探究各大快递公司的运营模式
各位朋友，每个快递公司都有自己独特的运营方式。今天，让我们一起来深入了解其中的奥妙。
大型公司通过加盟的方式，构建了覆盖各城市的网点体系，这些网点就是我们熟知的淘宝门店。每个加盟点都有其独特的利益诉求，而公司的利润主要来源于各网点间的网络费用（快递网络）以及中转费用（到其他地区的航班）。以江浙沪为例，公司利用每晚的轿车往返于各网点之间，实现快速派送。而在其他省份，则需要通过飞机航班来完成快速派送的任务。也有一些近距离的简易运输方式。加盟点的利润主要来源于网络费和外省中转费之外的收入。
在江浙沪地区，快递费用可以控制在每公斤5-10元之间，如果你有能力的话，甚至可以谈更低的费用。而到福建或安徽的费用则在每公斤10-20元之间。这是因为江浙沪地区的运输成本已经固定，所以增加一件货物就能带来利润，而到外省则需要额外的中转成本。
当我们遇到快递延误时，我们是否既气愤又无奈？确实，国内快递公司的服务质量与跨国物流公司相比存在一定的差距。但我们仍然要支持本土的民营企业！在物流领域，淘宝等交易平台的贡献不可忽视，甚至可以说我国的民营物流企业在某些方面已经取得了骄人的成绩。在此，我也呼吁有关部门为优秀的物流企业颁发终身成就奖！
说到快递延误的原因，除了客观因素如飞机航班延误、货物过多无法及时配送、交通事故、偏远地区派送等，还有人为因素如快递公司资源不足、客户被列入黑名单、加盟点之间的纠纷等。这些因素都可能影响到我们的快递时效。
最让人头痛的是快件的损坏和丢失。这不仅会影响我们的心情，还会带来经济损失。好的包装是至关重要的。我建议在包装时要尽量使用箱子，避免用胶带简单封装两件货物。要确保箱子从一定高度摔落也不会损坏。外包装边角要封紧以防进水。对于易碎品，要在货物上贴上易碎标识。
在选择快递公司时，我们要选择口碑较好、服务较有保障的公司。与两家快递公司建立合作关系，让他们互相知道，这样可以提高服务质量。固定一个拿件人员也便于沟通，可以更好地处理紧急事件。我们还应该经常上网查询快件的动态信息，以便及时了解货物的情况。现在我国的航空物流行业也在迅速发展壮大中显现出广阔的前景空间；预计到本世纪中期航空货运量将会达到年均百分之十的增长率逐年攀升至近五百万吨的水平上进一步助推我国航空物流产业的跨越发展！在我国，航空物流行业正迎来前所未有的发展机遇。据波音公司《我国商场猜测》报告，我国航空运送商场将以每年7.6%的速度迅猛增长，成为仅次于美国的国际第二大民用航空商场。这一繁荣景象，让人无限遐想。
这一繁荣是我国经济高速发展的产物，也是航空物流行业强劲增长的见证。尽管经历了911和SARS等冲击，我国航空物流依然以勇往直前的态势迅速拓展。随着我国逐渐成为国际制造中心，越来越多的鲜活产品、精密机械、电子产品等需求通过飞机进行快速运输。在苏州、无锡等地，80%的IT产品都通过飞机在48小时或72小时内运抵世界各地。越来越讲究速度的趋势下，书本、药品、软件、玩具等都将逐步成为航空物流的服务领域。
这种发展趋势给人带来满足与信心，同时也吸引了众多逐利者的目光。我国四大航空集团均加大了货运业务的投入，组建了专业的航空货运公司，将航空货运作为新的经济增长点。随着跨国企业大量进入我国，它们的航空物流服务商也随之跟进，并积极拓展我国市场。与此航空货运已成为国内投资的热点。除了已有的中货航、国货航、扬子江快运外，还有众多新公司相继成立。去年我国新批的一类货运代理公司多达306家，同比增加了128家。当前我国航空物流市场，呈现出群雄逐鹿的态势。
针对国内航空企业的现状，我们进行了SWOT分析。相较于国外多年成熟运作的公司，国内航空业在运价、航油成本、运力等方面仍显不足。如果我们从更广阔的视角出发，航空物流企业仍可利用自身的相对优势，在市场竞争中获得有利地位。
运用SWOT分析法，我国航空物流业的现状可概括为：优势（S）包括巨大的航线和销售网络、较强的综合运输服务能力、优秀的国内以及政策的支持；机会（O）包括国民经济持续健康稳定发展带来的市场需求增长、电子商务普及带来的技术壁垒降低以及国内企业对航空物流的强烈需求。
与此也存在劣势（W）和威胁（T）。例如，缺乏现代专业货运及工业加工型机场、管理手段和方法与国际先进水平存在差距、信息技能落后、从业人员素质普遍不高、缺乏良好的航空物流运营环境等。外资企业在国内展开全国性业务布局、其他运输方式的替代性威胁以及民间资本大量进入航空物流市场形成的暂时性无序竞争等。
基于SWOT分析结果，可以采取以下四种战略：
1. SO战略：加强市场开拓能力，利用优势实施多式联运。
2. ST战略：利用优势建立核心竞争力，了解竞争对手的市场、技术、规划等情况，以应对威胁。
3. WO战略：稳定现有业务，加强企业内部管理改革，健全内部运营规则，加速设备更新与改造，建立物流配送中心，优化物流市场服务结构等。
4. WT战略：稳定现有市场份额，健全企业运营机制，不断提高企业管理水平。
