左智亮是江西鹰潭市余江区申通快递负责人,也是江西智诚健康科技有限公司董事长。年仅35 岁的他,已经是鹰潭市青联副主席、市政协委员,江西省人大代表。如果没有旁人介绍,很难想象他还有诸多荣誉加持—鹰潭市劳动模范,鹰潭青年五四奖章和江西青年五四奖章获得者等。
左智亮的创业故事得从大学时期说起。大三那年,一次偶然的机会,他在电视购物节目上看到了卖增高鞋垫的广告,隐约中便嗅到了其中的商机。于是,他迅速付诸行动,在网上搜索厂家电话,花了1000元订购了100 双增高鞋垫。
进入大四,当同学们还在为找工作而奔忙时,左智亮已经挖到了人生的第一桶金。他把增高鞋垫的生意做到了易趣、淘宝等多个电商平台,生意好的时候,一天可以卖出好几百双鞋垫,一个月能赚四五万元。而成本之中,仅快递费一项,一个月就要花一万多块钱。
“那个时候,做快递的人少,发快递不是那么方便,需要自己拿去发货。快递的价格也很高,发一个快递要15块钱。”左智亮告诉记者,在和快递从业者的频繁接触中,他意识到快递之于电商的重要性:“这是一个有前途的朝阳产业。”
“电商+快递”, 两条腿才能跑得快
2006 年大学毕业时,左智亮已经把网店的生意经营得风生水起。他决定回家创业,把电商这条路继续走下去。除了电商,被左智亮一同带回老家的还有快递。“网上交易都是虚拟的,必须通过快递触达才能变成现实。”回到老家的左智亮发现,彼时在鹰潭余江区,除了邮政之外,竟没有一家快递公司。
“大学时,我每月的快递费都有一两万元,是当时申通快递在南昌最大的客户,为什么不自己做快递呢?”于是他加盟了申通,成立了申通快递余江分公司。
虽然此前一直在和快递打交道,已经对快递有了一定的了解,但真正从电商“跨界”到快递,也不是一件容易的事。从外地寄到余江的快件得一件件送出去,左智亮便骑着一辆自行车走街串巷。那时大家对民营快递还不大了解,左智亮便一遍又一遍地去拜访潜在客户,告诉他们,寄东西,除了邮政,还能发申通快递。创业的艰辛,左智亮并未过多地提及。或许,自家网店的快件全部发自家的快递在一定程度上缓解了做快递起步时出件量的压力。而另一方面,快递也让网店经营得更稳定,发展得更快速—毕竟,卖鞋垫也需要全网比价,用自家的快递,发件成本至少比发其他快递公司低0.5 元~1 元。这对于网店来说,也节省了一笔不小的开支。
物流渠道通了,左智亮不再满足于卖增高鞋垫了,他把更多的精力投入到产品的研发和网店的运营中,从鞋垫向足部护理的相关产品延展—鞋垫、鞋撑、增高垫、手套、护腰、护颈、护膝、护肩等,应有尽有。他们提供设计和款式,委托江浙一带的企业为其代工生产。产品种类的日益丰富和多元让网店的生意越来越红火。
伴随着电商业务的拓展,余江申通的发展也步入了快车道。当同行们还在为揽件发愁时,左智亮已经通过电商与快递的结合,从“寄包裹”向自己“产包裹”华丽转身。2014 年,左智亮在余江区工业园区内购置了13.6 亩土地,建起了电商快递大楼和1 万平方米的仓储中心。申通快递在赣北的转运中心也落户这里—这也是申通快递在国内首个设在县域的转运中心,辐射赣东北22 个县市的快递业务。
左手电商,右手快递,左智亮不仅叩开了电商和快递的两扇大门,还成功地将二者整合在一起,形成了相互补充又相互促进的格局。
新的征程,打造智能鞋垫商业“生态圈”
地有了,厂房也建起来了,加上之前铺就的“快递+ 电商”基底,谋求进一步发展便是顺理成章、水到渠成的事情。左智亮准备开启他的下一个征程。
2015 年,江西智诚健康科技有限公司成立,他决定从单纯的线上电商向线上有店铺、线下有实体制造的综合型企业转型—他要自己生产鞋垫。原来,左智亮发现,他们自己研发设计的产品委托工厂代工,存在核心产品设计外泄的风险。例如往往他们的产品刚一上市,市面上很快就会出现雷同的产品。尽管很多产品已经申请了专利,但想要取证维权却很困难。
把生产线搬回余江,一方面可以更好地控制生产、运输成本,另一方面也能更好地保护自己的专利产品。更重要的是,把研发设计、生产制造、电商运营、快递发货全流程打通,集中在一起,就形成了一个完整的供应链“生态圈”。
“小鞋垫的背后,蕴藏着健康产业的巨大能量。”左智亮告诉记者,“鞋垫并非所有人的生活必需品,但随着生活水平的提高,人们对健康的需求度也在提升,鞋垫作为足部保健的载体,也渐渐引发关注。”
此前常常有客户反映鞋垫不合脚,左智亮萌生了3D 打印定制鞋垫的想法—客户可以通过手机APP 扫描脚掌,进行3D 建模,经过1 分钟脚部成像,便能量身定做专属鞋垫。随着科学技术的发展,智能消费正成为新的消费热点,他在鞋垫内植入智能芯片,与手机相连接,实时采集健康数据,开发计步、体重监测、心率监测等功能都可以通过小小的鞋垫来实现。截至目前,左智亮已先后投入上千万元的研发资金,获得了50 多项鞋垫的外观专利及新型实用专利,他的目标是成为智能鞋垫领域的“独角兽”。
现在,电商、快递已经成为左智亮智能鞋垫商业“生态圈”的一部分。左智亮告诉记者,在淘宝、天猫、京东等多个电商平台上,每天的订单量就有四五千笔,一天能够卖出几万双鞋垫及其周边产品。在智诚公司的库房内,记者发现,余江申通的工作人员正在忙碌地进行打包作业—从生产线上下来的产品,经过质检等必要程序后送到库房,库房根据当天的电商订单情况安排发货,快递工作人员贴上面单后直接将快件送到旁边的转运中心,发往全国各地。
据了解,目前智诚科技公司生产的智能鞋垫及其周边产品,70% 都是通过自有电商平台进行销售的。这给余江申通带来了稳定的发件量。即使在淡季,每天的发件量也稳定在5000 件左右。“双11”业务旺季时,最高一天发件量超过2 万单。而发自家的快递,快件第一时间转运出去,发货不积压,时效和服务质量都有保障。
快递对智能鞋垫生产和网络销售的支撑作用也日益显现。
记者粗略地算了一笔账:按照发自家快递,快递成本每件节约0.5 元、每天发4000 件计算,一年快递费就节省73万元。这在一定程度上又增强了智能鞋垫及其周边产品在网上销售的竞争力,进一步促进了生产。
记者在采访中获悉,左智亮的智能鞋垫产业也得到了鹰潭地方政府的支持,作为市级重点项目,规划100 亩的智能穿戴产业园正在建设当中。左智亮也为余江的其他几家快递公司提供场地租赁,快递的聚集将成为未来余江智能穿戴产业园的一大亮点。