电子商务开展对物流提出了哪些要求

物流工业被视为国民经济的动脉和基础工业，其发展程度是衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一。随着我国的物流工业得到越来越多的关注，特别是电子商务的迅猛发展，对物流工业的影响逐渐显现。

电子商务是利用电子化手段进行的以商品交换为目的的各种商务活动。每一笔电子商务交易都包含着商流、资金流、物流和信息流。尽管在网络时代，商流、资金流和信息流都可以通过网上交易、网上结算和网上交流实现虚拟化的经济活动，但最终的资源配置仍然需要通过产品的实体转移来完成。

从表面上看，电子商务的开展似乎与物流没有太大的关联，但实际上，两者的关系是密不可分的。物流是电子商务的重要组成部分。无论是以往的传统交易方式，还是现今的电子商务交易方式，都改变不了“生产是中心，消费是目的，流通是桥梁”的再生产方式。也就是说，无论产品交流的方式如何改变，物流——即产品实体从供应者转移到消费者手中的过程——都是必不可少的。物流是电子商务不可或缺的重要部分。

物流也是电子商务发展的瓶颈。电子商务的高速发展是建立在商流、物流、资金流、信息流高效运作的基础上的。当网络安全、网上银行、信誉制度等方面得到完善后，物流就成了电子商务发展的瓶颈。这是因为物流基础设施不可能在短期内得到完善和发展。

物流与电子商务其他环节相互制约。在传统的交易过程中，商流与物流是相伴而行的。而在电子商务的交易过程中，商流与物流是分离的。如果物流配送不能高效便捷，电子商务的便利和高效就无法体现出来。相反，如果网上交易和结算因为信誉或交易方式的问题存在障碍，也会影响物流配送的效率与质量。

物流是电子商务完美的最终环节。产品交流最终是以产品送到顾客手中并完成后相应的服务而结束。只有当顾客接收到满意的产品并得到满意的服务，才能消除对虚拟供货商和在线购物的疑虑，增强供货商与顾客之间的交流与信赖，为企业树立良好的形象，为电子商务画上完美的句号。

近年来，我国的物流业发展迅速，但与全球化的趋势相比，还有许多值得学习和借鉴的地方。物流的世界化趋势要求我们关注世界各国在出产、流转、消费等各个领域的交往与发展，以及生产要素的世界移动所形成的世界物流趋势。现代物流涉及多个环节如运输、仓储等，需要形成一个有机的体系而不是简单的集合。随着电子商务的兴起和发展，物流网络化成为了重要的方向。物流信息化也是现代物流的基础，包括物流信息的电子化、数字化等。

在全球化的背景下，我国的物流业面临着巨大的机遇和挑战。我们需要紧跟世界物流的发展趋势，加强学习和创新，不断提升我国物流业的发展水平和服务质量。现代物流的特征和趋势已经随着电子商务的迅猛发展而发生了巨大的变化。下面，我们将对物流的特点及其在新时代背景下的发展要求进行深度解读和生动的描绘。

主动化是现代物流的重要标签之一。物流的每一个环节都需要自动化技术的加持，从规划到作业，只有实现了自动化，才能减少损失，缩短作业时间，提高效率，降低成本。这种自动化必须是全面的，与信息化、网络化紧密相连，孤立的自动化难以在现代物流中展现其真正的价值。

实时化是物流运作的基本要求。在零库存管理中，时间的把握至关重要。由于物流涉及大量的传送、交流、环节、供给点和供给线，因此实时化的重要性不言而喻。而物流的网络化、信息化和主动化为实时化提供了坚实的保障。

高度化的物流追求的是现代化和高效。合理的物流应该具备距离短、耗时少、整合好、质量高等特点。物流的现代化体现在运营理念、基础设施、管理技能、交易方式和服务手法等多个方面的现代化。

无缝化则强调了从生产者到消费者之间的无缝对接。在这个供应链中，产品供货商、制造商、分销商、零售商直至客户被连接成一个整体。这个整体通过组织行为，实现了产品价值和使用价值的转移。

随着电子商务的快速发展，物流电子化也逐渐兴起。顾客可以通过网络获取产品和服务的信息，进行网上购物。电子物流不仅为制造商和供货商提供了在线追踪货物、规划送递路线、进行配送调度的能力，还使顾客享受到了便捷的服务。

高效化是现代物流的重要标志。物流过程需要缩短产品运动的绝对或相对空间，以及缩短产品运动的时间，以节省劳动时间，提高劳动效率。

除此之外，现代物流服务也需要满足商场服务一体化的要求。物流是一个复杂的系统工程，只有通过高度集中、多功能协调、各职业相互联络的网络化物流服务，才能提高物流效率。商场服务也需要个性化，根据用户的不同需求进行多样化、个性化的物流服务。服务的规范化、信息化、署理化和强效化也是现代物流不可忽视的要求。

现代物流已经超越了简单的运输和储存，成为了一个集多种功能于一体的复杂系统。在电子商务的推动下，物流行业正面临着新的挑战和机遇，需要不断创新和提高，以满足日益增长的消费需求和市场需求。电子商务的兴起，极大地缩短了商流的时空距离，同时也对物流的流转速度和规模提出了极限挑战。为了实现方便、精确、及时、低成本的商品流转，物流行业的各个环节，如运输、包装、装卸、仓储等，必须打破固有的界限，实现跨部分、跨区域的协同合作，共同构建现代化、商场化、工业化的物流体系。

在这个体系中，每一个环节都紧密连接，为供需双方提供链条式的“一条龙”服务。这是电子商务物流的典型模式，也是物流行业从粗放分散向集约发展必然趋势的结果，更是产供销利益一体化的体现。

随着电子商务的不断发展，对物流服务的理念也提出了新的要求。在计划经济体制下的物资流转中，商流的完成是首要的，而物流往往被分割成几个独立的部分，未受到足够的重视。现代物流服务是一个综合性的服务产业，其服务能力体现在物流各环节的服务能力、各种物流资源的整合能力、综合物流代理商的运营能力，以及供应链管理能力等方面。

服务理念的现代化要求人们不仅要关注商流服务，更要重视物流服务；不仅要关注各个环节的服务，更要注重整体的综合服务。只有这样，才能满足电子商务对物流服务提出的更高要求，适应物流行业发展的趋势，实现物流服务的现代化和高效化。