在我国航空物流市场的激烈竞争中，国内航空公司如何利用自身的网络、客户和资源等优势，结合SWOT分析的结果，制定合适的发展战略，将是他们在未来市场竞争中的关键。航空物流行业：深度解读其成功要素与业务策略
航空物流不仅是传统意义上的航空货运，也并非简单的航空货运服务的延伸。它是现代信息时代的新生产业，其运营方式基于信息科技，以客户为中心，结合生产企业的供应链管理，为客户企业提供从原料到产品的一站式、门到门的全程物流服务。
从历史发展角度看，物流行业的发展大致经历了三个阶段。而我国航空物流行业的发展现状显示，多数企业仍处于运输合同和分销阶段。但随着信息科技的进步，我国航空企业有可能跳过物流外包，直接走向供应链管理部门。成功的关键在于掌握一系列关键的成功要素。
若将航空物流业务细分为航空货运和航空快递两大类，参考物流专家的观点，航空物流行业的成功要素主要包括：
对于航空货运企业：
1. 地面运输能力：包括在二级城市的快速货运网络、其他城市的代理规划，以及是否能提供城际货运。
2. 客户关系管理：是否建立了全国性的货代网络，是否对客户进行分级管理，能否培养客户忠诚度。
3. 增值服务能力：如仓储、包装、安装等供应链管理能力。
4. 信息科技应用：包括货运管理能力、客户关系管理（CRM）的改进、知识管理的提升等。
5. 航线覆盖面：如何充分利用全货机、客机腹舱以及其他国内外航空公司的航线。
对于航空快递企业：
1. 多种运输方式的能力：包括提供航线全货机和腹舱，以及公路运输的能力。
2. 流程效率：如全货机航线规划、分拣中心建设、全天候运作等。
3. 品牌建设：包括品牌宣传、独特的服务方式、有效的价格策略等。
4. 信息技术应用：如信息化建设的安全性、标准化、可靠性和可扩展性。
5. 服务质量：完善的绩效考核、质量监控改进以及质量管理体系认证等。
6. 地面运输网络：建立同城网络以及在各大城市的市内投递站。
基于以上成功要素的剖析，我国的航空物流企业可以采取以下业务开展方式：
方式一：货客统筹方式
航空公司与货代合作，扩大航线覆盖面，增加业务来源。通过这种方式，主要开展货代服务和航空货运门到门服务，收入来源包括货代代理、地面运输、航空运费以及货物拼装的价格差。这种方式的优点在于与货主关系密切，了解物流需求，增强企业的地面服务能力和完善航线覆盖网络，为最终客户提供一体化服务，同时增强揽货能力。南方航空公司正是采用了这种方式，利用其强大的网络优势，从传统货运向现代物流业转型。
方式二：专业化航空货运方式
通过专业的全货机提供航空货运服务。这种方式能确保更高的货物运输效率和可靠性，适用于对运输时间要求较高的货物。
无论是哪种方式，关键在于我国航空物流企业能否抓住行业成功的关键要素，以满足客户的需求，提供高效、优质的物流服务。在当今社会，全货机空运服务提供者主要分为两大类别。第一类专注于专机租赁及机队管理服务，第二类则专注于特定航线及班次的全货机服务，包括固定或不定期的服务。这两类服务的主要收入来源有所不同，前者主要依赖于飞机租赁费及机队维修费，后者则主要通过铺位租赁费和地面运输费获取收入。
为了更好地拓展业务，这些服务提供者采取了一系列策略。他们努力扩大货机机队规模，增设新的航线，尤其是重要的货运航线，同时提高基地机场的地面处理能力。在这个过程中，如何平衡机队规划、航班密度与成本，以及如何吸引和留住客户成为成功的关键。
一种值得注意的服务模式是通过长期合约来稳定需求。这种模式可以确保客户的需求波动对服务提供者的影响降到最低，同时通过合约将部分运营风险转移给客户，比如燃油价格风险。长期合约还可以减少销售成本，虽然进入壁垒较高，但能有效提升航空物流的专业化水平。
在我国，这种模式已经得到了广泛应用。例如，东航建立的中国货运航空公司和国航建立的中国国际货运航空公司就是其中的佼佼者。目前我国国内航空公司的全货机数量仅有11架，仅相当于美国联邦快递的货机总量的2%，显示出我国航空物流的专业化程度还有待提高。
除了上述模式，还有一种快递网络模式值得注意。这种模式通过地空联运一体化的高效国内快递服务，提供多样化、高效且相对价格合理的产品，包括文件、小包裹和重货等。快递行业是一个高利润行业，能为公司提供稳定的现金流。航空公司参与快递业务具有独特的优势，特别是在次日投递、定时投递、门到门服务以及其他增值服务方面。
还有一种物流解决方案/外包服务模式。这种模式为公司提供物流解决方案或以外包合同的方式提供企业物流运营管理。这涉及到流程、设备、人员和信息技术等多个方面。对于信息化水平高、管理能力强、流程整合和信息处理技术先进的公司来说，这是一个值得探索的方向。
无论是哪种模式，航空物流企业都需要不断提高自身的物流信息技术水平，这是提供航空物流服务的基础工作之一。不知以上内容是否满足您的需求，如未满足，欢迎通过信息或QQ21780128联系交流。