物业处理的需求。
积极引进专业的处理人员,提升服务意识和创新能力,让物业处理能够进入良性发展的轨道。我们可以开展人才招聘活动,加大对外宣传力度,吸引更多专业人才的加入。
通过以上措施的实施,我们相信海纳物业将会迎来新的发展机遇,实现快速、健康的发展目标。