传统职业在互联网时代焕发出新的商业生机，物流行业亦如此。
一、物流前端商业变迁值得关注
过去的十年，电子商务的迅猛发展将我国传统物流推向了快车道。京东、阿里等巨头相继海外上市，物流成为其估值的关键。京东物流的核心价值一直被刘强东所强调，而马云在阿里上市首年（2013年）也大力推广菜鸟物流，凸显了物流对大型电商企业的战略重要性。
真正服务于电商的物流企业，却往往缺乏对行业价值的深入了解。许多物流企业经营者的思维局限于被动服务，从运营中赚取微薄利润，这样的企业往往缺乏前瞻的商业视野。以2014年的行业变革为例：
1. 快递量的巨变：从2012年的57亿件包裹，到2013年的92亿，再到2014年可能超越120亿的趋势，物流企业不能只看到数量的增长，更要洞察物流前端商业的变革。
2. 物流需求的演变：在服务于合同物流（B2B）的电商B2C物流需求崛起；而在物流企业争相抢夺B2C市场时，O2O和C2B模式应运而生。面对京东、阿里、苏宁的O2O布局，以及海尔、小米的C2B趋势，顺丰、日日顺等企业已率先布局这一市场。
3. 物流载体的转型：数据显示，2013年高速公路卡车的流量较上年下降2-5%，半挂车销量锐减27%；而三通一达、顺丰等的流量增幅达50%-100%，顺丰的飞机数量增至34架（自有全货机达15架），德邦等零担企业业务量递增40%左右。这些基础数据反映了整个物流业态的深刻变化。
4. 物流上游商业的变迁：2014年，商业思潮从工业化思维升级到互联网思维。从供应链角度看，各大工业领域的供应链形式都经历了新的变革。传统的工业化思维是批量生产产品，通过不同渠道渗透到最终消费者；而互联网思维则推动了从O2O到C2B的定制化服务，传统的手机行业、家电行业以及汽车行业都在经历这样的转型。这一切互联网化的工业，都以C端驱动为中心，以信息代替库存，颠覆了传统的商业模式，物流服务形式也随之革新。
二、互联网思维为物流行业带来商机
那么，物流行业的互联网化究竟会带来哪些商机呢？
1. 物流平台的互联网化：我国物流的平台化企业已初步形成规模，但平台化的商业业态尚未成型。为了转型运营思维，物流平台应该借鉴阿里巴巴的生态模式、小米的产品模式以及360的免费模式。物流平台不应局限于赚取上下游的钱，而应通过平台延伸出数据、金融、流量、营销等商业价值。
物流行业的互联网化不仅带来了新的商业模式和商机，也要求物流企业加快转型和创新。否则，在激烈的市场竞争中，被淘汰的将是不思进取的企业。在2014年的时代浪潮下，众多企业纷纷创新，将互联网与传统物流行业相融合，推出了一系列新颖的业务模式。互联网物流车队、物流整合园区、线上物流交易平台等纷纷涌现，就连美国的打车软件Uber也开始涉足物流领域。这些变革昭示着互联网对传统物流行业的深刻影响，以及其中蕴含的巨大商业潜力。
为何物流业不能拥有粉丝经济？这是一个误区。事实上，物流企业坐拥金饭碗，却仍需努力挖掘其内在价值。作为乙方，物流企业在提供物流服务的其实也在掌握着丰富的营销和数据资源。在这个互联网时代，物流企业是直接面对客户的，在保障信息安全的前提下，物流行业积累粉丝的价值远超我们的想象。
以快递业为例，2013年全国快递包裹数量达到92亿，网购人群超过4亿。这些消费者的地理位置、购物频率和喜好都可以从物流的角度进行分析和挖掘。那么，物流行业的粉丝经济如何玩转呢？
整合物流用户的粉丝经济。通过微信或APP提供查询追踪服务，深入了解用户需求，实现精准营销。像顺丰、百世物流等已经在这方面做得非常出色，积累了大量的忠实用户。他们将快递C端用户与电商渠道相结合，形成了独特的业务模式。
ToB的粉丝经济同样具有潜力。如果企业能够整合各大甲方的需求和关注点，为甲方高层提供一个有价值的服务平台，将大大提高客户黏性。
物流行业最大的粉丝群体是不同层次的物流人。他们的商业需求差异大，细分市场本质上就是一种粉丝经济服务。面对72万的物流人的需求，蕴含着巨大的商业价值。
信息扁平化也促进了职业供求和运营监控的途径化。互联网的快速发展让商业交流、交易变得越来越快捷、高效、安全。当互联网融入物流行业，带来了许多革新。货主与承运方的交易越来越扁平化，信息中间环节被缩减。路歌车场是一个重要的例子，它将打车模式融入物流，成为2014年物流行业互联网化的重要标杆。
监控管理的可视化、公路港和物流园区的途径化整合，也是信息扁平化发展的重要手段。物流指闻等新媒体途径的出现，推动了物流人才供求的扁平化，通过互联网思维将物流行业的供求信息扁平化。
众筹模式为物流行业带来了新的思考。无论是成本众筹还是资源众筹，都将为物流行业带来巨大的想象空间。例如，参考3W咖啡模式，将众筹思想引入物流行业，对本钱、资源整合带来很大的思考空间。运力整合也是一个巨大的商机，新的社会化运力整合正在快速兴起。物流行业的发展道路上必定会有许多挑战和机遇。物流行业的新营销与新媒体：把握商机，引领未来
随着互联网的深入发展，物流行业的营销方式正在迎来全新的变革。内容驱动产品的时代已经悄然来临，特别是在移动互联网领域，一位优秀的总编的价值可能超过一百位优秀的销售代表。物流行业的营销理念必须适应新的转型，掌握最有影响力、最有价值的粉丝群体将成为营销的关键。营销方式也需要采用互联网思维，以体验式、互动式、案例式为主流趋势。
未来的物流互联网化将展现以下特点：
1. 免费经济的兴起，预示着物流行业将逐渐走向开放与共享。
2. 扁平化信息通路的完全打通，将大大提高物流行业的运作效率。
3. 粉丝经济和流量思维将成为新的盈利点，而非仅仅依赖物流运营盈利。
4. 社会化营销和大数据驱动的精准营销将是物流行业未来的主流趋势，拥有粉丝就等于拥有市场。
5. 商业模式的转变将基于技术创新，带来新的竞争优势。
6. 众筹思维、平台思维、跨界整合思维将为物流行业带来新的商业价值和机遇。
在这个变革的时代，物流企业需要紧跟互联网发展的步伐，不断创新营销方式，利用新媒体平台，把握新的商机。也要善于运用大数据、人工智能等技术手段，提高服务质量和效率，满足客户的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。