快递投诉 不是恶意举报，没有蓄意欺骗，是快递行业出了问题
快递员下跪，不是恶意举报，没有蓄意欺骗 前段时间，有关快递员下跪事件的新闻火了起来，恶意举报蓄意欺骗剧情反转等字眼充斥荧屏，看得人眼花缭乱，并且这把火越烧越旺，没有……
快递投诉 你收快递被加价了吗？泸州集中整治，违规收费可投诉
昨日，四川省消委会联合四川省市场监管局、省邮政管理局召开约谈会，对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行了约谈，明确要求停止取件二次收费。 据四川省消委会此前公布……
快递投诉 台风过后快递派送已恢复正常 遇到这些情况可投诉
8月10日至11日，受台风利奇马影响，我市快递派送有所延迟。14日，记者了解到，我市快递收派已恢复正常，因暴雨天气延迟派送的快件已经陆续派送。 受暴雨影响前几天快递有所延迟……
快递投诉 快递末端违规收费受理群众举报237件 圆通和韵达最多
为整治快递末端服务违规收费乱象，切实保障消费者合法权益，维护快递市场秩序，国家邮政局部署从8月1日起，在全国范围全面开展快递末端服务违规收费清理整顿专项工作。自工作……
快递投诉 天津快递申诉三大热点：服务差 延误长 丢失多
获悉，最新统计数据显示， 7 月，快递行业有效申诉数量比前两个月略有增加，其中，关于快件投递服务、快件延误问题比较集中，申诉数量均过百。 快递申诉三甲 服务延误丢失 7 月……
快递投诉 快递公司预热推出快递保险 未按时到货可获赔
距离双十一还有近两周时间，但各大快递公司都已进入了备战状态。进入 10 月之后，各家快递的业务量均有了不同幅度的上涨。 前几年双十一一到，因为快递公司爆仓导致的包裹长时……
快递投诉 国家邮政局：去年快递投诉满意度仅50.9分
近日，国家邮政局对外公布的 2014 年快递服务满意度调查结果显示，全国快递行业售后环节的投诉服务满意度得分较低，仅 50.9 分。从消费者反映的问题件类型及投诉原因看，确保快件……
快递投诉 让物流送货丢了白丢？法律人士：没保价也得赔
近年来，行业蓬勃发展，人们运送货物的金钱及时间成本逐渐下降。打个电话给公司，足不出户完成快件发送与接收已经成为了许多人的习惯。伴随货物运输量井喷增长的同时，物品丢……
快递投诉 云鸟配送启动闪赔计划：最快10分钟搞定
6月16日消息，亿邦动力网获悉，同城配送服务平台云鸟配送于近日推出10分钟闪赔计划，对于在配送过程中，出现司机违约、司机迟到、货物损坏、货物丢失等一系列情况，先赔付后核……
快递投诉 最高法：网购货物快递时被冒领 应由销售者赔偿
6月15日，最高人民法院向媒体通报十起消费者维权典型案例，其中在一起网购合同纠纷案中，最高法明确：消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同……
快递投诉 跨境电商“烧钱”圈地 多属赔本赚吆喝？
近年来，我国跨境电商快速发展，已经形成了一定的产业集聚和交易规模。中国研究中心数据显示，2014年我国跨境电商进口交易规模约4.2万亿，同比增长33.3％。商务部发布的全球贸易……
快递投诉 法院：快递纠纷中货物丢损冒领占八成
国庆期间，网购又将迎来一个小高峰。近日，北京市二中院召开新闻发布会提示网购背后隐藏的法律风险，称部分公司由于经营管理不规范，导致货物在运输过程中丢失、毁损的情况时……
快递投诉 快递业赔付：“顽疾”还需“法”医
网络的便捷性给人们带来了全新的购物体验，随着网购的日益频繁，企业也形成了高速发展的态势。但在满足人们尽快收到货物的同时，种种问题也伴随而来且长期难以真正地解决。其……
快递投诉 快递最后一公里问题严峻：放在门卫，丢了谁负
近日，鄞州区的路女士遇到烦心事：她在网上低价的柚子，还没到手就不见了。我市一家快递公司的快递员在没有征得她同意，将她的快递放在小区门卫处，事后只以一条短信告知。路……
快递投诉 安徽规范快递经营者行为 快件延误也要赔偿损失
昨日，省十二届人大常委会第二十五次会议审议了《安徽省消费者权益保护条例(修订草案)》。省人大财政经济委员会在审议的报告中提到，建议在修订草案中保留原条例对于旅游、医……
