一、电子商务物流配送的内在特质与其优势展现
电子商务物流配送，代表着一种新型的物流形式，它运用网络化的计算机技能、现代化的硬件设备、软件系统及先进的办理手法，按照客户需求进行一系列的分类、编码、整理、配货等作业，确保在约定的时刻和地点精确传递产品。相较于传统的物流配送形式，电子商务物流配送显现出了其独特的优势：
1. 实现高效货物配送：传统的物流配送受限于仓库空间及存货数量与品种，而电子商务物流配送通过信息化集成，能将分散的仓库通过网络系统连接起来，形成“集成仓库”。这大大扩展了服务半径和货物集散空间，显著提高了货物配送的速度、规模和效率。
2. 实时控制配送进程：传统的物流配送进程由多个事务流程组成，而电子商务物流配送通过网络系统实现配送进程的实时监控和决策。从配送信息的处理到货物流通的状况，都能迅速完成，大大减少了问题发现和解决的时间滞后现象。
3. 简化物流配送流程：电子商务物流配送借助网络平台，使得整个物流配送流程变得简化且智能化。例如，计算机系统管理使整个物流配送管理流程变得简单易懂；网络平台上的经营推广使得用户购物和交易过程更加高效、费用更低；物流信息的实时传递使得用户搜索和决策速度加快。
二、我国电子商务物流配送发展的制约因素剖析
我国电子商务虽处于迅猛发展阶段，但其与物流之间的紧密关系尚未得到企业普遍认可。在重视电子商务的对面向电子商务的物流配送系统的重视程度不足，导致物流配送系统建设滞后，与电子商务结合不够紧密，这在很大程度上制约了电子商务的优势发挥。主要制约因素包括：
1. 落后的与电子商务相匹配的物流配送基础设施：尽管电子商务物流配送受到越来越多的关注，但由于观念、制度和技术水平的限制，我国电子商务物流配送的发展仍然缓慢，与社会需求存在较大距离。目前，我国高速公路网络的完善、物流配送中心的规划与管理、现代化物流配送工具与技术的运用等都无法满足电子商务物流配送的需求。缺乏公共信息交流平台的支撑也制约了电子商务物流配送的发展。
2. 不完善的电子商务物流配送相关政策法规：我国物流管理体制仍存在区域、部门分割管理的情况，缺乏统一的发展规划和有序的协同运作，这限制了电子商务物流配送的效率。与电子商务物流配送相适应的财税政策、社会保障政策、市场准入与退出政策、纠纷处理程序等还不够完善，政策和法规的缺失阻碍了电子商务物流配送的发展。
3. 物流配送的电子化、集成化程度不足：电子商务之所以受到企业青睐，是因为其能满足现代顾客多样化的需求。我国企业在集成化供应链管理方面仍处于初级阶段，表现为运输网络合理化有待提高、物流信息时效性不高等方面。这与我国物流业起步晚、先进的物流技术设备应用较少有关，如全球定位系统、地理识别系统、电子数据交换技术、射频识别技术、自动跟踪技术等在我国物流行业的应用范围还有待扩大。
面对以上制约因素，我们需要从政策、技术和管理等多个层面进行改进和提升，以推动电子商务物流配送的健康发展。电子商务物流配送企业在我国的发展正面临多方面的挑战。由于起步晚，大多数从传统物流企业转型的企业在人才的储备和培养上还不能适应电子商务时代的需求，电子商务相关的知识和操作经验明显不足，这直接影响了企业的生存和发展。与国外成熟的物流教育系统相比，我国在电子商务物流配送方面的教育仍显落后。由于缺乏成功的实践案例，电子商务物流配送领域的人才匮乏，制约了电子商务物流配送模式的推广和运营。
针对这些制约电子商务物流配送发展的因素，我们需要从以下几个方面入手：
一、完善适应电子商务需求的物流配送基础设施
我国必须建设和完善与电子商务物流配送相适应的基础设施，以提升物流行业的发展水平和国际竞争力。随着电子商务在全球的普及，物流业必然向国际化发展，国际物流是物流业未来的发展方向。我们需要推进国内物流与国际物流标准的接轨，包括物流术语、条码规范、物流设备等的标准化。相关部门和行业组织需要在计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好基础工作。还应加强在高速公路网络建设和物流配送中心规划管理等方面的投入，并依靠和相关行业协会的引导和支持建立公共信息交流平台。
二、加强对电子商务物流配送系统的支持力度
应在政策法规上加大对电子商务物流配送产业的支持力度，以改善当前的管理碎片化问题。应在的主导下建立统一的物流管理组织，承担协调功能，为物流管理创造条件。我们需要规范电子商务物流配送的产业政策，引导企业和共同加大对电子商务物流配送产业的投资力度，统一发展规划，重点建设基于电子商务的物流配送基础设施，构建全社会的电子化物流配送系统。
三、提升软硬件水平，加强电子化集成化管理
电子商务物流配送的集成化管理依赖于各个环节软硬件的先进性和兼容性。我们需要实现物流配送手段的机械化和现代化，规范物流配送管理，实现物流配送过程的信息化和自动化。在这个过程中，先进技术的采用和管理策略的运用至关重要。我们需要培养既懂电子商务理论又懂现代物流的复合型人才，加强与实践相结合的培养方式，注重实践能力的培养和经验积累。
四、大力培养电子商务物流配送人才
适应电子商务时代的物流配送需求，我们必须大力培养高素质、高层次的电子商务物流配送人才。这些人才应具备物流理论、电子商务理论、IT技能等多方面的知识和能力。我们可以通过职业教育、专业培训、岗位实践等方式进行培养，关键在于结合实践，注重实际操作能力的培养和经验积累。虽然人才培养与电子商务物流配送的发展水平密切相关，但明确的方向引导、市场需求拉动、科学完善的培训途径都将起到积极的推动作用。
参考文献：
李文生.电子商务下的物流配送研究[J].物流科技, 2007.03
闫燕,蒋伟.建立和完善我国电子商务下物流配送系统的对策[J].我国办理信息化(归纳版), 2,007.12