有人在az全球购买过东西吗有出现过快递破损的情况嘛
我在az全球购物平台有过不少愉快的购物经历,幸运的是,我从未遭遇过快递破损的问题。如果万一遇到快递严重破损的情况,我会立即拍下快递外包装和快递单号,保留好这些凭证。我会坚决拒收这个快递,并通过az购物平台的客服渠道进行反馈和处理。另一种情况是,当我收到快递时,外包装看起来完好无损,但拆开却发现里面的商品有破损。在这种情况下,我也会立即采取行动。我会迅速拍下外包装、快递单号、包裹内部破损物品的照片,保留好所有的证据。尤其是如果我购买的是奶粉这类重要商品,我还会额外拍摄罐底的批次号和二维码作为凭证。与客服联系后,通常他们会积极地协助我解决问题,提供相应的解决方案或补偿措施。购物过程中遇到问题时,及时沟通并保留好相关证据是非常关键的。这样既可以保障自己的权益,也有助于购物平台提升服务质量。
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