电子商务潮流席卷全球,互联网的高速宽带连接成为了发展的核心动力。网络瓶颈问题有望得到缓解并逐步解决,为我国电子商务的蓬勃发展铺平了道路。一个更加规范化、完善的支撑环境正在逐步形成,个人的电子商务模式也从点对点的直线方式逐渐向着多点的智能式发展转变。
(二)个性化服务崛起
电子商务服务正朝着个性化方向发展,个性化定制信息需求和个性化商品的深度参与成为必然趋势。互联网的出现、发展和普及,是对个人解放的一种体现,它提供了一个更利于个性张扬和创造力发挥的平台。消费者能够主动参与商品的设计和制造过程,这对面向个人消费者的电子商务活动来说,提供比传统商业更个性化的服务是成败的关键。
(三)专业化趋势显现
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景被普遍看好。特别是针对中高收入水平人群的专业化趋势,由于他们购买力强、受教育程度高、消费个性化需求强烈,提供专业化产品线和专业水准的服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力巨大。面向公司客户的B2B电子商务模式,以大的行业为依托的专业电子商务平台也展现出良好的发展前景。
(四)我国电子商务迈向全球化
中国的电子商务必然走向世界,同时也面临着全球电子商务强手的挑战。互联网超越时间、空间的限制,有效地打破了国家和地区之间的各种障碍,促进了经济、技术、资金、信息等交流。电子商务将刺激对外贸易,我国电子商务公司将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步融入全球。这为我国企业与发达国家站在同一起跑线上提供了机会,使中小企业能够开拓国际市场、利用国外资源。
(五)区域化发展策略的重要性
在我国,采取有重点的区域化战略是扩大网上营销规模和效益的有效路径。中国地域辽阔,人口众多,社会群体在多个方面都有独特的特征。电子商务公司在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面必须充分考虑地区差异,采取区域化策略。特别是B2B模式,其区域性特征非常明显,必须立足中国国情来制定发展策略。
(六)电子商务发展综合化及挑战
我国电子商务在发展中面临着综合化的趋势和挑战。在扩张过程中,具备良好基础和发展前景的网站会采取收购策略,主要模式是互补性收购。由于客户需求全方位、网站资源有限,不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作成为必然。但我国在电子商务发展过程中遇到的问题远比一般发达国家多得多,需要解决一系列特有的问题。尽管如此,我国电子商务的发展仍然充满了巨大的机遇和潜力。