一、物流商场现状
随着经济全球化趋势的加强，大型企业在追求盈利增长的纷纷选择将物流业务外包给专业的物流企业。随着产品流通的数量和频率的增加，物流运输行业面临着巨大的运输量挑战。电子商务的飞速发展也推动了物流需求的增长。这些迹象显示物流市场有着巨大的潜力。更多的企业看到了物流领域的机会，纷纷涌入这一市场。当前物流市场的现状却是供过于求，市场状况混乱无序。整个行业缺乏有效沟通，组织效率较低。加之货运代理企业服务手段单一，缺乏核心竞争力，难以与国外的成熟货运代理公司相抗衡。一些大型货主和港航企业凭借自身的货源和优势自行建立货运代理公司，这对行业的健康发展造成了一定的影响。
从整体来看，中国的物流行业仍处在发展阶段，经济发达程度不一，许多企业仍选择将物流业务留给自己处理，导致物流市场在整体市场中的占有率较低。据统计，目前我国物流市场的主体主要是供货方，第三方物流所占的比重很小，其份额还不足20%。由于物流行业属于新兴行业，市场机制尚不完善，缺乏统一的市场规则。一些没有资质的皮包公司逐渐浮出水面，这种现象严重破坏了市场秩序，导致物流市场出现价格混乱、缺乏诚信、信息不对称等问题。大多数中小企业未能意识到结成企业联盟的重要性，使其在日益激烈的竞争中处于不利地位。除此之外，物流市场还面临着金融、法律和政策等多方面的问题。资金是企业发展的必要条件之一，但许多中小型物流企业难以证明其信誉记录，也难以提供抵押物，因此难以获得银行的资金支持。部门的观念陈旧、行为不规范、服务意识淡漠等行为也严重阻碍了中小型物流企业的发展。在制定政策时，他们更倾向于大型物流企业，忽视了中小型物流企业的发展需求。目前，我国还没有一部完整的物流法，相关法律法规的不完善对整个物流行业以及中小型物流企业的影响巨大。
二、物流企业内部现状
1. 服务水平低
这些企业的服务目标主要是一些小型企业和个人，所承接的业务也大多局限于运输或仓储，只有少部分涉及企业内部的物流规划。与国外的知名物流企业相比，其服务水平明显较低。调研发现，一些中小型物流企业的员工对发货人不闻不问，态度冷淡；送货司机懒散、迟到、闯红灯、拉私货甚至对收货人出言不逊、部分职工衣冠不整、不珍惜货品等问题层出不穷。
2. 信息化技能运用程度不高
目前，我国物流企业的信息化整体水平还处在起步阶段，绝大多数物流企业还不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在具有信息化建设的物流企业中，其业务功能也很不完善，远未达到运用信息化整合企业内外各种信息资源和有效信息的程度。中小物流企业主要还是依靠传统的手工操作方式进行物流作业和物流管理，处理业务的主要手段多是电话加货运单据。有的企业购买了电脑、建立了网站，但实际应用效果并不理想，计算机仅仅用来处理一些简单的业务，网站除了主页外并无实质性内容，长时间无人维护更新。物流软件开发现状也不容乐观，软件运行不稳定、员工适应性差也是影响物流信息化普及的重要因素。
3. 管理水平低
中小型物流企业在管理上存在粗放的情况。基础管理工作没有落实导致公司的运营成本加大。如人力资源配置不合理造成了人才浪费或者人手短缺的情况并存；财务管理没有严格规范导致资金流失等问题的出现；业务流程繁琐且缺乏优化导致工作效率低下等问题的出现都反映出中小型物流企业需要提高管理水平来应对市场竞争的压力和挑战。