快递投诉 国家邮政局：快递企业没理由“二次收费”
在收快递时，你是否遇到过快递员未经同意擅自处置快件，或被二次收取快递费的情况？ 今年4月以来，国家邮政局在全国范围统一安排开展快递末端服务违规收费整改，违规收费现象……
快递投诉 德邦快递这样的做法，我投诉算“恶意投诉”吗？
最近圆通快递员下跪的事情在网上挺火的，加上民警那么一纸证明信，弄得很多人对快递服务不满也不敢投诉了，生怕一不小心就被戴上恶意投诉欺负弱小的帽子。但我最近还是投诉了……
快递投诉 建立黑名单 快递公司能公正处理投诉吗？
圆通女快递员因少一个芒果下跪、顺丰快递员被投诉吃安眠药欲自杀，两位快递员的极端行为，将快递行业客户和快递员之间投诉纠纷的尖锐矛盾推向舆论的风口。这两起事件发生后，……
快递投诉 恶意投诉成压在快递行业身上的“大山”？
近日，圆通芒果下跪事件屡屡冲上热搜。此前，顺丰快递员遭恶意投诉后吞40粒安眠药自杀、快递小哥遭投诉写两次忏悔书求原谅等事件引起网友对快递员群体的关注，快递小哥和网点……
快递投诉 女子投诉EMS遭死亡威胁：曝快递业粗放发展弊病
投诉快递员遭到死亡威胁事件还在继续。 截至目前，面对舆情，中国邮政EMS方面尚未作出新的回应。《华云网》也多次向中国邮政EMS了解最新进展，但始终未果。 截止发稿前的下午1……
快递投诉 快递莫名＂被签收＂?青岛官方：打这个电话投诉
随着电商平台的发展壮大，收发快递已经成为市民日常生活中不可或缺的一部分。据了解，青岛市的快递投递量为120－150万件／天，而一线快递投递员数量仅有一万人左右，这也就意味……
快递投诉 气愤！杭州一快递小哥遭人连续恶意投诉
他们，无论是烈日当头，还是刮风下雨，为了收件人及时收到快件，奔走在城乡的各个角落。 众所周知，快递员是一个辛苦的职业，近来引发广泛热议的快递员因为一个芒果下跪事件更……
快递投诉 快递投诉热线公布，出现这些问题可投诉
有了智能快件柜 就能不送件上门吗？ 答案是不行。 收件人未同意 包裹不得放到智能快递柜。 今年10月1日起，一部专门针对智能快件箱寄递服务的管理办法实施了，这是近日由交通运……
快递投诉 群众投诉湖南常德石门县乡镇快递被“二次收费”
快递送到乡镇代收点，去拿还要被多收每件三五元的取件费，太不合理！向石门县县长热线反映，工作人员态度傲慢无理，竟说不交钱就自己到县城来拿。这是县长热线的态度吗？ 8月……
快递投诉 四川广元多地乡镇加收快递取件费！邮政部门：可以投诉或申诉
日前，网传四川广元苍溪、剑阁、旺苍、青川、朝天5个县（区）多个乡镇存在民营快递公司快件加收取件费情况。具体收费标准为2至5元不等。 针对这类快递加收取件费的现象，市邮政……
快递投诉 上半年江苏接到28124件快递申诉 投递服务最多
8月12日，现代快报记者从江苏省邮政管理局获悉，2019年上半年，江苏邮政部门共收到消费者申诉29192件，其中九成申诉来自快递行业，其中申诉最多的是投递服务、丢失短少和快递损毁……
快递投诉 不是恶意举报，没有蓄意欺骗，是快递行业出了问题
快递员下跪，不是恶意举报，没有蓄意欺骗 前段时间，有关快递员下跪事件的新闻火了起来，恶意举报蓄意欺骗剧情反转等字眼充斥荧屏，看得人眼花缭乱，并且这把火越烧越旺，没有……
快递投诉 你收快递被加价了吗？泸州集中整治，违规收费可投诉
昨日，四川省消委会联合四川省市场监管局、省邮政管理局召开约谈会，对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行了约谈，明确要求停止取件二次收费。 据四川省消委会此前公布……
快递投诉 台风过后快递派送已恢复正常 遇到这些情况可投诉
8月10日至11日，受台风利奇马影响，我市快递派送有所延迟。14日，记者了解到，我市快递收派已恢复正常，因暴雨天气延迟派送的快件已经陆续派送。 受暴雨影响前几天快递有所延迟……
快递投诉 快递末端违规收费受理群众举报237件 圆通和韵达最多
为整治快递末端服务违规收费乱象，切实保障消费者合法权益，维护快递市场秩序，国家邮政局部署从8月1日起，在全国范围全面开展快递末端服务违规收费清理整顿专项工作。自工作……
