国家邮政局：电商快递相互依存

电商与快递：共舞的双翼

北京商报报道，在昨晚由十二届全国人大二次会议新闻中心组织的网络访谈中，电商与快递服务的协同发展成为了热议的话题。两大服务领域的主体——电商与快递企业相互支撑、共同发展，但在市场供不应求的现状下，部分企业的服务质量仍需提高。这究竟是谁成就了谁？是电商催生了快递业的飞速发展，还是快递业的崛起推动了电商的繁荣？

网络购物已逐渐融入百姓生活，成为大众不可或缺的一部分。国家邮政局市场监管司副司长刘良一认为，近年来网购的繁荣与邮政体制改革的深入相辅相成，二者之间的共生关系愈发明显。电商与快递业如同车之双轮、鸟之双翼，共同推动着市场的繁荣与进步。

商务部电子商务和信息化司副司长张佩东对此表示赞同。在日常的网络购物体验中，消费者所感受到的便捷与高效离不开物流快递服务的支持。电商的迅猛发展为其提供了广阔的发展空间，而快递业的不断进步则助力电商更上一层楼。这种良性的互动关系，使得电商与快递在共舞中实现共赢。

在快速发展的过程中，快递业的一些服务质量问题逐渐浮出水面。一些企业在追求规模扩张和速度提升的忽视了服务质量的提升，导致消费者的购物体验受到影响。对此，相关部门和企业应引起高度重视，加强监管和服务水平的提升，确保电商与快递服务的协同发展真正惠及消费者和商家。

电商与快递是一对紧密相连、互相促进的伙伴关系。二者共同为消费者提供便捷、高效的购物体验，共同推动着市场的繁荣与进步。未来，随着技术的不断进步和市场的不断拓展，电商与快递的协同发展将更加紧密，共同书写属于双方的辉煌篇章。作者为中国物通网报道。